9.2/10
★★★★★
basée sur 134392 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2 /5
★★☆☆☆
Les étiquettes se décollent après un ou deux lavage
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Valérie Berger
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Valérie, Je vous remercie pour votre commentaire. Je suis en revanche navrée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec vos étiquettes. 🙂 Je vous envoie un email de ce pas afin que nous trouvions ensemble une solution adéquate. Très belle journée à vous, Zoé
2 /5
★★☆☆☆
Les étiquettes sont arrivées très rapidement, sont très jolies mais ne collent pas ! Donc inutiles, j'ai dû me taper tous les vêtements de mon fils au stylo pour son départ colonie....
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Victor Guerra
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Victor, Je vous remercie pour votre commentaire. Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec vos étiquettes. Je vous envoie de ce pas un email afin que nous trouvions ensemble une solution adéquate. Très belle journée à vous, Zoé
3 /5
★★★☆☆
Délais non respectés. Il est noté envoie en 48 heure et deux fois j’ai reçu le mail comme quoi mes commandes ont été envoyé mais 1 jour plus tard. Plutôt écrire 72h ouvré. La deuxième fois ma fille est partie avant les étiquettes.
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Chiche Tte
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Chirly, Je vous remercie pour votre commentaire, je suis en revanche sincèrement désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande à temps. Je vous souhaite une très belle journée, Zoé
2 /5
★★☆☆☆
J'ai mis l'autocollant sur les vêtements et après le premier lavage à 40 degrés, il s'est décollé ?
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Guest
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Nadine, Merci pour votre commentaire ! 🙂 Je suis vraiment désolée de lire que vos étiquettes se sont décollées, elles ne sont pas censées le faire 🙁 Je vous envoie un email immédiatement pour que nous puissions régler ce problème. Bonne journée, Zoe
3 /5
★★★☆☆
Très belles étiquettes. Cependant, la police cursive est vraiment très petite et donc difficilement lisible sur les étiquettes d'une ligne.
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Aurore Launay
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Aurore, Merci pour votre commentaire 🙂 Je suis navrée que vous ne soyez pas pleinement satisfaite par vos étiquettes 🙁 Je prends toutefois en considération cette remarque et la fait remonter au service concerné. Très belle journée à vous, Zoé
3 /5
★★★☆☆
Les étiquettes des articles m'ont satisfait, mais celles des vêtements se sont décollées au premier lavage.
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Francesca
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, merci pour votre message ? Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait ? Je vous ai envoyé un e-mail pour trouver une solution !
2 /5
★★☆☆☆
Llegó fuera de fecha las etiquetas .
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Antonio Canales
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Hola y gracias por su mensaje. Nos disculpamos por el retraso en la entrega. Espero que tenga la oportunidad de utilizarlos de todos modos Hasta pronto ??
3 /5
★★★☆☆
J’ai recu les etiquettes 4jours apres la date annoncee par le site. Conclusion ma fille est partie avec ses vetements non etiquetés
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Arnaud
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Arnaud, Je vous remercie pour votre commentaire et suis navrée de lire que vous avez subi des délais de livraison trop longs bien que nous ayons remis votre commande à notre partenaire La Poste dans les meilleurs délais 🙁 Je vous souhaite une très belle journée, Zoé
3 /5
★★★☆☆
Les étiquettes sont très jolies et le prix est intéressant, mais elles se décollent trop souvent après quelques lavages.
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Elisa
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Elisa et merci d'avoir pris le temps de commenter ? Je vous ai envoyé un email pour plus d'informations ! A bientôt ?
2 /5
★★☆☆☆
Les étiquettes sont très belles, mais la qualité n'est plus ce qu'elle était. Maintenant les étiquettes autocollantes pour vêtements sont très difficiles à décoller, il faut gratter beaucoup pour les enlever et le bord de l'étiquette est abîmé, la doublure est mal coupée. Dommage, car j'aimais beaucoup ce produit.
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Anne Sophie
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Anne, Merci pour votre message. Je suis désolée d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec vos étiquettes. Je vous ai envoyé un e-mail pour voir ce qui a pu se passer. Je vous souhaite une bonne soirée ! Montse.
3 /5
★★★☆☆
Étiquettes trop grosse
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Morgane Cagnoli
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Morgane, Je vous remercie pour votre commentaire et prend en note cette suggestion. Très belle journée à vous, Zoé
3 /5
★★★☆☆
Bonjour je n ai toujours pas ma commande passée le 4 juillet, nous sommes le 21 et aucunes réponse à mes 2 mails Tres bon acceuil téléphonique en attente d un renvoi de commande
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Barbara Gibert
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Barbara, Je vous remercie pour votre commentaire et suis navrée de lire que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Nous espérons que la solution trouvée par téléphone vous convient 🙂 Très bonne journée à vous, Zoé
3 /5
★★★☆☆
Les boîtes sont belles et peuvent être facilement personnalisées, mais je dirais que la boîte et les frais d'expédition sont un peu chers.
