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basée sur 137506 avis publiés
Derniers avis clients
Pas du tout recommandé. Cela fait trois semaines que je n'ai pas reçu ma commande.
Produit fantastique, beaucoup d'options de design et durable. Les autocollants ne se décollent pas même si vous lavez le produit des dizaines de fois. La seule chose est qu'il faut quelques jours pour arriver en Espagne. Mais commandez avec du temps et de la patience.
Ma première n'a pas été validé car le paiement a soit disant été refusé. Je n'ai reçu aucune information en ce sens et j'ai attendu désespérément ma commande en vain, avant de me rendre sur le site pour voir qu'elle avait été annulée. J'ai dû la refaire. J'aurai apprécié un geste commercial pour cette attente, sachant que dans les jours qui ont précédé ma commandé, il y a eu un code promo. Par ailleurs, rien ne précise la date exacte de livraison de la commande. C'est dommage.
Livraison rapide. Super mignon !
La livraison est longue, j'ai envoyé un mail pour demander quand il arriverait et je n'ai jamais eu de réponse. J'ai commandé deux paquets, les étiquettes thermoadhésives se sont décollées lors du premier lavage..... C'est la deuxième fois que je commande, la première fois je n'ai eu aucun problème mais cette fois-ci je suis très mécontente.
Je les ai essayés par hasard il y a 6 ans... je me suis sentie tellement bien que je les ai commandés à nouveau pour le jardin d'enfants de mon petit dernier. Super recommandé !
Tout est parfait, comme à chaque fois que je commande au début du cours, depuis 4 ans !!!
Excellent service et très bonne qualité. Très rapide à mettre et avec de beaux motifs. J'ai été ravie. Je renouvellerai l'expérience.
J'achète des étiquettes depuis un moment chez petit-fernand, elles sont d'excellente qualité et arrivent très rapidement. Merci pour l'excellent service.
Les étiquettes sont très bien, mais elles ont mis 17 jours à arriver. J'ai dépensé de l'argent et je n'ai pas pu les utiliser parce qu'elles ne sont pas arrivées à temps. Ils devraient avoir un service de distribution beaucoup plus rapide.
J'attends depuis 23 jours, il est impossible de parler au service client, ils vous donnent un pager qui ne sert à rien.
Produits livrés rapidement, excellent rapport qualité prix
La boîte à lunch est très grande et peu pratique. Le reste de la commande était très bien.
La commande n'est jamais arrivée
J'aurais volontiers donné 5 étoiles pour la qualité du produit, mais malheureusement il y a eu de très longs retards dans l'expédition, ce qui m'a causé un grand désagrément avant la rentrée scolaire. La société doit cesser d'écrire expédition dans les 48h quand la réalité est loin (10 jours ouvrables). J'ai apprécié que vous répondiez à mes e-mails, mais le mal était déjà fait.
Les étiquettes collent très bien et ne s'enlèvent pas au lave vaisselle. La livraison est très rapide.
Un peu déçue car après quelques semaines d'utilisation et de lavage en machine, les étiquettes se décollent sur certaines matières. Pourtant je respecte tout à la lettre... C'est dommage... Sinon les coloris et motifs sont très jolis et les étiquettes sont thermocollantes faciles à poser.
Je mets une étoile car ils ne donnent pas la possibilité de mettre 0, c'est une honte que passant la commande le 26 août à ce jour 23 septembre je n'ai pas reçu les produits. c'est tout à fait compréhensible qu'ils puissent avoir un problème logistique mais pour réclamer ma commande trois semaines plus tard ils ne peuvent pas me dire d'attendre et que je n'ai pas saturé le courrier après avoir envoyé seulement deux courriels de demande. J'en ai envoyé un autre et ils n'ont pas répondu. Zéro professionnalisme ?
Je laisse cet avis après ma troisième commande. Très bon site. Livraison rapide (même en plein mois d'août !!). Etiquettes de qualité. 10+++ AA+++
Belle et livrée avec des autocollants gratuits !
La livraison est terrible, soit elle n'arrive pas, soit elle arrive très tard. Cela m'est arrivé les deux fois où j'ai passé commande.
Parfait je suis très satisfaite
Je suis un peu en retard, mais elles sont très jolies et faciles à mettre. Il ne reste plus qu'à attendre de voir comment elles résisteront au lavage.
Super produit. Dommage qu'il y ait eu un petit incident à la livraison (un des carnets commandés a été égaré par la Poste). Le service clients est réactif et intervient positivement. Je suggérerais juste, dans ces cas de figure, de renvoyer les produits en express ou tracés.
Cela fait des années que je commande des étiquettes pour les fournitures scolaires et les vêtements de mes enfants. J'ai toujours été satisfaite de mon achat : elles sont très bien faites et durent longtemps, même plus longtemps que l'année scolaire ! Il y a tellement de possibilités de personnalisation : avec les enfants, ils jouent à des jeux informatiques pour trouver la combinaison qu'ils préfèrent. Je continuerai certainement à acheter chez Petit Fernand !
Je n'ai pas reçu ma commande, et lorsque je l'ai réclamée, on m'a dit que comme 10 jours s'étaient écoulés, elle était considérée comme perdue à la poste. On m'a promis qu'une commande de remplacement serait fabriquée et expédiée dans les jours suivants. J'attends toujours ma commande et on m'envoie des courriels pour que j'écrive un commentaire sur trust pilot. En conséquence, sur la base de mon expérience jusqu'à présent, je ne peux que noter 1 étoile pour la réponse que j'ai reçue disant qu'ils allaient remplacer la commande. Si je reçois un jour ma commande, je vous le ferai savoir. Les produits ont l'air délicieux mais je ne les ai pas encore vus pour vérifier. Je n'aime pas laisser d'avis négatifs, je suis donc désolée de devoir le faire. Mise à jour - mes étiquettes sont arrivées ce matin, deuxième demande mais elles sont là, elles sont postées depuis la France ? ??? ce qui explique peut-être le retard. Elles ont l'air vraiment mignonnes, je vais pouvoir étiqueter des choses maintenant et voir comment elles fonctionnent.
Je ne peux que laisser un commentaire positif. Chaque année, j'achète chez vous, la ponctualité et les articles que j'achète ne me laissent jamais déçue ? ???.
Ils sont absolument incroyables.
Mon bébé les a tout de suite appréciés.
J'aurais donné un meilleur avis si j'avais reçu la commande.
Les étiquettes sont très bonnes, le processus d'achat est rapide et elles arrivent à la maison en quelques jours (environ). Hautement recommandé
Très bon produit, arrivé comme prévu, délai de livraison respecté !
Livraison parfaite comme toujours ! Très satisfait à nouveau, merci Petit ?
Le produit est conforme aux attentes, seul le délai de livraison n'est pas trop rapide.
Payé et jamais rien reçu !!!!!!!!!
Sérieux et professionnalisme excellent produit
Etiquettes et gourde confortables et personnalisées. Bouteille d'eau un peu difficile à ouvrir pour un enfant de 3 ans.
Bon service, les étiquettes sont belles et semblent de bonne qualité.
Les bouteilles d'eau sont vraiment belles et de qualité, elles gardent leur température pendant longtemps. Dommage pour le bouchon qui s'enlève trop facilement et se casse, le remplacement coûte cher de toute façon et il n'y a pas de crochets pour l'accrocher à un sac à dos.
Très satisfaite. Les étiquettes sont jolies, elles tiennent! Le petit carnet qui les contient est très bien pensé. Au besoin je passerai à nouveau commande. De + la réception à été rapide.