Avis C-Monetiquette

Couleurs non conformes et SAV totalement inutile. Jolies étiquettes sur le visuel mais une fois la commande validée et payée, ce n'est plus la même couleur. A la réception, ce n'est effectivement pas la couleur du visuel choisi. Remarque faite au SAV en vue d'une amélioration ou recalibrage du rendu de leurs visuels et là, le gros dialogue de sourds. Une conseillère qui au mieux ne comprends et au pire s'en fiche en rabachant qu'il n'y a pas d'erreur étant donné que le bon de commande est à peu près de la même couleur que ce que j'ai reçu donc point final. On se fiche royalement de la capture d'écran du visuel du panier avant commande (rouge) qui est bien loin du résultat (rose). Facile d'accuser le client d'avoir fait une erreur mais la couleur rose reçue n'existe même pas dans le choix des visuels. L'erreur est humaine et pardonnable mais l'obstination dans la bêtise ne l'est pas pour moi. Si vous ne voulez pas être déçu 2 fois (à la réception et par le SAV), passez votre chemin.

Trés déçue, les étiquettes ne tiennent pas, elles se décollent presque toutes rien quand les portant.

Commande toujours pas arrivée ...après près d'un mois!

J'ai passé une commande le 21 juin. Elle n'a pas été produite, puis elle a été produite et perdue. Maintenant, elle a été réusinée et n'est toujours pas arrivée 24 jours après que je l'ai passée. La commande était destinée aux cours d'été de mes enfants, qui se terminent ce vendredi, et qui ne travailleront donc pas pour moi.

Livraison trop longue pour un suivie arriver trop tard

Je n'ai jamais reçu ma première commande

Je n'ai toujours pas reçu l'envoi et je l'ai commandé il y a plus d'un mois. C'est incompréhensible. Je l'ai suivi auprès de la poste et il apparaît toujours comme "en cours de livraison" et personne ne vous répond vraiment où il se trouve. Je doute qu'il arrive encore...

Je n ai pas reçu mon colis commandé depuis 3 semaines

Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Vous m'envoyez sans cesse des courriels pour que je donne mon avis et je n'ai toujours pas reçu ma commande.

J'avais commandé ce mug pour en faire cadeau à la maîtresse de ma fille. Je ne l'ai toujours pas reçu, l'année scolaire est terminée et la maîtresse change d'école à la rentrée !!

J'ai acheté les étiquettes thermo-adhésives le 18 juin et à ce jour elles ne sont toujours pas arrivées.

Bonjour, toujours pas reçu plus de 10j après la commande les enfants sont partis en colo sans. Cdlt;

Commande toujours pas reçu dommage car je commande souvent chez vous

Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande et le service client reste muet quant à les réclamations.

Commande non reçue mais debitee

Les étiquettes ne collent pas bien et ne résistent pas à la machine à laver. Je ne recommande pas ce produit

Je n'ai pas reçu le produit. Je n'ai pas accès au suivi de livraison Je n'ai pas reçu de réponse à mon mail demandant ou en est ma commande ?? C'est la première fois que j'ai ce problème avec C-MONETIQUETTE chez qui je commande régulièrement et dont je suis très satisfaite. Mais cette fois ci je suis très déçue car cette commande était pour une colonie la semaine prochaine. Merci, cordialement Sophie RAIA

Toujours pas reçu après 15 jours , j'ai du etiqueter toute la valise de ma fille moi-même.

Commande non reçue

Malheureusement jamais arrivé

Je n'ai pas encore reçu ma commande ! Je vous remercie de votre attention.

Cela fait 3 semaines que j'ai passé ma commande et elle n'est toujours pas arrivée.

Nous avons commandé une boîte à pain, une bouteille d'eau et un sac personnalisé pour le jardin d'enfants. Dès le déballage, j'ai remarqué que le haut de la boîte à pain était simplement collé. Combien de temps cela va-t-il durer ? En y regardant de plus près, j'ai également constaté que des particules de saleté se trouvaient sous l'adhésif. La bouteille est malheureusement aussi rayée et présente deux bosses/enfoncements plus profonds. Le sac commandé a l'air bien, mais il est malheureusement arrivé trop petit. Nous voulions une taille L et nous avons reçu une taille M. Mais il se peut aussi que nous nous soyons trompés lors de la commande. J'ai pris des photos et j'ai tout réclamé par e-mail. PAS DE RÉPONSE. J'ai envoyé le même e-mail à nouveau. Toujours AUCUNE RÉPONSE. Si personne ne se manifeste, nous ferons appel à Paypal. Suite à cela, on m'a proposé un nouveau couvercle et une nouvelle bouteille. Les objets sont arrivés aujourd'hui. La bouteille est à nouveau rayée, encore plus que la première. Et la colle de la boîte à pain a de nouveau des bulles d'air sans fin. J'ai repris contact par e-mail et j'ai demandé un remboursement. On m'a simplement proposé un ridicule bon d'achat de 10% pour la prochaine commande. Comme si j'allais commander à nouveau chez eux !

Jamais reçu, service client peu aimable.

Je ne l'ai pas encore reçu et je ne vois pas quand la commande arrivera !!!

Jamais reçu ??

J'ai déjà passé une commande le 16 juin et je n'ai toujours pas reçu de réponse quant à savoir si la commande a été envoyée et quand.

Cela fait un mois que j'ai passé ma commande et elle n'est toujours pas arrivée !

Commande non reçue Commander début juin, soi disant envoyé le 12, suivi impossible au début et ensuite la poste et le site de renvoi la balle en ce qui concerne le lieux où se trouve le colis! Cadeaux d'anniversaire pour des jumeaux né le 30 juin...ça fait bien ! Mail me disant au final qu'il recréé ma commande et l renvoi...j'attend de voir

Cela fait un mois et demi que j'attends la commande... et à ce jour je n'ai toujours rien reçu ! J'ai demandé un remboursement et rien n'a été payé.... Très mauvaise expérience, je ne le recommande pas et il est clair que lorsqu'on me demandera de recommander ce site à ma famille ou à mes amis, j'expliquerai la mauvaise gestion de ce site.

Bonjour je ne sui pas satisfait car depuis le 11 juin que la commande est passee jene suis toujour pas livrer.

Je n'ais pas reçu ma commande !!! Arnaque

La 1ère commande très bien Les dernières se collent mal donc poubelle par contre se décollent très bien

Très déçue par ma dernière commande,les étiquettes se sont décollées après le premier lavage!

Marchandises commandées il y a 2½ semaines et toujours pas arrivées

Nous avions déjà acheté des étiquettes et elles étaient très bien. Mais cette fois-ci, elles se décollent et nous ne savons pas pourquoi, nous faisons la même chose...

Je donne une note médiocre car malheureusement rien n'est arrivé

Les étiquettes ne résistent pas au lavage à 30 degrés et en plus il me manquait 2 étiquettes. Je vous remercie pour votre réponse. Cordialement

J avais déjà commandé et était très satisfaite , cette fois ci je ne comprends pas les étiquettes thermocollantes ne collent pas malgré la centrale vapeur

Je n'ai pas reçu mon colis et mon produit... Ni aucune réponse à mon message leur signalant d'ailleurs !