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Antonio
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Antonio, Merci beaucoup pour votre message et pour avoir choisi Petit-Fernand. En effet, nous sommes une petite entreprise familiale qui donne la priorité à la qualité de nos produits et à l'expédition vers différents pays 🙂 Bonjour, Montse.
2 /5
★★☆☆☆
Taille des étiquettes trop petites.
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Julie Leseigneur
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Julie, Merci pour votre commentaire 🙂 Nous proposons différentes tailles d'étiquettes dont les dimensions sont affichées sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour votre future commande, Très belle journée à vous, Zoé
3 /5
★★★☆☆
Les autocollants sur les objets se décollent et s'effacent rapidement, les autocollants pour vêtements sont très bien, la seule chose est qu'ils sont un peu chers et qu'ils n'accordent jamais de réductions par rapport à d'autres magasins d'étiquettes pour vêtements.
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Naiara Reyes Gallego
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Naiara, Merci pour votre message. Je suis désolée d'apprendre que vos étiquettes se sont décollées. Je vous ai envoyé un e-mail pour voir ce qui a pu se passer. Nous avons des promotions que nous postons fréquemment sur nos réseaux sociaux 🙂 Je vous souhaite une bonne soirée ! Montse.
3 /5
★★★☆☆
Étiquettes tres bien mais recu 8 jours après alors que prevu normalement en 48h
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Yael Levy
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Yael, Je vous remercie d'avoir commandé chez C-MonEtiquette 🙂 Nos étiquettes sont effectivement fabriquées puis expédiées sous 48h ouvrées puis livrées par notre partenaire La Poste. Je vous souhaite une très belle journée, Zoé
3 /5
★★★☆☆
Les étiquettes sont belles, mais j'avais simplement une page avec un nom complètement différent
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Michelle B.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Michelle, merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés qu'il y ait eu une confusion lors de votre livraison. Nos étiquettes sont triées et emballées à la main et il est rare, mais cela arrive, que nos collaborateurs fassent des erreurs. Je vous envoie immédiatement un e-mail pour que nous puissions trouver une solution ensemble. En attendant, je vous souhaite une bonne journée. Maïté du service client
3 /5
★★★☆☆
Films mal appliqués sur les deux boîtes, se détachant dès la première utilisation. L'inscription est donc malheureusement superflue, bien que l'on ait besoin du nom pour la garderie.
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Jennifer L.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Madame Lange, Vous avez bien sûr tout à fait raison - cela ne doit pas arriver ! Nos boîtes à pain sont collées à la main, mais nous voulons bien sûr que les autocollants tiennent et que vous puissiez en profiter longtemps ? Je vous envoie immédiatement un e-mail pour que nous puissions trouver une solution qui vous satisfasse. Cordialement, Maïté du service client.
2 /5
★★☆☆☆
Je suis déçue de la qualité des étiquettes thermocollantes. Elles ne tiennent pas au lavage et je n'arrive pas à les coller avec le fer.
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Caroline
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Caroline, Je vous remercie pour votre commentaire et suis désolée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec vos étiquettes. Je vous envoie de ce pas un email afin que nous trouvions une solution adaptée. Je vous souhaite une très belle journée, Zoé
3 /5
★★★☆☆
Les étiquettes pour les chaussures sont très bien mais ceux des vêtements avec quelques lavages sans vol c’est dommage donc je suis obligée chaque de les remplacer. Merci
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Kaba
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Aïssata, Je vous remercie pour votre commentaire et suis sincèrement navrée de lire que vous rencontrez des difficultés avec vos étiquettes. Je vous envoie de ce pas un email afin que nous trouvions ensemble une solution adaptée. Très belle journée à vous, Zoé
3 /5
★★★☆☆
Ma commande à mis 1 semaine avant d'arriver et je n'ai pas pu noter les vêtements de ma fille avant qu'elle parte en colonie alors que j'avais déjà commander plusieurs années et toujours reçu en 48h
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Celine Babel
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Céline, Je vous remercie d'avoir commandé chez C-MonEtiquette 🙂 Je suis sincèrement navrée que votre commande soit arrivée trop tard, nous fabriquons et expédions effectivement nos produits sous 48h ouvrées mais sommes ensuite titulaires des délais de livraison de notre partenaire La Poste. Je vous souhaite une très belle journée, Zoé
3 /5
★★★☆☆
Jolis autocollants, belle sélection. Malheureusement, les autocollants pour les vêtements se détachent difficilement de la feuille/du modèle et s'abîment lorsqu'on les déroule.
