Avis Buroweb.fr

9.1/10
★★★★★
basée sur 373 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Navigation simple sur le site , chat réactif et donne de bons conseils. Livraison RAS

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Le
suite à un achat du 24/01/2023
5 /5
★★★★★

Nous avons reçu le bureau rapidement, il a été monté directement. Parfait rien à dire!!

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Le
suite à un achat du 02/01/2023
5 /5
★★★★★

Dans les temps , envoi soignée , Très bien .

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Le
suite à un achat du 09/01/2023
5 /5
★★★★★

Site parfait, réactif

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Le
suite à un achat du 02/01/2023
5 /5
★★★★★

Service de livraison efficace, montage des meubles rapide, impeccable et soigné. Je recommande vivement !

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Le
suite à un achat du 10/11/2022
4 /5
★★★★☆

Excepté le service de livraison, très bon service client. Certaines pièces détachées mériteraient un emballage un peu plus renforcé.

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Le
suite à un achat du 19/12/2022
4 /5
★★★★☆

Navigation sur le site assez facile, livraison effectuée dans un délai intéressant

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Le
suite à un achat du 23/12/2022
5 /5
★★★★★

Tout simplement un service absolument parfait !

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Le
suite à un achat du 20/10/2022
5 /5
★★★★★

Très pro et à l’écoute rapidement

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Le
suite à un achat du 16/11/2022
5 /5
★★★★★

Très bien.

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Le
suite à un achat du 26/10/2022
5 /5
★★★★★

Du produit jusqu'à la livraison inclus tout a été parfait. Très bonne expérience. A recommander sans réserve.

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Le
suite à un achat du 30/09/2022
5 /5
★★★★★

Livraison satisfaisante. Choix du créneau proposé par SMS et information en temps réel du suivi de livraison lors du jour de livraison.

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Le
suite à un achat du 09/10/2022
5 /5
★★★★★

Très sérieux et rapide

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Le
suite à un achat du 30/09/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Le
suite à un achat du 06/09/2022
5 /5
★★★★★

Site web complet, la navigation est facile de la recherche à la commande. Une bonne réactivité aux mails envoyés après achats.

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Le
suite à un achat du 27/09/2022
5 /5
★★★★★

Efficace et très bonne qualité, J'ai refait une commande

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Le
suite à un achat du 15/09/2022
5 /5
★★★★★

Aucun soucis sur la prestation

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Le
suite à un achat du 08/09/2022
5 /5
★★★★★

Très bien. Le seul bémol est le fait que la livraison n'a pas été faîte dans les délais"habituels". Compte tenu de mon absence (expéditeur et livreur informés au moment de la commande et rappelés plusieurs fois), le délai a été repoussé d'autant. Bien, quand même!

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Le
suite à un achat du 09/08/2022
5 /5
★★★★★

Merci pour les conseils !

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Le
suite à un achat du 27/09/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 05/09/2022
5 /5
★★★★★

Grand choix de produits

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Le
suite à un achat du 03/09/2022
5 /5
★★★★★

Oui je recommande

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Le
suite à un achat du 01/08/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide , rendez vous bien respecté . On peut s'entendre pour les jours et plage de livraison , et ça c'est vraiment bien.

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Le
suite à un achat du 17/08/2022
4 /5
★★★★☆

Livraison un peu longue mais la qualité vaut le coup

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Le
suite à un achat du 23/07/2022
4 /5
★★★★☆

Satisfaction majeure : pas de soucis qualité sur les produits livrés Regret majeur : date de facture et prélèvement de la totalité du solde à la date de commande, pas à la date de livraison ou à la date d'expédition.

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Le
suite à un achat du 21/05/2022
Réponse de Buroweb.fr
Le
Bonjour, Pour commencer, merci de prendre le temps de nous faire remonter vos remarques, cela nous aide beaucoup à nous améliorer. Effectivement n'ayant aucune assurance de la solvabilité de nos clients, nous ne faisons pas partir de marchandise avant d'avoir le règlement totale de la commande. Cependant vous avez la possibilité de régler en 3 fois sans frais, vous recevrez donc votre commande avant la deuxième échéance. En espérant vous revoir bientôt. Sébastien.
5 /5
★★★★★

Bon SAV

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Le
suite à un achat du 22/06/2022
5 /5
★★★★★

Le mobilier est top, que ce soit au niveau qualité que design. Nous avons eu un soucis de commande (dimensions erronées sur le site), buroweb a très vite et bien réagi et effectué le remboursement en quelques jours. Livraison impeccable, transporteur très bien

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2022
5 /5
★★★★★

La commande s'est bien passée. Il y a eu un petit problème au moment du montage par la société de livraison mais le service clients de Buroweb a été très réactif et efficace.

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Le
suite à un achat du 16/05/2022
5 /5
★★★★★

Excellent sur tous les points : produits, prix, livraison.

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Le
suite à un achat du 08/06/2022
5 /5
★★★★★

Contact agréable et réactif, livraison rapide

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Le
suite à un achat du 24/05/2022
3 /5
★★★☆☆

Articles reçus conformes à ma commande, et en bon état = les basiques sont heureusement respectés. Mais comment apprécier une date de facture au 31/3, un débit au 1/4, lorsqu'on est livré le 17/5 seulement, et une annonce 'votre produit est expédié' une semaine avant que le transporteur n'ait mes colis en charge ?

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Le
suite à un achat du 31/03/2022
5 /5
★★★★★

Le service est de qualité, un conseiller m'a aidé !

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Le
suite à un achat du 02/05/2022
5 /5
★★★★★

Très bien !

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Le
suite à un achat du 10/04/2022
5 /5
★★★★★

Nickel .

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Le
suite à un achat du 10/04/2022
5 /5
★★★★★

Navigation et recherche sur site faciles, bon rapport qualité prix, livraison dans les temps

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Le
suite à un achat du 13/04/2022
5 /5
★★★★★

Facile d'utilisation

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 01/03/2022
5 /5
★★★★★

Professionnel

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Le
suite à un achat du 12/03/2022
2 /5
★★☆☆☆

Commande le 5 février, envoyée au transporteur le 8 mars, réception le 24 mars. Le tout après plusieurs relances. Ma première et ma dernière commande sur ce site

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2022
Réponse de Buroweb.fr
Le
Bonjour, je vous remercie pour ce retour concernant vos impressions sur notre site. Vous avez reçu un mail quelques jours après votre commande pour vous avertir d'un retard d'approvisionnement sur les pieds métal, c'est pour cela que la marchandise n'a été confiée au transporteur que le 8 mars. Nous aurions pu annuler votre commande avec remboursement immédiat. Concernant la livraison, il est tout à fait anormal que le transporteur mette 2 semaines à vous livrer, cela ne correspond pas du tout au cahier des charges que nous avons. Je remonte l'information au responsable logistique chez Gautier Office. Soyez sûr que nous sommes désolés pour tous ces désagrément, nous espérons malgré tout vous revoir bientôt.
5 /5
★★★★★

Tout s’est très bien passé, de la commande à la livraison. Les délais ont été respectés.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2022