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★★★★★
basée sur 126049 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
Ma commande nétait pas complet et je nest toujours pas reçu le complément de ma commande
Laury Declerck
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Laura, Merci d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes navrés que votre commande soit arrivée incomplète. Comme je vous ai confirmé par mail nous avons remis en fabrication et expédié les produits manquants. N'hésitez pas à nous recontacter si vous ne les recevez pas. Bien à vous, Caterina
3
/5
★★★☆☆
Les étiquettes autocollantes pour les chaussettes ne tiennent pas vraiment après 2 lavages. C est idéal pour les manteaux et t-shirts.
Sophie Thomas
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sophie, merci d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes navrés que vos étiquettes se décollent, si le problème persiste je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr À bientôt, Melina
3
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★★★☆☆
Je n'aime pas que l'on reçoive un code de réduction après la commande. J'ai commandé pour une valeur de 56 et j'ai cherché partout un code. Je ne trouve pas cette gestion très bonne. Cela ne me motive plus à commander chez vous, c'est dommage car les produits sont super.
Angi
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande sur Esistmeins.fr ! Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec les étiquettes et nous vous invitons à contacter notre service clientèle par e-mail à l'adresse suivante : kontakt@esistmeins.de ! Merci beaucoup ! Mfg, Maryline
3
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★★★☆☆
Certains vêtements ça ne colle pas mais je pense que c'est du à la matière du textile , sinon très satisfaite ????
Soso38
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Merci d'avoir partagé votre opinion 🙂 Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
J'ai commandé des étiquettes et une boîte personnalisée. J'ai reçu la boîte mais pas les étiquettes. J'ai donc contacté le service client pour savoir si les étiquettes étaient dans le même colis. On m'a dit de les recontacter après 10jours si je n'ai toujours pas reçu ma commande d'étiquettes! On ne m'a pas répondu à ma question.. après 10 jours j'ai donc recontacté le service client qui m'ont renvoyé mes étiquettes ! Conclusion : Une perte de temps immense.. Il faut pas être pressé ! Mais les étiquettes ont l'air d'être de bonne qualité. Quant à la boîte personnalisée, c'est juste un autocollant sur le dessus de la boîte et qui commence à gondoler au bout de deux lavage au lave vaisselle.. un peu déçu pour la boîte.
Sandrine
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sandrine, Merci d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes navrés que vous ayez eu un souci avec cette commande, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous allons vous contacter par email. Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Très déçue par les étiquettes pour chaussures qui nont tenu quune semaine... Et aucun mail contrairement à la réponse donnée !!
Caro
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Caroline, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée que vos étiquettes chaussures n'aient pas tenu, ce n'est pas normal effectivement, je vous contacte tout de suite par email. Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Elle a mis beaucoup de temps à arriver, presque un mois. J'ai envoyé un email pour savoir où en était ma commande, sans obtenir de réponse, j'en ai envoyé un autre et ils m'ont répondu, pour me dire que ma commande avait été envoyée et merci d'avoir acheté sur leur site. Le service client est terrible, du moins d'après mon expérience. La cantine est mignonne, mais si j'avais su combien de temps cela allait prendre et le manque d'information et le manque d'intérêt après qu'ils l'aient livrée au bureau de poste... je n'aurais rien acheté.
Olalla
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Olalla, je suis désolée que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre entreprise, je vous invite à nous contacter à contacto@petit-fernand.es pour faire une réclamation. A bientôt, Melina
3
/5
★★★☆☆
Les étiquettes répondent au rendu sur internet MAIS elles se décollent après plusieurs lavages (il est vrai intensifs chez nous)... ce qui ne m'empêchera pas d'en commander à nouveau
Ag
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Madame, Merci d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes navrés que vos étiquettes se décollent, si le problème persiste n'hésitez-pas à nous contacter. Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Pour 2 choses : à la réception de ma commande pas de papier pour pouvoir coller les étiquettes. Et là plusieurs étiquettes parties après lavage
Sophie Michelin
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sophie, merci d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de votre commande. Concernant les étiquettes qui se décollent, si le problème persiste je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Très bien, très facile à commander et livraison rapide. Nous vous remercions de votre attention.
