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basée sur 137405 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Très lent dans la livraison, il a fallu 2 semaines pour que les autocollants arrivent.
Le produit est très beau, il est pratique mais il est cher. Et le pire, c'est qu'il a mis tellement de temps à arriver qu'il ne m'a servi à rien. Il a fallu 14 jours à partir du moment où j'ai passé la commande pour qu'il arrive.
Ils ont mis beaucoup de temps à arriver, près de 10 jours.
Le délai de réception de la commande est trop long
Ravie du produit Déçue du délai de livraison: on parle de 48h sur le site ce qui na pas êtes le cas et la commande nétait pas visible sur mon compte pour la suivre
Jolies étiquettes qui ont l'air de tenir mais réception un peu longue, reçu 15 jours après la commande. Quand on essaie de joindre le site, on reçoit un message type, automatique.
J'ai commandé le 11 septembre et à ce jour, 26 septembre, je n'ai toujours rien reçu ! !!! Je pense qu'après avoir payé 12 euros, il devait y avoir un autre mode d'expédition plus sûr ! !!
Après le premier lavage, les autocollants se décollent ! Je n'en commanderai plus jamais !!!
Franchement je mattendais à une qualité nickel mais : Lors de ma premiere commande les etiquettes thermocollantes sont arrivées mal imprimées. Avant même que jai pu laver certains vetements avec les etiquettes, elles se décolaient (ex: chaussettes). Apres le premier lavage, jai eu jusquà present 4 etiquettes qui se sont partiellement décollées, et 2 complètement. Alors oui, il suffit de remettre un bon coup de fer à repasser sans vapeur, pendant même plus de temps que ce qui est preconisé. Mais cest penible de devoir en permanence sortir son fer à repasser pour recoller chaque etiquette qui se decole un peu plus après chaque lavage(surtout quand on ne repasse pas comme moi...). Jai comma dé une seconde fois, me disant que peut etre jetais tombée sur un lot detiquettes defectueuses. Jai ete surprise de constater sue les etiquettes thermocollantes vendues dans le pack ne sont ni de la meme qualité, ni de la meme taille que celles achetées à lunité. La qualité dans le pack est nettement meilleure et la taille plus grande. Malheureusement, jai encore eu des decollements. Je trouve ca dingue quoi. Ça prend deja assez de temps comme ça pour tout etiquetter alors sil faut renouveller loperation apres chaque lavage/2/3 lavages on a pas fini! Je tiens a preciser que les etiquettes pour chaussures tiennent par contre tres bien. Je nai encore jamais utilisé les etiquettes pour objet ni les etiquettes autocollantes pour vetements. Mon avis negatif est au sujet des thermocollantes
Ils tiennent bien au fer à repasser mais après le premier lavage ils s'enlèvent...j'ai été déçue
Je suis déçu par les étiquettes collantes tissus, car certaines partent au lavage alors que le temps de pose après collage est respecté.
J'ai reçu les étiquettes, jusqu'à présent tout va bien, mais sans le papier thermocollant pour les coller sur les vêtements 🙁
Expédition trop lente Couleur non identique sur papier
J'ai reçu des étiquettes avec un mode d'emploi en espagnol, pas pratique...
Très belles étiquettes Le seul défaut est le service d'expédition et le délai. Ils sponsorisent le 48h partout mais omettent que le délai d'expédition varie de 2 à 10 jours (toujours 10 hélas) ET ils ne donnent aucune trace de l'expédition du colis.
Joli et encore à appliquer. Trois non : pas de suivi, pas de réponse, malgré mes rappels répétés par e-mail, de leur part et livraison retardée après 10 jours.
Un peu déçu car au moment de valider ma commande Je me suis tromper de produit jai envoyer un mail pour expliquer ceci et jai pas eu de retour Du coup je me retrouve avec ma commande dont je nai pas l´utilité
Très bon service à la clientèle. Mais les étiquettes ne sont pas arrivées et j'ai demandé un remboursement.
Le produit est très bien fait mais la livraison a pris plus de deux semaines.
Je donne trois étoiles pour la livraison tardive.... presque trois semaines d'attente... mais les étiquettes sont très bonnes.
Site clair et pratique. Livraison rapide. Etiquettes très jolies et esthétiques. Mais la plupart des thermocollantes n'ont pas tenu le lavage à 60 degrés.
Des étiquettes exceptionnelles mais qui mettent beaucoup de temps à arriver à partir du moment où vous les commandez.
Les étiquettes sont très bien, néanmoins si vous souhaitez les conserver pour les utiliser les années suivantes sachez qu'elles ne pourront pas coller correctement! Donc vous perdrez toutes les étiquettes que vous aurez conservées !
Le délai de livraison a été assez long, près de deux semaines.
Mauvaise qualité, j'ai déjà utilisé ce produit avec beaucoup de satisfaction, mais ce lot ne tient que 24 heures au mieux.
Pratique et simple
Sin pourrait être amélioré un peu plus pour le prix qu'il vaut.
Je ne sais pas comment sont les étiquettes car je ne les ai pas reçues, le service client est pratiquement inexistant, lorsque vous les contactez vous recevez des emails automatisés en réponse qui ne résolvent pas votre problème.
Le produit est très bon mais la livraison est trop longue et il n'y a pas de suivi et cela m'a pris 2 semaines pour arriver.
Tout va bien, la seule chose est qu'il faut deux semaines pour l'obtenir.
Il a fallu 13 jours pour recevoir la commande
Délais de réalisation et dexpedition non conformes aux engagements (10 jours) Produit très bien
Les étiquettes thermocollantes sont top ! En revanche, jai tenté les étiquettes autocollantes pour vêtements sans fer et là la cata ! Ça ne tient absolument pas malgré le suivi des instructions. Et au lavage ... elles finissent dans la machine ce qui risque fortement dendommager celle-ci. Mauvaise expérience pour cette fois... dommage mais je retourne aux 1ères avec mon fer
Réception très rapide de la commande , étiquettes très sympas mais hélas ne tiennent pas vraiment au lavage. Plusieurs étiquettes perdues en machines et donc à recoller . Pas très économique, dommage.
L'envoi a été beaucoup plus long qu'indiqué, le service client par téléphone n'était pas non plus des plus aimables ! Mais je suis très satisfait des étiquettes elles-mêmes.
Il arrive que les étiquettes autocollantes et les étiquettes adhésives se décollent. Malgré cela, je suis relativement satisfaite de vos produits. C'est pourquoi je reviens toujours.
Site internet facile d'utilisation, grand choix/possibilités de personnalisation des étiquettes. Gros bémol : le suivi et la communication. Pour ma première commande, 2 semaines de retard pour réceptionné les étiquettes commandées. Après envoi d'un courriel au SAV, réponse obtenue dans les 24h m'avertissant qu'un problème d'impression a été relevé lors de la fabrication de ma commande.
Tres déçu car au lavage les étiquettes se décollent
Un bouchon est arrivé abîmé... je nai pas pris le temps de renvoyer... un peu déçue... bien que lidée et le produit soient sympas...
Les étiquettes sont bien (je les connais depuis d'autres années) mais la commande met toujours beaucoup de temps à arriver. Cette année, je l'ai commandée le 08/09 et elle n'est toujours pas arrivée (nous sommes le 26/09).