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basée sur 136718 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Ma commande n'est jamais arrivée. pas de remboursement, aucune réaction à ma réclamation. de simples prédateurs !
Pas du tout satisfaite du service, comme tous les ans! Il est écrit que les commandes sont prêtes et expédiées sous 48h or cest totalement faux à chaque fois. Jai écrit au service client qui a mis plusieurs jours à me répondre. Chaque an the réitère l expérience par praticite mais cest toujours la même chose
La commande que j'ai passée n'est pas arrivée, ils m'ont dit qu'ils allaient la renvoyer et j'attends toujours.
Mauvaise évaluation pour le très long délai de livraison... les étiquettes ont été commandées le 15 juillet et n'ont toujours pas été livrées. J'espère que le problème sera bientôt résolu.
La commande n'est pas arrivée à ce jour ?
Ma commande n'est jamais arrivée à destination, et bien que j'aie signalé le problème, le colis n'est pas traçable et je n'ai reçu aucune aide.
Commande 1 j avant les codes promos donc aucune reduction
Bonjour vous me faite une satisfaction que je nai pas reçut mes étiquettes je lai ai commandé et jusqua présent jai rien reçut
Je ne sais pas si c'est la poste ou le petit-Fernand, mais je n'ai toujours pas reçu ma commande après plus d'un mois.
Rien n'a changé
J'ai passé commande le 13.07.2021 et je n'ai toujours pas reçu d'avis de réception... On m'a dit que je le recevrais dans 2 à 10 jours. Et maintenant je suis à une autre adresse car je suis en vacances, donc je ne pourrai pas aller le chercher.
Commande passée, au moment de vérifier où en est celle-ci je vois que son statut est "annulee" sans aucune demande de ma part, soit, je repasse ma commande, une semaine après je regarde où ça en est... commande une nouvelle fois annulée sans l avoir demandée !!! Tant pis je commande ailleurs mais très très déçue et agacée
Au premier lavage c'est parti alors que j'ai suivi a la lettre les instructions de pose...
Ils envoient des excuses avec un code de réduction qui ne fonctionne pas.
Lorsque j'ai passé ma première commande et qu'elle a mis du temps à être expédiée, ils m'ont offert une réduction de 25 % sur ma deuxième commande. Ce qu'ils n'ont pas fait.
Je n'ai pas reçu ma commande et personne ne me répond ni ne me donne d'informations.
Je vous fais un email de réclamation concernant le sac en toile sur lequel il y a arc en ciel. Je n'ai pas eu de retour. Le dessin s'est effacé lors du 1er lavage. Merci
Voilà plus dun mois que jai effectué ma commande et que je nai rien reçu.Je suis déçue malgré mon attachment à votre travail, mon fils avait les mêmes étiquettes quand il était petit jaurai bien aimé avoir la même chose pour la fille
Commande non reçue. Malgré le changement d'adresse fait ma commande n'est pas arrivée.
Ils prennent beaucoup de temps pour recevoir la commande et la déposer dans la boîte aux lettres.
Cela fait trois semaines qu'il est expédié, mais je n'ai toujours rien reçu.
La commande n'est pas conforme, très mal explicité sur le site, je me retrouve avec 100 étiquettes sans logo et le service client n'a pas de solution à m'apporter. Dommage ...
Livraison en 48 h... J'ai attendu une semaine. Le covid a bon dos...
Je nai jamais reçu ma commande
Commande non reçue ! Quelle arnaque ! Ils m'écrivent encore pour me contacter par e-mail, ce qu'ils ne font pas ! J'ai déjà envoyé 2 mails et je n'ai pas eu de réponse !
Pack maternelle commandé le 19 Juillet, je n'ai toujours rien reçu.En attente d'une réponse du service client pour un renvoi de ma commande gratuitement...
Après plus de 20 jours, celui que j'ai commandé n'est pas arrivé. Service indécent que je n'utiliserai plus jamais. Si vous ne pouvez pas expédier à l'Italie, ne servez pas de pays.
Les commandes ne sont jamais arrivées 2 sur 2 rien n'est arrivé
Très satisfaite ils sont très professionnel et sérieux
Jamais reçu déçu plus d un mois d attente
Je nai pas reçu ma commande !!!!! On me dit à chaque fois dattendre
Je n'ai toujours pas reçu le produit. Je tente en vain de joindre la société, aucune réponse , ni aucune solution ne m'est proposé. C'est honteux.
Étiquettes commandées le 15/07/21, nous sommes le 2 août 2021 les étiquettes ne sont jamais arrivées et personne ne me répond. A part me dire de patienter personne ne me trouve une solution sachant que je ne les recevrai JAMAIS.
Les etiquettes reçues sont flous. Aucune réponse a mon mail de réclamation. Limite arnaque...
Toujours pas reçu mon colis
Bonjour Il y a marqué livré je nai jamais reçu mes étiquettes et cela pour la seconde fois je suis dégoûté je ne commanderais plus jamais sur ce site !!!!
Se détache mal de l'agrafe et ne tient malheureusement pas après les lavages.
Retard de plus d'une semaine dans la commande et service client minable, le téléphone n'est pas disponible et dans le courrier ils ne répondent pas.
Malheureusement, les étiquettes ne tiennent pas du tout. J'attends toujours le message que je devais recevoir .
Colis expédié en retard et arrivé après notre départ en vacances (10 jours après la commande !). Colis retrouvé jeté dans notre jardin et rescotché par la poste !!!! Étiquettes pliées et trousse sortie de son emballage et abîmée. Bref difficile de faire pire...c'est dommage car d'habitude le service est très bien.