María Gómez Ruiz
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Maria, Merci beaucoup d'avoir laissé un commentaire positif. N'hésitez pas à modifier votre évaluation si vous avez été satisfaite de nos produits et de notre service, car vous avez mis une note plutôt négative 🙂 Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Malgré un design sympathique, je suis très déçue de mon achat. Les étiquettes thermocollantes ne tiennent pas. Il suffit que j'enfile le t-shirt à ma fille ou son pantalon pour que l'étiquette parte avec.
Client El
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Madame, Tout d'abord merci d'avoir choisi C-MonEtiquette et d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes navrés que vos étiquettes se décollent, ce n'est pas normal. Si le problème persiste, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on trouve une solution. À bientôt, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Les étiquettes de vêtements thermocollantes ne restent pas toujours en place.
Gl8
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Merci d'avoir commandé chez Petit-Fernand UK ! Nous sommes désolés que vous sembliez avoir des problèmes avec les autocollants et vous invitons à contacter notre service clientèle par e-mail à : kontakt@esistmeins.de, car ce n'est pas normal. Cordialement, Sarah
3
/5
★★★☆☆
Les étiquettes sont superbes, très belle qualité Mais délai de livraison trop important (12j calendaires sans jours fériés à lintérieur) dommage
Cathy
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Cathy, Merci d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes navrés que vous ayez reçu vos étiquettes avec du retard, nous travaillons justement à améliorer nos délais de livraison. À bientôt, Melina
3
/5
★★★☆☆
2e commande le même jour que la 1ère (qui elle était arrivée en 48h) jamais reçu cette 2e commande, c'était des étiquettes pour vêtements dont nous avions besoin très déçue demande remboursement fait et reçue
Valerie Magret
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Valérie, Merci d'avoir partagé votre opinion. Conformément à votre demande nous avons bien procédé au remboursement de votre commande. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Très jolies mais Il est mis que cela tient à la machine, une machine et elles se sont decolées
Stéphanie Cuppens
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Stéphanie, Tout d'abord merci d'avoir choisi C-MonEtiquette et d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes navrés que vos étiquettes se décollent, ce n'est pas normal. Si le problème persiste, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on trouve une solution. À bientôt, Melina
3
/5
★★★☆☆
Le produit est bien mais l inscription ne fait pas nette... Peut être aurions nous du choisir une autre couleur, ou une autre police d écriture, bref nous sommes déçues ma petite fille et moi même, pour une fois, du rendu....
Virginie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Virginie, Merci d'avoir partagé votre opinion, je vous invite à nous envoyer une photo des étiquettes que vous avez reçues, si vous n'êtes pas satisfaite du rendu, à contact@c-monetiquette.fr À bientôt, Melina
3
/5
★★★☆☆
Long acheminement du courrier
Severine Hoareau
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Severine, Merci pour votre commentaire. Je suis navrée que le service postal ait eu du retard, mais j'espère ait été livrée. Si c'est pas le cas, merci de nous contacter: contact@c-monetiquette.fr Cordialement Caterina
3
/5
★★★☆☆
Étiquettes objets : parfait, pratique et joli ! Sacs réutilisables intéressants mais très petits. ( A voir qd je devrai mettre prix étiquette du magasin dessus..) Par contre étiquettes vêtements moins satisfaite car il faut passer par fer à repasser. Je pensais qu il suffisait de les détacher et de les coller directement aux vêtements. Petite trousse très chouette
Florence
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Florence, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée que vous aviez pas bien compris le fonctionnement des étiquettes thermocollantes, nous avons aussi les étiquettes autocollantes vêtements qui n'ont pas besoin du fer. Cordialement, Caterina
3
/5
★★★☆☆
Je narrive pas à bien faire coller les étiquettes thermocollantes. Mon fer nest pas réglable en température, est ce le problème !
Marine Bertin
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Marine, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée que vous avez des problèmes avec vos étiquettes, vous pouvez essayer avec la puissance maximale ou de coller les étiquettes quand le fer est allumé depuis un bon moment. Cordialement Caterina
3
/5
★★★☆☆
Il manquait la feuille adhésive
Sophie Michelin
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sophie, Je suis navrée que vous avez reçue votre commande incomplète. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Maria.
