★★★★★
basée sur 37572 avis publiés
Derniers avis clients neutres
J'aimerais pouvoir renvoyer un article
Ce n'était pas la taille demandée et je le regrette
Très bien
Radiocommande pas de bonne conception. Obliger de tordre les points de conctates pour que les piles puissent alimenter la radio. Je suis inquiet également sur sa solidité. En revanche, la voiture semble quant à elle de bonne qualité.
Le délai annoncé sur le site n a pas été respecté .Dans le carton il y avait plein de déchets d autres emballages (le client sert de poubelle) C était ma première commande mais ce sera la dernière
Mon composant est arrivé cassé. J'ai fait une demande de retour, j'attends votre réponse.
J'ai acheté une Arrma Vorteks Mega 550 2WD RTR stadium truck 1/10 bleu/rose, avec le chargeur recommandé et les batteries. Le problème, ce n'est pas compatible, heureusement que j'ai testé le produit avant de l'offrir à mon fils sinon la déception qu'il aurait vécu ! Il faut un adaptateur spécifique pour connecter les batteries au chargeur. Je mets quand même 3 étoiles car les produits sont de qualités
Bonne transaction Très dommage qu'on puisse pas leur téléphoner, je suis déçu, Je suis artisan, c'est comme si mes clients ne pouvait pas m'appeler...
Boite miniz ouverte ,plastique cassé et voiture non fixé donc maltraitée durant l envoi …en revanche le prix défi la concurrence
Livraison 7 jours après le délais indiqué sur le site web. Pour faire simple le colis a été remis au transporteur un jour après le délais prévu.
Je ne suis pas content car il aurait pu me dire que les jantes allaient pas sur les pneus de la voiture que j'ai acheté
Sur Breizh modelisme en soi oui, mais sur certain modèle il y a trop de panne pour le peu d'utilisation faites. Je vous ai envoyé un mail à ce sujet.
Manque de d’étals sur les profuits
Délais beaucoup trop long (plus d’une semaine)
Après demande de validation par email, j'acheté 2 bateries Lipo pour un bateau. Celles-ci sont arrivées équipées d'un connecteur non compatible avec mon moteur. Lorsque j'ai demandé s'il existait un adaptateur pour utiliser ces batteries, on m'a renvoyé le lien vers la page pour acheter ces batteries. J'ai refait un email pour le signaler et demander la ref d'un adaptateur. Pas de réponse... J'ai donc dû me débrouiller et trouver l'adaptateur ailleurs. Bref, la bonne réponse à mon premier email aurait été de demander de quel branchement était équipé mon moteur, au lieu de me faire acheter une batterie non adaptée.
Problème de transporteur, 5 jours ouvres ,et livre en point relais et non au domicile comme demandé.
Dommage, une fois le bateau vendu, Disruptor 4s de Traxxas. Aucun suivi ni conseils pour réparer les nombreuses pannes rencontrer avec ce jouet . Pratiquement impossible de se procurer les pièces détachées importantes. Le 100% réparable annoncé fièrement n'est que du bluff. Et pas de réponse de la part du vendeur. Je suis déçu.
Reçu une pièce endommagées.
....
Le marche arrière fonctionne une fois sur 2. La coque est arrivée avec la moitié des autocollants décollés. Déçu.
La voiture commandée pour l’anniversaire de mon fils ne fonctionne pas . Je suis dans contente de la rapidité de livraison mais dans l’attente du retour du service commercial pour trouver une solution . Déçu mais certainement un coup de malchance pour nous .
Pas assez de renseignements sur les articles proposés ( compatibilité , articles compatibles avec l'objet convoité etc ) .
Voiture rock buggy 30 Minute de roulage et déjà des pièces à remplacer par roulement arrière HS boulon de toutes les jantes pas serré donc perte de la petite pièce 😔 quelques petits sauts après une heure de sortie support suspension qui casse pas top pas
👍👍👍
J attend tjs mon deuxième a Q que je n’ai toujours pas reçu
Il m'est très difficile d'obtenir la facture
J' ai un problème avec l hélicoptère un jour après l avoir acheté, et le sav est fermé pour un mois.... Mon fils du coup est bloqué avec son appareil qui ne fonctionne pas. Obligé de reprendre contact en septembre, dommage qu il n'y a pas une permanence
J’aurais mis 5 étoiles si le colis avait mieux été emballé car l’article est arrivé abîmé et cassé sur des endroits, dans le colis d’envoi il y avait rien qui bloqué
Pas de manuelle en francais tres regretable
Pour moi il est indispensable de pouvoir parler à quelqu’un pour avis ou autres. Aucun numéro de contact c’est dommage
Pas très satisfait car j'ai fait une erreur sur les références de pièces détachées que j'ai commandé ce que j'ai constaté à la réception ,je les ai retournées et j'ai recherché les bonnes références que j'ai demandé à valider. Et là silence radio paplus de réponses!
Pas robuste
Votre boutique est bien mais la voiture est pas terrible. Je cherche une 1/24 de drift maintenant.
Je n ai pas reçu le colis comme j aurais du le recevoir le carton à été ouvert et reconditionne avec tous ce que je commande chez vous je suis déçu
Service nul Zéro J’ai passé commande pour deux produits similaires un n’était pas en stock, on m’a remboursé au lieu de me demander si je voulais une alternative Ils sont joignables que par mail et ne répondent pas C’est facile comme ça ! Vive la France et le sites étrangers surtout
Je ne comprends pas comment vous pouvez fournir et recommander une batterie pour le spark qui ne rentre pas correctement dans le bac à batterie. Pourquoi ne pas fournir la batterie recommandée par le constructeur ? Comment procéder vous pour l'échange ou pour solutionner ce manquement? Merci d'avance de m'indiquer les informations pour pouvoir utiliser la voiture correctement de meilleures conditions
J'ai reçu mon buggy dans les temps mais je n'ai pas reçu de mail me confirmant la commande et l'expédition. Et là bizarrement je reçois le mail pour donner mon avis
Livraison et sérieux du site top, par contre, la voiture est déjà cassée, la fusée avant droite, la vis a sauté à priori problème après recherche connu sur ce modèle
Prix correct délais de livraison super rapide par contre problème sur le chargeur de batterie du kit « RTR » j’attend de voir comment il vont solutionner le problème !
Pas forcément lieu à Breizh service, mais mon model est arrivé avec des pièces manquantes ça fait une semaine. En attendant des solutions pour solutionner le problème.