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basée sur 134352 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Nous avons beaucoup aimé le design, aussi bien les autocollants pour les vêtements que ceux pour la boîte à nourriture ! ... Mais il y a quelques autocollants qui ne collent pas très bien ! Et en ce qui concerne la boîte à nourriture, après trois jours d'utilisation, l'une des languettes pour l'ouvrir s'est cassée !
Esther
Le
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Le
Bonjour, Veuillez accepter nos sincères excuses. Afin de pouvoir vous aider, veuillez nous envoyer un courriel à notre adresse électronique contacto@petit-fernand.es. Cordialement, Maialen
2
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★★☆☆☆
Cest vraiment dommage que au première lavage les étiquettes senlèvent.
Invité
Le
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Le
Bonjour Madame et merci pour votre commande chez C-MonEtiquette! Nous sommes navrés que vous ayez un soucis avec les étiquettes. Avez-vous bien suivi le mode d'emploi? Si le problème persiste, nous vous invitons de contacter notre service client par mail à: contact@c-monetiquette.fr, afin de pouvoir vous aider. Cdt, Marylin
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★★★☆☆
Jai commandé 3 bouchons. Jen ai déballé 2 sur 3 et le constat est le même: fermeture difficile du bouchon. Je trouve ça un peu dommage car ce bouchon est censé être fermé par un enfant.
Invité
Le
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Le
Bonjour Madame et merci pour votre commande! Nous sommes navrés que le bouchon soit un peu dur et nous vous invitons de nous contacter par mail à: contact@c-monetiquette.fr pour pouvoir vous aider. Très belle journée à vous. Cdt, Marylin
3
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★★★☆☆
Site agréable et intuitif, rapidité d'expédition appréciable. Par contre les étiquettes commencent à se décoller alors que cela fait 15 jours qu'elles sont posées... nous sommes déçus de la qualité.
Invité
Le
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Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commande! Nous sommes navrés que vous ayez un problème avec vos étiquettes. Ce n'est pas normal et nous vous invitons de contacter notre service client pour pouvoir vous aider: contact@c-monetiquette.fr Très belle journée à vous, cdt, Marylin
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★★☆☆☆
Les étiquettes thermosensibles sur les vêtements se décollent très facilement. Même en suivant le mode d'emploi et en essayant de repasser davantage, elles n'ont même pas tenu 2 semaines.
Invité
Le
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Le
Bonjour, Veuillez accepter nos sincères excuses. Afin de pouvoir vous aider, veuillez nous envoyer un courriel à notre adresse électronique contacto@petit-fernand.es. Cordialement, Maialen
2
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★★☆☆☆
Le produit est super. Mais c'était vraiment ennuyeux qu'une offre avec une réduction soit envoyée peu après ma commande.
Invité
Le
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Le
Bonjour et merci pour votre commande ! Nous comprenons votre mécontentement. Mais nous faisons régulièrement des offres et pour les recevoir, vous pouvez soit vous inscrire à notre newsletter sur notre site, soit nous suivre sur Facebook.- 🙂 Nous vous souhaitons une bonne année 2021 ! Restez en bonne santé ! Avec nos remerciements, Maryline
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★★★☆☆
Je suis déçue je pensais recevoir des étiquettes à coller directement sur le tissu comme précédemment, la j'ai reçu des espèces d'étiquettes papier qui ne se collent pas sur le tissu directement mais sur l'étiquette du produit, c'est pour ma belle mère en Ephad, pour le personnel c'est plus pratique bsur le tissu et ma belle mère ne supporte pas les étiquettes produits qui la piquent et donc que je coupe.
