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basée sur 39115 avis publiés
Derniers avis clients
Rien à redire et pas nécessaire de contacter le service client.
Comme vous pouvez le constater sur les différentes appréciations étoilées rien à redire si ce n est un 5/5. Tel qui l est mentionné dans les méls de confirmation de commande l ensemble de la procédure a été respecter. Merci je reviendrais.
Parfait.
Équipe commerciale dynamique et compétante.
Pas content j'ai reçu ma voiture radiocommandé Maxam c 03 07 bonne finition mais dans mon carton j'ai reçu aussi mon chargeur lipo qui ne marche pas déjà 4 jour et le s.a.v ne m'a toujours pas répondu pour 229 plus la batterie lipo que j'ai déchargé entièrement donc qui est hs j'ai du mal à avalé la pilule Ps la radiocommande non contractuelles au photos.
Absolument nickel et rapide !
Livraison rapide et sérieuse.
Très bon produit et livraison rapide.
Service client très aimable et disponible. Livraison en 24 h. Société sérieuse.
Livraison bien marchandise :pour le prix tres moyen, sevice client , j'attend une reponse.
Service rapide et efficace.
Livraison en 4 jours, rapide, produit bien emballé. Le drone commandé est arrivé défectueux. Après plusieurs échanges de mails ou le site à toujours été réactif il s'avère cependant que le SAV ne se fait pas chez eux et je dois envoyer mon drone a mes frais. Quand je m'adresse à un fournisseur j'entends qu'il prennent tout en charge, surtout que je n'ai pas commandé un drone défectueux, donc des frais supplémentaires en plus de l'attente que cela va générer qui est très frustrante.
Tres bien.
Livraison ultra rapide et gratuite ...toujours appréciable, La bateau a l'air bien conçu, pas encore essayé (vu la météo) par contre l'installation radio interne n'est pas terrible , un peu fouillis ... et accus commandés non en stock ... La maison à l'air sérieuse, et est très réactive , il faut que cela continue. .
Je n'ai pas eu besoin de faire appel au service client. Livraison arrivée dans les délais prévus, à temps pour Noël.
5/5 livraison rapide soignée, conforme à la commande.
Très bon commerçant , sans hésitation , cite sérieux .
Article abimé dans la boite + mauvais piece envoyer + valise tres mal ajusté pour son prix !!!!
Attente 15 jours pour finalement rien recevoir car rupture de noel. j'ai été remboursé dans les 4 jours.
Un léger retard de livraison mais bon c'est noël et en fin de compte le colis arrive avant la date fatidique... Sinon le service client m'a bien rassuré sur ce retard et surtout a répondu à mon interrogation très rapidement. Donc le bilan est totalement positif ...
Site sérieux, qui a toujours trouvé une solution aux soucis sur la marchandise. Client fidèle depuis deux ans , je leur renouvelle ma confiance.
C est la deuxième commande que je passe et c est encore parfait.
Très bien.
LIVRAISON: Le colis est arrivé sur le site de distribution dans les 24h (vendredi 5) mais n'a été remis que le lundi 8 car le chauffeur n'a pas eu le temps de terminer sa tournée (dixit EXAPAQ) MARCHANDISE : Il manquait la batterie dans le carton du Y100 SERVICE CLIENT : Réactif malgré une impossibilité totale d'y accéder par téléphone ce qui pour moi représente un handicap commercial. SAV : Très bonne réactivité En conclusion site à recommander .
Livraison ultra rapide, bien emballé et protégé. Article conforme à mes attentes et à celles de mon fils. Je recommande ce site à tout le monde.
1 .
Pas de remarque.
Très bons conseils de la part du vendeur, traitement de la commande ultra rapide, information tout au long du process (préparation, expédition, arrivée en point relais)... Tout aurai pu être parfait si le colis n'avait pas été livré au mauvais point relais (avec des horaires d'ouverture peu étendus et donc difficilement compatible avec mon boulot).
Pourquoi est ce que je reçois dans ma boite mail une demande d'engagement à ""TV Libertés"" au nom de Breizh modélisme ?
Bonjour Très professionnelle je recommande ce site en priorité livraison rapide marchandise très bien emballer Service client très bien, ont pose une question la réponse est assuré très professionnelle Merci à toute l'équipe didier.
Une commande passée le 29 novembre 2014 et toujours pas reçu le 18 décembre 2014 alors que les pièces sont en stock sur le site on me dit qu'il y a une Rupture de stock de stock?sur mon suivi de commande il y a marqué que mon colis est pris en charge par le transporteur et que je devrais le recevoir sous 1 a 4 jours? impossible de joindre le service après-vente par téléphone et les mails sont guère mieux voilà tout est dit merci.
Rien à redire, si une chose la notice en français est obligatoire, mais ne se trouve pas dans le carton il me semble que l'on ne nous a pas obligé d'investir dans une imprimante. Celui qui reçoit le cadeau n'est pas obligatoirement le donneur d'ordre Mr LAURENT.
J'ai dû payer des droits de douane et je n'ai été informé à aucun moment de ces frais durant ma commande. Au final 35 réclamé par le livreur.
Je ne me suis pas encore servie de mon achat mais la livraison a été très rapide et les conseils par mails judicieux. .
La voiture n'a pas encore été essayée (pour Noel). Livraison très rapide. Transaction parfaite.
Livraison faite chez mes voisins en mon absence.
Manque d'amabilite au point de livraison.
Site vraiment serieux et article super bien proteger a recomender et encore mercie pour votre serieux.
Tres tres bien.
Livraison a la date prévue et en parfait état.