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★★★★★
basée sur 39317 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin Breizh Modélisme se distingue par la qualité de ses produits, qui répondent aux attentes des clients en termes de conformité et de performance. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec des colis souvent expédiés dans des délais très courts et toujours bien emballés, garantissant ainsi leur bonne réception. Le service client est également très apprécié, avec une équipe réactive prête à aider et à fournir des conseils pertinents sur les commandes et le choix des pièces.
Derniers avis clients negatifs
Bonne reponse aux commandes
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cependant, nous souhaitons comprendre ce qui vous a déçu afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe de BREIZH MODELISME
La voiture a marché 30 minutes depuis son achat. Depuis impossible de la réparer, l' entreprise m envoie des pièces dans jamais solutionner la panne. Le beau cadeau a viré au fiasco
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre voiture ne fonctionne plus comme prévu et que vous rencontrez des difficultés avec les pièces envoyées. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme
Zero encaisse mais apres si il y a un probleme il fait tout ce qu’il peut pour vous la mettre il va meme jusqu’a inventer un code du commerce je n’ai jamais quelqu’un d’aussi malhonnete
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour aider nos clients et aimerions mieux comprendre votre situation. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions échanger et trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme
Piece reçue qui ne correspondait pas à la commande. En attente de remboursement
Nous comprenons votre déception concernant la pièce reçue et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions résoudre cette situation ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme.
Une batterie ne fonctionne pas
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la batterie ne fonctionne pas comme prévu. Nous avons bien pris en charge votre demande par mail afin de suivre le dossier avec vous.
Cordialement,
L’équipe Breizh Modélisme
On a reçu un modèle d’occasion alors qu’on l’a commandé neuf avec le prix qui va avec ! Inadmissible
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu un modèle d'occasion alors que vous aviez commandé un article neuf. Votre déception est tout à fait compréhensible et nous aimerions en discuter plus en détail afin de trouver une solution qui vous convienne. N'hésitez pas à nous contacter en privé pour que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme.
Suite a une commande j'avais pris l'option livraison express 24h hors j'ai été livré 6 jours après et surprise je n'ai pas tout dans mon colis, j'ai reçu la deuxième partie deux jours plus tard sans être averti par qui que ce soit, j'ai donc demandé le remboursement des frais port a 9,99€ vue que sa a mis entre 6 et 8 jours ont ma dit que j'aurai que 3€ de remboursement car ma commande équivaut a une livraison 48-72h alors qu'on en est loin (120-178h) en enlevant le dimanche bien-sûr Le geste commercial ils ne connaissent pas
Nous comprenons votre déception quant à la livraison de votre commande et nous nous excusons pour cette situation. Afin de mieux comprendre votre expérience et de trouver une solution, nous vous invitons à nous contacter en privé.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme
Franchement une honte ne pas savoir donner une date fixe pour la livraison j' ai du perdre trois jours de travail a cause de vos livreurs qui nous prennent clairement pour des imbéciles franchement je déconseille de commander quand ces DPD qui livre
Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la livraison et nous en sommes désolés. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions discuter de votre situation et trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme
Très bien
Voiture acheté pour Noël 2025 1ere chargé le jour de Noël Fin Mars chargeur mort
J’ai reçu une pièce qui ne fonctionne pas avec le modèle indiqué sur le site, c’est dommage, j’ai une vidéo, j’aurai aimé un remboursement car la pièce patine