Jo P
Le
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Le
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Nous fabriquons plusieurs types détiquettes : - des thermocollantes pour vêtements à appliquer sur tous les tissus non pelucheux supportant une chaleur de 200°C : https://www.c-monetiquette.fr/etiquettes-thermocollantes-vetements - des autocollantes pour vêtements à appliquer sur les étiquettes dinstruction de lavage et de marque (sauf si elles sont en tissu) : https://www.c-monetiquette.fr/etiquette-autocollant-marquer-vetement ainsi que des packs avec des étiquettes différentes. N'hésitez pas de contacter notre service client pour plus d'informations par mail à: contact@c-monetiquette.fr Très bonne journée à vous, cdt, Marylin
3
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★★★☆☆
Ravie du pack : qualité/prix mais dommage que les étiquettes thermocollantes ne collent pas sur tous les types de matières
Audrey
Le
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Le
Bonjour Audrey et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez ravis du pack. En effet les etiquettes thermocollantes vont sur la plus part des matières, sauf matière synthétique (nylon, polaire etc) comme on les met avec le fer à repasser. Comme alternative vous avez nos étiquettes autocollantes que vous posez sur les labels et comme ça pour tous les vêtements. N'hésitez pas de nous contacter en cas de besoin d'informations supplémentaires par mail à: contact@c-monetiquette.fr Cdt, Marylin
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★★☆☆☆
Les étiquettes et le sac en coton sont très jolis.... Dommage qu'il s'agisse d'un cadeau de Noël et qu'ils soient arrivés en retard.... Également dans deux envois différents. Le sac est arrivé tardivement en janvier. Je comprends les problèmes dus à la pandémie et à la charge de Noël, mais j'aurais attendu au moins des excuses pour le retard et l'envoi séparé. Au lieu de cela, j'ai dû écrire au client pour avoir des nouvelles de ma commande. Cela me semble peu professionnel, c'est le moins que l'on puisse dire.
Serena F.
Le
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Le
Chère Serena, merci pour votre message. Je suis désolée que vous ayez reçu votre sac en retard. Pourriez-vous nous envoyer un courriel à contatto@petit-fernand.it afin que nous puissions vous aider ? Je vous remercie de votre attention. Je vous souhaite une excellente journée ! Dorine
3
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★★★☆☆
Le design de la cannette personnalisée est très sympa, la livraison rapide ; seule déception, la cannette est arrivée légèrement cabossée. C'est dommage.
Céline
Le
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Le
Bonjour Madame et merci de votre commande chez C-MonEtiquette! Nous sommes navrés qu'il y ait eu un problème avec votre livraison et nous vous invitons de contacter notre service client, afin de pouvoir vous proposer une solution. Vous en souhaitant une très belle journée, voici notre mail: contact@c-monetiquette.fr Cdt, Marylin
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★★☆☆☆
Ce nest pas ma première commande, jai tjr été ravie des produits reçus. Cependant, je suis déçue par celle-ci, surtout par les sacs personnalisés : ils nont pas la même taille, lun de deux est plus petit que lautre, je ne peux de ce fait pas lutiliser !
Ledda
Le
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Le
Bonjour Madame et merci de votre commande. Nous sommes navrés que vous soyez insatisfaites des tailles du sacs. Toutes nos tailles sont indiqués sur notre site et au choix du client. Nous vous invitons avant de valider votre panier de bien vérifier les tailles choisi, car en vérifiant votre commande, il semblerait que vous avez choisi des tailles différents. N'hésitez pas de contacter notre service client la prochaine fois pour toute question au besoin par mail ou téléphone: contact@c-monetiquette.fr ou au 09 72 50 06 58 Nous vous souhaitons une très belle année 2021 ! Cdt, Marylin
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★★☆☆☆
Juste un mot livraison en 14 jours????soit la lettre a été perdu soit il y a eu un oubli d envoie en 48h comme indiqué
Invité
Le
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Le
Bonjour , Merci beaucoup pour votre message et votre commande. Toutes les commandes sont produites puis remises aux services postaux sous 48h. Celles-ci sont affranchies en tarif prioritaire afin de vous être livrées par la Poste sous 2 à 6 jours ouvrés, parfois la poste peut mettre un peu plus long, surtout pendant les fêtes. Nous sommes contents que vous avez reçu votre commande et nous vous souhaitons une très belle année. Cdt, Marylin
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★★★☆☆
En fait, de très belles étiquettes... c'est la troisième fois que je les commande. Malheureusement, lors de la dernière commande, 1 à 3 étiquettes n'ont pas vraiment collé et 2 à 3 étiquettes se sont détachées directement après le lavage. Ce n'était pas le cas autrement. Mais je les achèterais à nouveau.
