Avis C-Monetiquette

Envoi rapide Cependant la qualité des étiquettes cette fois ci est médiocre. Bcp de décollent des le 1er lavage et certaines ne se collent pas du tout à la pose. Jamais eu ce problème auparavant.

Les produits sont intéressants mais les délais de livraison sont longs... Je comprends que l'ère COVID a déstabilisé toute l'économie et les entreprises au niveau international, mais il y a des sites de e-commerce qui malgré la période compliquée, n'ont pas changé l'essentiel pour le client final !

J'ai commandé de nouvelles étiquettes autocollantes pour vêtements, mais deux semaines plus tard, la commande n'était toujours pas arrivée. Il a fallu plusieurs courriels pour obtenir une réponse de Petit Fernand. Ils ont finalement envoyé une commande de remplacement qui est arrivée presque un mois après la date de ma commande. Comme ce n'était pas ma première commande, j'ai été surpris (et déçu) de constater que les étiquettes étaient soudainement brillantes et non plus mates comme auparavant. Ce n'est pas rédhibitoire, c'est juste que visuellement les précédentes étaient plus jolies. Ce que je n'aime vraiment pas cette fois-ci, c'est que tous les autocollants sont très difficiles à décoller du papier et que certains d'entre eux se décollent avec la couche supérieure transparente de l'autocollant voisin !

J'aime beaucoup le design que l'on peut créer soi-même. Malheureusement, les autocollants se sont difficilement détachés du papier. Après deux lavages, j'avais quelques autocollants dans la machine à laver. C'est pourquoi nous ne commanderons malheureusement plus ce produit.

Envoi rapide et joli design mais la qualité des étiquettes autocollantes pour vêtement n'est plus ce qu'elle était (je commande sur le suite depuis quelques années), celles-ci se décollent au 1er lavage. Je suis déçue...

Les autocollants durent, mais les autocollants sont terribles. Je ne les commanderai plus, sur 10, 9 sont tombés....

J'ai commandé plusieurs fois mais cette fois-ci les autocollants arrivent tellement collés qu'ils s'abîment lorsqu'on les décolle.

Les étiquettes collantes pour vêtement.. ne collent pas vraiment !

Top tout est bon

Bonjour, Je suis déçue de mon achat. Les étiquettes se décollent dès le premier lavage. En respectant bien évidemment le délai de 24h voir même plus de 48h avant premier lavage. Cordialement, Mme Mercier Pauline

Les étiquettes sont très jolies. Et l’envoie est vraiment très rapide. Toute fois elles se décollent mal de leur packaging.

J ai reçu rapidement les étiquettes pour vêtement qui sont tres jolies. Le problème est qu'elles ne tiennent pas sur les vêtements. J ai pourtant bien chauffé sans vapeur avec mon fer à repasser...

Malheureusement, je dois donner une note ni positive ni négative. Je suis très satisfaite de vos étiquettes, mais cette fois-ci, elles m'ont vraiment été livrées après un délai TROP long, au moins après un mois. Je me suis retrouvée sans les étiquettes de la livraison précédente et j'ai dû me débrouiller avec autre chose. Cependant je répète que les étiquettes sont belles et fonctionnelles. Je vous remercie de votre attention.

Les étiquettes n'ont pas été découpés correctement c'est compliqué de les decoller. Et du coup elle s'abime. J'ai pas eu ce problème sur mes précédentes commandes.

La boîte à pain est arrivée défectueuse, je n'ai pas reçu de nouvelle boîte 13 jours après la réclamation.

J'ai commandé deux gourdes pour mes filles (2ans1/2 et 4ans1/2), mais les bouchons sont trop fragiles, dès la première chute ils ont cassé : les deux bouchons à un endroit différent dès la première semaine d'utilisation. Je devrais en recevoir de nouveaux, mais c'est dommage, le plastique est cassant, les bouchons ne sont pas adaptés aux mains maladroites des jeunes enfants, sinon la gourde en elle-même est très bien...

Les étiquettes se décollent au bout d 1 lavage sur nos blouse de crèche..... Les deux commandes idem....

Moins bien que la première fois, plus difficiles à décoller du support ! Mais toujours très jolies!

Je suis très déçue des bouchons des gourdes isotherme car beaucoup trop dure à ouvrir pour un enfant de 5 ans. Il a de nouveau cassé le bouchon que j'avais racheté 3 jours après l'avoir reçu !

J'ai eu quelques petits problèmes. Les autocollants des tissus n'étaient pas bien coupés et je n'ai pas pu les retirer facilement du livre. J'avais besoin d'un autocollant pour mettre sur une paire de pantalons à court terme et apparemment l'autocollant n'a pas duré longtemps. J'ai lavé et séché au sèche-linge deux vêtements sur lesquels j'ai utilisé les autocollants, ils sont toujours là, mais ils ne sont pas très beaux. Je suis satisfait du design mais j'aurais aimé que les lettres soient plus grandes.

Le matériel commandé est arrivé en excellent état, le seul problème étant l'envoi par la poste. Je n'ai jamais reçu l'avis postal et si je n'avais pas suivi le colis, je n'aurais jamais reçu l'avis d'arrivée.

Le bouchon de la bouteille d'eau fuit un peu et ne se ferme pas correctement.