3
/5
★★★☆☆
J'ai recommander des étiquettes mais les étiquettes précédent acheté yen a deux qui se sont décollée. Je suis déçue.
Elisabeth Eisenstein
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Elisabeth, Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Maria.
2
/5
★★☆☆☆
Je trouve que les étiquettes autocollantes pour vêtements de ma dernière commande ne se détache pas bien du support et donc elles sabîment quand je les retire pour les coller sur vêtements. Déçue car les précédentes se détachent beaucoup mieux...
Bénédicte Collin
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Bénédicte, Je suis navrée que vos étiquettes ne soient pas bien prédécoupées, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Maria.
3
/5
★★★☆☆
Un peu déçue, pas de l'étiquette elle est très belle mais je n'arrive pas a trouver le bon marqueur, même l'indelebile s'efface ...
Valerie Buchet
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Valerie, Merci pour votre message. En effet, il ny a pas besoin d´écrire sur les étiquettes parce que vous pouvez les personnaliser sur notre site web. Cordialement, Maria.
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour cette fois ci j'ai pas était contente des lettres trop petit et c'etait des lettre pour coller avec le fer a repasser comme l'année dernière
Fabienne Hanquier
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Fabienne, Tout d'abord merci d'avoir choisi C-MonEtiquette et d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas totalement satisfaite de nos produits, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin de trouver une solution. Bonne journée, Maria.
3
/5
★★★☆☆
J'avais imaginé l'attrape-rêves un peu plus grand pour le prix. Sinon, il est très mignon.
Janina
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Janina, Nous vous remercions pour votre commande sur Esistmeins.de, mais regrettons qu'elle ne soit pas tout à fait conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter au préalable à l'avenir. Mfg, Maryline Esistmeins.fr
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, Les étiquettes sont parfaites, la boîte pique-nique aussi. Par contre la gourde non, le 1er bouchon, son capuchon est impossible à fermer, jen ai donc commandé un autre qui lui ferme bien, par contre il fuit. Bien à vous, Me Bonato.
Beatrice Bonato
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Beatrice, Tout d'abord merci d'avoir choisi C-MonEtiquette et d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas totalement satisfaite de nos produits, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on vous envoie un bouchon de remplacement. Bonne journée, Maria.
2
/5
★★☆☆☆
Les autocollants sont très beaux, mais ils se détachent directement après le premier lavage. Les étiquettes ont été appliquées comme décrit. C'est dommage.
Jrsdrf
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande sur Esistmeins.fr ! Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec les étiquettes et nous vous invitons à contacter notre service clientèle par e-mail à l'adresse suivante : kontakt@esistmeins.de ! Merci beaucoup ! Mfg, Maryline
3
/5
★★★☆☆
Ma commande du 17 juin n'est pas arrivée. C'est la première fois que cela ce produit. Mais en téléphonant j'ai été très bien accueillie et écoutée. Un deuxième envoi est programmé. Je pense que cela est dû à un problème d'acheminement. Je resterai fidèle et recommanderai le site.
Marie Claire Prima
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Marie Claire, Merci pour votre message. Je vous souhaite de recevoir votre commande bientôt. Cordialement, Maria.
2
/5
★★☆☆☆
Livraison très lente. De nos jours, il est inacceptable qu'une commande mette 14 jours à être livrée. Ils devraient utiliser un service de courrier rapide et non pas La Poste.
Rafa
Le
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Le
Chère Rafa, je suis désolé d'apprendre que vous avez attendu un certain temps pour recevoir votre commande. Nous nous efforçons d'améliorer nos délais de livraison. Bonjour, Maria.
2
/5
★★☆☆☆
Des produits fantastiques, on ne peut rien leur reprocher
Olivia P.
Le
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Le
Merci beaucoup ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé nos étiquettes, mais 2 étoiles signifient que vous n'êtes pas satisfait de nos produits. Je suppose qu'il s'agit d'une erreur et nous vous remercierions beaucoup si vous pouviez nous donner plus d'étoiles- 🙂 Cordialement, Sarah