Invité
Le
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Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande sur Esistmeins.de ! Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec vos étiquettes. En effet, ce n'est pas normal. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider : kontakt@esistmeins.de Mfg, Maryline
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★★★☆☆
Bien pour les étiquettes autocollantes sur objets mais celles thermocollantes ne tiennent pas
Invité
Le
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Le
Bonjour Madame, merci de votre commande chez C-MonEtiquette! Nous sommes navrés que vous ayez eu un soucis avec les étiquettes. Avez-vous bien suivi le mode d'emploi? Ce n'est pas normal et nous vous invitons de bien vouloir contacter notre service client, afin de pouvoir vous aider. Cdt, Marylin Mail: contact@c-monetiquette.fr
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★★☆☆☆
J'avais déjà acheté des étiquettes chez vous et aucun problème , j'ai recommandé cette année et ce coup ci toutes mes étiquettes s'enlèvent au lavage malgré une bonne utilisation de pose et de lavage comme indiqué dans vos recommandations ...Merci de ce que vous pourrez faire cordialement Agnès Porcher
Agnes
Le
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Le
Bonjour Madame et merci pour votre commande chez C-MonEtiquette! Nous sommes navrés par contre que vous avez eu un soucis avec les étiquettes malgré la bonne pose. Pouvez-vous contacter notre service client, afin qu'on puisse trouver une solution pour vous. Merci de nous contacter par mail à: contact@c-monetiquette.fr Très belle journée à vous, cdt, Marylin
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★★☆☆☆
Je n'ai pas réussi à les coller bien que je l'aie fait comme indiqué dans les instructions.
Invité
Le
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Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et vous prions d'accepter nos sincères excuses. Afin de pouvoir vous aider, veuillez nous envoyer un courriel à notre adresse contacto@petit-fernand.es. Cordialement, Maialen
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★★☆☆☆
Les étiquettes nont pas tenu. Javais pourtant pris soin de les mettre correctement
Invité
Le
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Le
Bonjour Madame, Merci de votre commande chez C-MonEtiquette! Nous sommes navrés que vous rencontrez des difficultés avec vos étiquettes. Ce n'est pas normal et ne doit pas arriver. Nous vous invitons de contacter notre service client, afin de pouvoir vous aider : contact@c-monetiquette.fr Cdt, Marylin
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★★☆☆☆
Je ne peux pas utiliser les étiquettes thermosensibles. Elles ne collent à aucun vêtement de l'uniforme scolaire. Elles sont censées être destinées à ce type de tissu. Je vous ai contacté sur IG et envoyé des photos mais je n'ai pas eu de réponse. Je vous remercie de votre réponse.
..
Le
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Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et vous prions d'accepter nos sincères excuses. Afin de pouvoir vous aider, veuillez nous envoyer un courriel à notre adresse contacto@petit-fernand.es. Cordialement, Maialen
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★★☆☆☆
Délai de livraison non respecté, produit de qualité moyenne.
Franz
Le
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Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. Votre commande passée le vendredi 25/12 a été expédiée par nos soins le lundi 28/12. Nous avons en effet connu quelques retards liés à la poste pendant la période des fêtes et, bien que cela ne soit pas lié à notre service, nous en sommes très désolés. Nous vous présentons nos sincères excuses et vous souhaitons une bonne journée. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. Dorine
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★★☆☆☆
Toujours en attente d'une commande
Invité
Le
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Le
Bonjour, merci d'avoir commandé chez Petit-Fernand UK ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande et nous vous invitons à contacter notre service clientèle afin de pouvoir vous aider en envoyant un e-mail à : contact@petit-fernand.co.uk. Merci beaucoup et passez une bonne journée !
3
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★★★☆☆
Je ne parviens pas pas à déclipser le bouchon pour le nettoyage facile comme c'est montré dans la vidéo. Sinon, les produits sont très bien.
Charlotte P
Le
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Le
Bonjour Charlotte! Merci pour votre commande! Nous sommes navrés que vous ayez un soucis avec le produit et nous vous invitons de contacter notre service client, afin de pouvoir vous aider. Voici le mail: contact@c-monetiquette.fr ! Très bonne année 2021 à vous! Cdt, Marylin
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★★★☆☆
Il y a comme même des étiquettes qui se décolle après lavage.
Marina Ramos
Le
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Le
Bonjour Marina, Merci pour votre commande! Nous sommes navrés que vous ayez un problème avec vos étiquettes. La qualité de nos produits ainsi que notre service client sont très imports pour nous et nous vous invitons de contacter notre service client, afin de pouvoir trouver une solution. mailto: contact@c-monetiquette.fr Merci à vous, votre Equipe C-MonEtiquette!
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★★☆☆☆
Elles sont toujours aussi jolies,mais la qualité nest plus au rendez-vous. Cela fait déjà quelques années que je comande et les deux dernières fois ce nest plus pareil,le plastic nest plus de la même qualité,du coup il se détache moins bien,ils se déchirent et tiennent moins bien. Cest triste parce quelle était vraiment très très bien avant. Jespère que vous reviendrez en arrière.