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Ramona
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Ramona, Nous sommes désolés que nos étiquettes vous posent problème. Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de nos produits et cela implique bien sûr qu'ils soient faciles à enlever ! Je viens de vous envoyer un e-mail pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Nous nous reverrons bientôt ! En attendant, bonne journée ? Maïté du service client
2 /5
★★☆☆☆
Je n'ai pas aimé la qualité, plusieurs autocollants se sont décollés en utilisant le même système qu'à d'autres occasions et avec d'autres étiquettes d'autres marques. Je ne renouvellerai pas ma commande
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Elena Loureiro
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Elena, Merci pour votre message. Je suis désolée d'apprendre que vos étiquettes se sont décollées. Je vous ai envoyé un e-mail pour trouver une solution. Bonjour, Montse.
3 /5
★★★☆☆
Déçue car au 1er lavage les étiquettes se sont décollées
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Lefevre
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sandrine, Je vous remercie pour votre commentaire. Je suis en revanche navrée de lire que vous rencontrez des difficultés avec vos étiquettes, ce n'est effectivement pas normal que celles-ci se décollent. Je vous envoie de ce pas un email afin que nous trouvions ensemble une solution. Je vous souhaite une excellente journée, Zoé
3 /5
★★★☆☆
Les étiquettes sont très bien. En revanche la couleur de l’écriture sur le sac ne correspond pas du tout à la couleur du site internet…
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Nora
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Nora, Je vous remercie pour votre commentaire et suis navrée que vous ne soyez pas satisfaite par votre commande. Pourriez-vous nous contacter par email afin que nous trouvions ensemble une solution ? Dans l'attente de vous lire, Je vous souhaite une excellente journée, Zoé
3 /5
★★★☆☆
Il ne tient pas sur les textiles comme prévu après le lavage
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Melanie
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Mélanie, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec nos étiquettes. Notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider. Je viens de vous envoyer un e-mail pour que nous puissions trouver une solution à votre problème. Je vous souhaite une bonne journée ? Salutations de France, Maïté du service client
3 /5
★★★☆☆
J'ai toujours acheté chez petit et je n'ai jamais eu de problème, mais dans ce cas-ci, il manquait un produit à la commande ! J'ai écrit au service client qui m'a répondu immédiatement, mais à ce jour je n'ai toujours pas reçu la pièce manquante... et malheureusement je n'en aurai pas besoin car je pars aujourd'hui et j'en avais besoin pour le voyage. Il me semble que c'est un manque d'attention car l'étiquette la plus simple n'est pas arrivée pourtant la gourde est mignonne !
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Neide
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour cette erreur de production ? En effet ce n'est pas normal et nous prenons en compte votre commentaire afin de nous améliorer. A bientôt ?
3 /5
★★★☆☆
Déçue ! ?? Au 1er lavage beaucoup d’étiquettes ( thermocollantes) se sont partiellement ou complètement décollées. Malgré avoir suivît les consignes d’utilisation. J’en ai même retrouvé une dans le joint de la machine à laver, pas top du tout ! Pourtant le design est sympa , c’est dommage.
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Elodie Bouville
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Elodie, Je vous remercie pour votre commentaire. Je suis sincèrement navrée de lire que vous rencontrez des difficultés avec vos étiquettes, ce n'est effectivement pas normal que celles-ci se décollent 🙁 Je vous envoie un email afin que nous puissions trouver une solution adaptée. Très belle journée à vous, Zoé
2 /5
★★☆☆☆
Cela fait un peu plus d'un mois que j'ai passé ma commande et elle n'est toujours pas arrivée.... Jusqu'à présent, toutes les commandes que j'ai passées se sont déroulées sans problème, mais cette dernière commande n'est toujours pas arrivée.
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Isaac Mao Salgado
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Cher Isaac, Merci beaucoup pour votre message. Je suis désolé d'apprendre que vous avez attendu un certain temps avant de recevoir votre commande. Je vous ai envoyé un courriel pour vous informer de l'état de votre commande. Bonjour, Montse.
3 /5
★★★☆☆
Il y a 7 ans j'ai effectué le même achat, les étiquettes étaient plus élaborées, plus détaillées. j'ai refait le même achat en juillet 2021, les étiquettes sont minuscules, mon fils à choisi le motif "voiture" on ne voit même pas que ça en est une. En revanche elles collent toujours aussi bien sur les objets et les vêtements ce qui pour moi est le principal, ceux sont plutôt mes enfants qui sont déçus du design.
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Sylvie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sylvie, Je vous remercie pour votre fidélité ! 🙂 Je suis ravie d'apprendre que vous êtes satisfaite par la qualité de nos étiquettes mais je suis en revanche navrée de lire que vos enfants sont déçus par leur design. Il est vrai que certains motifs ressortent plus ou moins bien en fonction de la couleur de fond choisie. Je viens de vous envoyer un email afin que nous puissions trouver ensemble une solution, Dans l'attente de vous lire, Je vous souhaite une très belle journée, Zoé