Ils s'enlèvent souvent après quelques lavages. Je m'attendais à autre chose

Superbes motifs, livraison rapide ! Mais les autocollants s'enlèvent au bout de quelques lavages, quelques étiquettes se rétractent malgré la température indiquée. La dernière commande s'est malheureusement très mal détachée du livret. C'est vraiment dommage.

Les étiquettes sont plutôt pas mal, par contre nous avons pris la lunch box et nous en sommes plutôt déçu. Effectivement les petites poignets de fermeture sont fragiles, et pas de poignets, pas d'étanchéité. Résultat la box est inutilisable au bout de 2 mois.

Les autocollants ont l'air bien, mais la découpe pour les détacher est malheureusement médiocre et très difficile. Dommage que ce soit ma deuxième et certainement ma dernière tentative avec cette entreprise. Question : si j'écris à votre service clientèle, l'étiquette se détache-t-elle soudain mieux ? Eh bien. Pas vraiment utile. Mais très orienté vers le client. ? ???

Délai de livraison trop long, devrait être grandement amélioré, peut-être en utilisant un transporteur plus rapide. Un numéro de suivi librement interprétable est fourni, sans lien avec le transporteur.

Les étiquettes thermocollantes ne tiennent pas... lors de ma 1ere commande c’était déjà le cas, j’ai voulu retenter au cas où mais non, le pb persiste.

La gourde personnalisée est très jolie et solide, je trouve cependant que le système d'ouverture est très compliqué pour un enfant que ce soit le bouchon intérieur ou extérieur. De plus j'ai été déçue quant aux délais de livraison car au bout de quelques jours je voyant pas arriver le colis j'ai contacté le service clients et c'est à cette occasion que j'ai appris que le colis avait été égaré, j'aurai préféré que l'on m informe en amont et non suite à mon appel. J'aurai également apprécié que l on propose un geste commercial sans que je n'ai a le demander...les frais de livraison m'ont été offert mais j'avoue que j'aurai apprécié un geste plus conséquent sachant que c'était pour un cadeau d anniversaire et que bien entendu il n'est pas arrivé dans les temps.

Un temps fou pour être livrée ! Lors de ma commande le produit était en rupture et je n en n ai pas été avertie. Après maintes tentatives de vous joindre par messenger sans réponse de votre part( alors que vous annoncez une réponse très rapide) j ai fini par téléphoner pour savoir ce qu il en était de ma commande ! Au final vous avez répondu à ma demande sur Messenger au bout de plusieurs jours alors que je m étais débrouillée depuis longtemps pour avoir ma réponse par moi même, comme si il n y avait pas de communication entre les membres de l équipe...

Gourdes un peu lourdes mais super sympas. L'inconvénient c'est que mes enfants de 3 et 5 ans pour qui je les ai achetées n'arrivent pas à les ouvrir, le capuchon demandant trop de force. Résultat: un achat onéreux pour rester à la maison. Très déçue.

J'ai commandé début septembre des gourdes isothermes pour mes garçons. 4 semaines plus tard pas de nouvelle pour ma commande, j'ai appelé le service après vente, la personne m'a répondu qu'il attendait la livraison qui aura lieu la semaine suivante. Je reproche de ne pas avoir été informé du retard de fabrication de la commande. Plus d'un mois pour recevoir mes gourdes.

J'ai reçu la pochette pour mon fils, conforme à la description, en revanche au bout de 2 utilisations le côté est décousu ! quelle déception !

Je suis un peu déçue de la qualité des bouchons des gourdes. J'en ai racheté en supplément car le système anti fuite s'est cassé rapidement. J'ai commandé des bouchons bleus en supplément et le premier ne ferme même pas... franchement je suis très déçue

J'aime le nombre de motifs que l'on peut choisir, mais l'expérience d'utilisation n'a pas été entièrement satisfaisante, car les étiquettes thermosensibles n'ont pas adhéré comme je l'espérais. Sur certains vêtements, elles durent plus longtemps, mais sur d'autres, elles se décollent avant le premier lavage.

Le produit en lui même est très bien mais le prénom écrit dessus est écrit en tout petit , je trouve ça dommage .

J'ai acheté un pack nursery. Les étiquettes-objets et celles qui se collent sur les étiquettes conviennent pour le moment, mais celles qui se collent au fer à repasser se décollent après le premier lavage ou même après utilisation. Peu importe le tissu, que ce soit du coton, du denim, du jean, etc. .... Et je pense que pour le prix cela ne devrait pas arriver. Et le problème n'est pas mon fer à repasser, car j'ai une amie qui les a acheté en même temps et la même chose lui arrive. Joli mais je suis très mécontente

Après avoir reçu des étiquettes défectueuses, LE SAV a été à l'écoute et m'a renvoyé un lot d'étiquettes qui ont l'air d'être conforme. SAV très bien !

Les dessins sur les sacs personnalisables sont partis dès le premier lavage a 30 degrés. Je suis très déçue

J’avais commandé deux gourdes pour les deux filles Je n’en ai reçu qu’une Heureusement ils ont reconnu leur erreur et envoyer la deuxième Déçu par la gourde goulot étroit impossible à nettoyer, système d’ouverture compliqué impossible à utiliser pour un enfant en petite ou moyenne section 🙁