Avis BREIZH MODELISME

J'ai eu besoin de rajouter une pièce à la commande, avant son envoi. J'ai pris contact. Aucune solution n'a pu être trouvée. Le système informatique de ce vendeur ne permet pas de compléter ni d'annuler une commande pour la recommencer. La solution suggérée était de refuser la commande (mais de payer les frais de port quand même), ce qui n'aurait pas résolu le problème. Je suis déçu par cette expérience… j'ai donc commandé la pièce manquante chez un autre vendeur en payant de nouveaux frais de port. Je mets néanmoins 3 étoiles car les produits commandés sont très bien et la commande fut reçue rapidement.

Site facile à utiliser

Depuis le remontage du variateur et d un nouveau récepteur je n'ai plus de régulation de vitesse et les blocages de ponts ainsi que les vitesses sont inversées même après un reset de l'émetteur alors mon avis !!?

Insatisfaite, article avec un problème et pas de réponses de la part du vendeur pour essayer de trouver une solution, mon fils est très déçu

Bonjour Commande bien reçu dans les délais, produit bien emballé, mais la référence du produit n'es pas la bonne. Nous avons commandé la pièces d'origine et la dimension aurais du être la même hors il y a eux une grosse différence de taille. De plus si ont veux retourner le produit on a des frais de retour qui sont presque équivalents à ce que l'on a payer pour le produit. De ce faite cela ne vaut même pas le coup de le renvoyer. Donc déçu, on va rester un produit que l'on ne peux pas utiliser. C'est dommage que la taille n'étais pas la bonne car pour le reste tout étais parfait.

Livraison très rapide et plutôt satisfait. Je met cette note car j attend depuis 3 jours la réponse à un mail et Makgres une relance pas de retour

Réception conforme et rapide mais j' ai eu un soucis au déballage sur une voiture rc a 500e sur la barre anti weeling qui était tordue. J ai eu un bon d achat de 5€ en le faisant comprendre que c était un geste commercial.bof j aurais préfèré récevoir une pièce neuve

Je l'ai utilise juste cas présent que 3x la troisième fois une des roues c'est barre alors que j'étais que sur route j'ai du recommande des écrou je trouve sa dommage en 3 jour mais bon en soit très bon produit

Bon site... mais pièces détachées très couteuses.

Bon site mais... pièces détachées très chères. Pour l'achat de 2 différentiels, de 2 cardans, de 4 vis de blocage de roue, de 4 roues et d'un petit support de pare-chocs, j'en ai eu pour le même prix que pour l'achat du véhicule complet !

Bonjour les commandes sont rapidement expediées, le port un peu cher. Par contre manque d'explication sur les articles(leur fonction et l'emploi ) particulierement avec les modules electronique

J'ai demandé conseil pour prévoir la quantité d'huile nécessaire pour les réservoir additionnel d'amortisseur Proline ; la réponse était 2 flacons . malheureusement j'en ai pas eu assez et j'ai du remettre de huile d'origine pour compléter à hauteur d'un demi flacon soit 30cc ; décevant du conseil professionnel du coup ; cdlt

Expedié dans une simple enveloppe a bulles, qui etait ouverte

Super livraison rapide merci

Ayant pris le mode de livraison le plus onéreux, Chronopost en 3 jours max, j'ai été livré en 9 jours. Breizh modélisme ne répond plus quand les délais sont dépassés et que vous cherchez des nouvelles, vore un remboursement partiel de la livraison rapide devenue trèèèès lente...

Pour la livraison ça a été rapide mais niveau communication j'ai été un peu déçu j'ai eu un problème sorti du carton le cardan a eu la tige qui s'est barré ça m'a abîmé la tourelle de derrière j'ai fait un Mail je n'ai vraiment pas eu trop une réponse à part cinq euros sur mon prochain achat et j'étais obligé de me recommander une paire de cardans à 20 € j'aurais aimé avoir un geste plus gros que 5€ j'ai quand même la tourelle arrière qui est abîmé En plus pour avoir les cinq euros faut que je fasse un achat

Mauvaises finitions sur quelques produits

Un peu déçu par le SAV sur ce coup là. Je suis conscient que le fait d'avoir changé le connecteur traxxas par un EC5 était une erreur de ma part (n'ayant pas de lipo Traxxas, je croyais que celà ne faisait plus sauter la garantie car je n'ai pas vu de note en évidence collée sur les cables ou autre). Mais en réponse à mes messages, m'envoyer simplement le contact du SAV Traxxas...bof. Heureusement, le Drag Slash était en solde de -100€ ce qui éponge un peu le rachat d'un contrôleur Hobbywing de qualité.

