Avis Buroweb.fr

9.1/10
★★★★★
basée sur 373 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfait

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E C.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
5 /5
★★★★★

Site très réactif

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J B.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
5 /5
★★★★★

PRIX, PODUIT ET LIVRAISON PARFAITS JE CONSEIL VIVEMENT CE SITE

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A V.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
3 /5
★★★☆☆

Emballage rescotché, dans un papier à peine épais et abîmé aux quatre coins. Les plaques sont marquées de plis, heureusement du côté non adhésif donc à l’arrière des photos contre-collées.il faudrait soigner l’emballage pour un produit somme toute fragile.

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P B.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
Réponse de Buroweb.fr
Le
Bonjour, Toute d'abord merci d'avoir pris le temps de remonter votre expérience avec notre site. N'hésitez pas à contacter notre service client pour vous apporter une solution. Sébastien.
3 /5
★★★☆☆

Facilité de commande. Malheureusement, les délais de livraison indiquées n'ont pas été respectées et il a fallu relancer la société pour recevoir la commande.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5 /5
★★★★★

Contact facile et réactivité. Un petit défaut signalé a rapidement été pris en compte y compris par le fournisseur. Parfait.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2024
5 /5
★★★★★

Commande conforme à mes attentes. Livrée dans un délai acceptable.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2024
5 /5
★★★★★

Top service

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2024
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bien, je recommande.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Incapable de livrer deux canapé

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2024
Réponse de Buroweb.fr
Le
Bonjour, Nous n'avons eu aucun retour sur un éventuel problème de livraison, ni de votre part, ni de la part du transporteur. Je vous appelle dans la journée pour faire le point. Sébastien.
4 /5
★★★★☆

Ras...

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2024
4 /5
★★★★☆

Le départ de l'expédition a pris 2 semaines, alors que le site précisait "En stock". un délai de 15 jours a donc du être rajouté. Ce n'était pas prévu. Ce qui supprime 1 étoile...! Sinon très bon produit. Site facile à appréhender.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2024
5 /5
★★★★★

Ma commande c'est très bien déroulé

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2024
3 /5
★★★☆☆

Commande le 30/11. Avis départ colis le 12/12. Livraison ; un seul créneau le 08/01/2024 sinon, il faut attendre le 17/01. Si le meuble me convient, les délais de livraison sont loin de correspondre à ceux qui étaient annoncés Entre 48 et 72...

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2023
2 /5
★★☆☆☆

Le délais pour livrer n’est pas respecté, j’attendu plus d’un mois…

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2023
Réponse de Buroweb.fr
Le
Bonjour, Pour commencer merci de prendre le temps de remonter votre expérience, cela nous aide à nous améliorer. Je suis cependant surpris de votre message, vous avez en effet passé votre commande le 14 novembre, le 29 le transporteur vous a appelé pour un rendez-vous de livraison dès le lendemain. Rendez-vous que vous avez refusé. N'hésitez pas à nous contacter pour vos prochaines commandes afin d'anticiper au maximum vos disponibilités. Cordialement, Sébastien.
5 /5
★★★★★

Bonjour, malgré un problème de délai qui ne viens pas de Buroweb, le suivis et la livraison etait impeccable; Merci pour votre professionnalisme.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Une livraison sans cesse retardée : 1 mois et 13 jours au lieu de 2 semaines. Un Service après vente qui qui ne m'a pas apporté de solution ni n'a répondu à ma demande de dédommagement. Le bureau est cher mais de bonne qualité.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2023
Réponse de Buroweb.fr
Le
Bonjour Stéphane, pour commencer merci de prendre le temps de remonter vos impressions cela nous aide à nous améliorer. Concernant votre commande et comme annoncé dans les différents échanges que nous avons eu, Gautier Office avait beaucoup de retard sur la fabrication à cette période, à cela il faut ajouter la perte d'un colis par le transporteur une fois votre commande expédiée. Une fois de plus, veuillez nous excuser pour ces désagrément et nous espérons malgré tout que vous serez satisfait du bureau. Sébastien.
4 /5
★★★★☆

Service conforme, livraison annoncée plus tôt mais commande livrée à l'étage comme prévu

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Le
suite à un achat du 20/09/2023
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de la trousse et la livraison très rapide.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2023
5 /5
★★★★★

Site très intuitif, simple et efficace.

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Le
suite à un achat du 20/08/2023
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et produit conforme

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Le
suite à un achat du 29/08/2023
4 /5
★★★★☆

D'après le mail Buroweb : "La marchandise sera déposée dans la pièce de votre choix." Quand j'ai demandé au transporteur TNT de monter le carton chez moi, ils m'ont dit qu'ils n'étaient pas assurés pour monter les escaliers. J'ai dû monter le carton moi-même. (10 marches d'escaliers + 9 étages par ascenseur) Il faut mieux vous synchroniser avec le transporteur ou ne pas mettre cette fausse info dans le mail.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2023
5 /5
★★★★★

Bonjours, bon service sauf les frais de transport reste cher pour la France

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2023
5 /5
★★★★★

Les stylos pour détecter les faux billets fonctionnent bien.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2023
5 /5
★★★★★

Livraison dans les délais.

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Le
suite à un achat du 04/05/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 27/04/2023
2 /5
★★☆☆☆

Retard important dans la livraison, sans possibilité de contacter le fabricant ni le sous-traitant chargé depuis des semaines de cette livraison.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2023
Réponse de Buroweb.fr
Le
Bonjour, Tout d'abord merci de prendre le temps de remonter vos commentaires, cela nous aide à nous améliorer chaque jour. Effectivement nous avons eu quelques soucis avec le transporteur de votre région mais depuis tout est réglé. Veuillez nous excuser une fois de plus pour ce désagrément. Sébastien.
4 /5
★★★★☆

Bien, montage assez facile, bonne qualité, délai un peu long

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Le
suite à un achat du 13/03/2023
4 /5
★★★★☆

Site fluide, bonne architecture

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Le
suite à un achat du 21/02/2023
5 /5
★★★★★

Bons conseils, délai rspecté

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 27/02/2023
5 /5
★★★★★

Je recommande ce site. Livraison des meubles avec un léger retard mais j'ai été prévenu du décalage de la livraison. Livraison sur prise de rendez-vous. Colis très bien emballés.

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Le
suite à un achat du 14/02/2023
5 /5
★★★★★

Beaucoup de choix et qualitatif

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2023
5 /5
★★★★★

Choix intéressant. Livraison rapide.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2023
5 /5
★★★★★

J'ignorai que ce professionnalisme existaient toujours

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2023
5 /5
★★★★★

Très bien, hyper rapide, efficace ,colis vite livré et très bien emballé

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2023
5 /5
★★★★★

J'ai commandé 3 articles gautier office. Un a été mal monté et détérioré. Buroweb a fait le nécessaire auprès de la société gautier office pour un remplacement du meuble abimé. Gautier est très long à effectuer le remplacement (4 semaines) mais cette fois ci, le meuble est ok. Merci à buroweb.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2022
5 /5
★★★★★

Entreprise efficace avec une proposition variée de produits de qualité, service de livraison impeccable, rien à dire.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2023