Joana
Le
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Le
Bonjour Joana! Merci pour votre commande! Nous sommes navrés que vous ayez un problème avec vos étiquettes. La qualité de nos produits ainsi que notre service client sommes très importantes pour nous et nous vous invitons de contacter notre service client, afin de pouvoir trouver une solution. mailto: contact@c-monetiquette.fr Merci à vous, votre Equipe C-MonEtiquette!
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★★☆☆☆
Commande des étiquette ronde beaucoup de mal à les coler sans plie et des quil y a des plies elles se décolles rapidement . Déjà commande des rectangulaires et jamais eu de problème .
Khadija
Le
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Le
Bonjour! Merci pour votre commande chez C-MonEtiquette! Nous sommes navrés que vous ayez eu un problème avec vos étiquettes et nous vous invitons de bien vouloir nous contacter par mail à: contact@c-monetiquette.fr, afin qu'on puisse vous aider, car cela ne doit pas arriver. Cdt, votre équipe C-MonEtiquette!
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★★☆☆☆
Je suis très satisfaite des étiquettes auto collantes pour les objets et pour les vêtements. Par contre les étiquettes thermo collantes pour les vêtements ne tiennent absolument pas! Elles se sont décollées après seulement 1 lavage! J'ai réessayé en laissant mon fer à repasser plus longtemps mais le résultat a été le même. Je déconseille donc fortement ce produit. Sinon, la livraison a été rapide.
Remacle
Le
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Bonjour! Merci pour votre commande chez C-MonEtiquette! Nous sommes navrés que vous ayez eu un problème avec vos étiquettes thermos et nous vous invitons de bien vouloir nous contacter par mail à: contact@c-monetiquette.fr, afin qu'on puisse vous aider, car cela ne doit pas arriver. Cdt, votre équipe C-MonEtiquette!
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★★☆☆☆
Je n ai pas reçu ce que je pensais recevoir J ai écrit au service client qui ne m a jamais répondu C est là 1ere fois que je suis déçue, j ai commande plusieurs fois sans pbm S.
Invité
Le
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Le
Bonjour Madame, Merci de votre commande, mais navrés que vous soyez deçue. Tous les messages sont traités dans les 24 h par ordre chronologique. Vous allez recevoir une réponse très rapidement, sans ça, merci de nous recontacter, car ce serait pas normal: contact@c-monetiquette.fr
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★★☆☆☆
Jétais ravie de mes étiquettes... jusquau premier lavage. La majorité se décollent à moitié, y compris sur les vêtements en coton. Déçue finalement, je vais devoir réécrire le prénom de mon bébé sur les étiquettes du commerce, alors quà la base jai acheté ça pour pouvoir les coupe
Invité
Le
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Le
Bonjour! Merci pour votre commande chez C-MonEtiquette! Nous sommes navrés que vous ayez eu un problème avec vos étiquettes et nous vous invitons de bien vouloir nous contacter par mail à: contact@c-monetiquette.fr, afin qu'on puisse vous aider, car cela ne doit pas arriver. Cdt, votre équipe C-MonEtiquette!
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Bonjour, Déçu de ma 2eme commande les étiquettes ne colle pas très bien sur les objets
Invité
Le
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Le
Bonjour! Merci pour votre commande chez C-MonEtiquette! Nous sommes navrés que vous ayez eu un problème avec vos étiquettes et nous vous invitons de bien vouloir nous contacter par mail à: contact@c-monetiquette.fr, afin qu'on puisse vous aider, car cela ne doit pas arriver. Cdt, votre équipe C-MonEtiquette!
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Mauvais produit. Les étiquettes se détachent des vêtements après le premier lavage.
Elenfermero Del Sombrero
Le
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Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et vous prions d'accepter nos sincères excuses. Afin de pouvoir vous aider, veuillez nous envoyer un courriel à notre adresse contacto@petit-fernand.es. Cordialement, Maialen
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★★★☆☆
Très jolies étiquettes. Dommage quelles se décollent dès le 1er lavage à 30C alors quil est écrit quelles tiennent aux lavages jusquà 60. Thermocollées à 200 comme indiqué pourtant avec temps de repos de + de 24h avant premier lavage
Aj
Le
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Le
Bonjour! Merci pour votre commande chez C-MonEtiquette! Nous sommes navrés que vous ayez eu un problème avec vos étiquettes et nous vous invitons de bien vouloir nous contacter par mail à: contact@c-monetiquette.fr, afin qu'on puisse vous aider, car cela ne doit pas arriver. Cdt, votre équipe C-MonEtiquette!