Il y a pas de numéro pour appeler le service client et on sait jamais comment utiliser c'est récompense

Niveau materiel bien mais decu par l emballage ,carton qui pue le moisie et oieces mis en vrac avec deux bout de papier pour caler retrouve au fond sachet de roulement et prise pour chargeur

Partie commerciale et expedition ok mais SAV tres moyen, messages robots et informations au compte goutte

Notice en anglais, aucune aide du sav

Malheureusement le service Chronopost livraison express a déposé le colis à Annecy à 100km de chez moi... Donc 2 jours de retard (+ toutes les difficultés pour avoir le contact téléphonique et faire réexpédier le colis à la bonne adresse du point relais de livraison convenu à la commande). Donc j'ai payé un service livraison express pour rien ! Je n'ai rien à reprocher à Breizh modelisme mais faites remonter l'information à Chnonopost car quand j'ai finalement eu quelqu'un au téléphone on m'a juste répondu désolé désolé avec un accent chinois... Merci Christophe

Service de livraison très efficace mais la société n'accepte pas les mandats administratifs ce qui pénalise les acheteurs publics

Commande reçu avec des délais très rapide mais le site est capricieux sur mon téléphone

Colis commandé avant les vacances d avril, mais j ai reçu qu une partie. Dommage pour une premiere experience, peut etre que pour juilet je recevrai le reste sachant que je n ai aucune nouvelle et les vacances se terminent. Cdlt

Bonjour site très bien organisé, relation clientèle au top, très grande diversité de pièces détachées MAIS ATTENTION le finissage est à revoir d urgence. Les différents cartons reçus sont arrivés éventrés suite à leur faiblesse. Sinon dans l ensemble site à recommander !!!!

Bjr, derniere commande piece pr reparer voiture neuve , 100% reparable et pas de roulement de roue 4*7*1.8 , obliger de commander sur un site appart, envoyer un mail pr info sans reponse .cdlt

Le seul probleme ses que vous ne repondez pas au telephone ni message sa ses pas top car ayan cru avoir un manque dans la commande jai essayer de vous contacter le jour meme apres avoir recu cette commande mes sans reponse jai decider de rappeler deux jours apres le point relai et la piece manquante etait la mes pas de message pas de suivit !

Livraison rapide

Très bien pour la commande et la livraison mais un peu déçu du sav... Retour à ma charge d'un produit incompatible alors qu'il est indiqué compatible sur le site... je trouve cela limite et ça n'est pas la première fois... Dommage

Super support, site un peu fouilli (-1pt). Les abonnés premium n'ont plus de points fidélités, un comble (-2pts)

Au bout de 20mn d utilisation une roue se detache perdans l ecroue la rondelle et l entraineur de roue au prix d3 la voiture j attend du site un changement de voiture

Pas de service mondial relay , la poste c'est une catastrophe

A ce prix là des engrenages en plastique ! C'est décevant !!

Déçu. Commande ne correspondant pas à ce que j'attendais. J'avais des questions : savoir si je m'étais trompé dans la réf de commande ou non, savoir comment régler mon problème. Mais non joignable au téléphone et réponse à mon e-mail standardisée complètement inapproprié.

Article pratiquement pas emballé et abîmé. Déçu

Toujours dans l'attente d'une réponse à mes demandes concernant la compatibilité d'un accessoire acheté il y a un mois maintenant..... Dommage qu'on ne puisse pas communiquer autrement que par message.

Pas assez d accès téléphonique dur de les avoir au tel

Le conditionnement reste à revoir, le carton d'emballage est trop fin pour les produits qu'il renferme!