J'ai acheté il y a quelques mois, sur le site de Breizh Modelisme une : T2M Pirate XT-T 4WD Monster Truck Brushless RTR T4971B Commande S-468936 Avec mon fils, nous l'avons fait fonctionner une dizaine de fois maintenant, en utilisant les batteries d'origine bien sûr, et en choisissant à chaque fois des terrains dégagés de manière à éviter les chocs contre des obstacles, genre trottoirs ou grosses pierres. La voiture a parfaitement fonctionné jusqu'à présent, elle est même super. Hyper puissante et réactive. Par contre il y a un mois, la voiture a soudainement perdu toute motricité à l'arrière et lorsque je l'ai examiné, les roues arrières étaient complètement désolidarisées entre elles, ainsi qu'avec la transmission générale. J'ai démonté le train arrière et j'ai constaté que le différentiel était complètement désolidarisé dans ses trois axes. Bon, me disant que j'étais tombé sur un mauvais numéro, j'en ai commandé un autre d'origine(30€ déjà...), que j'ai remplacé. Le weekend dernier nouvel essai... la voiture a bien fonctionné pendant une batterie, mais au début de la seconde, même problème !! Démontage à nouveau du train arrière, à nouveau complètement désolidarisé !!! Cette fois j'ai démonté le différentiel lui même, rien à signaler de particulier, le train planétaire et les autres pignons internes semblent intacts.... Cela étant dit, on est loin d'engrenages de précision.... il y a du jeu partout, le mouvement est loin d'être fluide... Bref même problème à nouveau. Je suis extrêmement déçu de cette voiture. Je n'en suis pas à ma première, avec mon fils nous ne les maltraitons pas du tout. J'avais acheté cette T2M sur la foi d'avis sur les réseaux selon lesquels elles étaient très robustes. Et là quelle déception !! A plus de 300€ l'unité plus 45€ de seconde batterie c'est franchement lamentable. Pour info, je l'ai acheté au nom de mon fils avec l'argent qu'il avait économisé de son anniversaire et de la Noel, vous imaginez à quel point je suis en colère pour lui.
Pas de renseignements precis
H’ai reçu la version 2 de la pièce commandée. Donc elle ne monte pas. C’est bien la V1 qui est en photo sur le site.
Colis non reçu car livré au mauvais relais pick up
Colis non reçu
En ce qui concerne les commandes c'est parfait. Le problème vient des retours, les mails ne sont pas lus ou pas pris en compte donc aucune réponse pour effectuer un retour. Il n'y a pas de contact par téléphone ou sms cela ne facilite pas les échanges. Mes deux mails sont restés sans réponses depuis 3 semaines. C'est à mon sens un grave défaut.
La moitié de ma commande n’a pas était livrer
Tout à été parfait , Merci.
Bonjour et merci, bonne réactivité
Sa marche pas déçu
J’ai commandé un servomoteur 5 fils, j’ai reçu un 3 fils. Pas sérieux.
Produit arrivé abîmé sans échange possible. Ce n’est pas commercial
J ai acheté une batterie et cette batterie etait defectueuse .Je l ai signalée par message au magasin et je n'ai jamais eu de réponse .Je n'acheterai plus chez eux et je ne recommande pas .
J’ai payer Un colis que je n’ai pas reçu
Je n’ai toujours pas reçu ma commande !!!!
A fuir
Non, vous m'avez envoyé un coupleur de batteries en parallèle et non un coupleur pour batteries en série !
Injoignable
Un peu long pour une si petite pièce .
Je n ai pas reçu la totalité de la commande et aucune réponse à mon mail de réclamation.
Sav a revoir
L'avion télécommandé offert dimanche à notre fils ne vole pas...
Le livreur DHL (Allemagne), n'a pas pris la peine se sonner. Le colis est reparti à l'expéditeur. Le colis est toujours pas livrer malgré les relances auprès de Breiz modèlisme..
Ne fonctionne pas
Proche du vol je commande un simulateur de vol 45 euros je recoit un carton avec des instruction en anglais que je ne comprend pas ou ce trouve la traduction le magasin ne veux pas repondre au telephone
La boutique botte en touche lorsqu'il s'agit de faire marcher la garantie. Il nous renvoie chez MRC qui nous demande de payer des frais de retour. Ceci est bien sûr illégale pour un achat qui à moins de 2-3 semaines.
Toujours aussi médiocre
Bonjour, Tout d'abord la livraison a domicile n'a pas eu lieu... Ensuite l'hélicoptère ne fonctionne pas du tout... Je souhaite un échange voir un remboursement...
LE PRODUIT NE FONCTIONNE PAS