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★★★★★
basée sur 39317 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin Breizh Modélisme se distingue par la qualité de ses produits, qui répondent aux attentes des clients en termes de conformité et de performance. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec des colis souvent expédiés dans des délais très courts et toujours bien emballés, garantissant ainsi leur bonne réception. Le service client est également très apprécié, avec une équipe réactive prête à aider et à fournir des conseils pertinents sur les commandes et le choix des pièces.
Derniers avis clients negatifs
Descriptif technique insuffisant: du coup j'ai fait une erreur et donc perdu l'argent de ma commande !
Le produit n'est pas compatible avec le véhicule comme indiqué sur le site.
Article ok, néanmoins temps de livraison laborieuse, 1 semaine entre l'achat et la réception
La commande reçu est incomplète il manque la voiture tamiya crasschooper et l'accus lipo de 7,4 v quand est ce que le complément sera livré?
Commande effectuée le lundi. Déjà 5 jours de passer et toujours rien reçu habitant dans le même village à 2 minutes du magasin nous sommes obligés de passer par Colissimo
Colis toujours pas reçu et pas de nouvelles sur ma reclamation
Voiture déjà en panne. J'ai appelé. On m'a dit que cela venait delà batterie et j'en ai donc acheté une autre. Mais elle ne fonctionne pas
Manque une partie de la commande, réponse évasive du support
Livré sans chargeur de batterie alors qu'il devait etre inclus.(cf notice & boite).
Déçu pour les deux commandes
Rc achete 2 batterie utilise voiture défectueuse et piece pris a moitier en charge
SAV totalement inexistant, 2 batterie sur trois ne charge pas, après un premier mail, il m'envoi la procédure pour expédier les batteries défectueuses chez le constructeur, je refuse et demande un échange standard. Après le deuxième mail, il m'envoi un tuto tout pourrit pour apprendre à changer le fusible, alors qu'une des batteries charge. heureusement que j'ai réglé avec paypal, litige ouvert pour remboursement. Première et dernière commande
Problème pour effectuer l'achat Il apparaît un message de aucun moyen de livraison !! Du coup j'ai pas pu passé mes commandes!!!!
La commande n était pas complète. Dans votre petite boîte à outil , il n y avait pas la tige en métal aimanté pour prendre les visses . Vraiment dommage, d offrir un cadeau non complet.... Sinon mes enfants apprécient beaucoup le principe des voitures modelismes et la livraison et toujours très rapide ce qui est un plus . Nous avons commandé 4 jours avant son anniversaire soit bien en retard et nous avons réussi a être livré a temps .
Colis pas livré à la bonne destination et à une heure de mon domicile
Roues pas adaptées à mon e revo 2 alors que celui-ci était pourtant dans la liste des pièces détachées pour e revo 2. Vous devriez tester la compatibilité de vos articles afin que d'autres personnes ne subissent pas le même désagrément
Impossible d avoir une personne part téléphone et encore moins part mail
Commande et livraison ok. Accueil téléphonique très désagréable " rappeler plus tard". E mail sans réponse depuis plus d'une semaine. Sav absent. Site a éviter.
Problème de livraison. Livraison a une mauvaise adresse,alors que les frais de ports était élevé.
Je ne recommande pas j ai déjà laissé un avis sur un autre commentaire seule la vente les intéresse il ne faut pas avoir de problème il se décharge de tout !
J'ai acheté une voiture pour mon fils, et 2 pièces ont cassé en moins d'un quart d'heure, sous mes yeux, et sans aucune mauvaise utilisation (en ligne droite sur une route sans obstacle). J'ai contacté Breizh Modelisme qui dit répondre en 24h, et j'en suis à 4 jours sans réponse, et impossible de les joindre par téléphone dans les heures définies sur le site. Ca sent la catastrophe.
Impossible de lier la voiture a la télécommande et donc impossible de l'utiliser. Grosse déception en somme.
La pièce reçue par 2 fois ne correspond pas et est d'une qualité déplorable. J'ai demandé le remboursement
Après avoir acheté un trx4 à 800, j'ai rencontré un problème technique et la aucun sav! La réponse donnée ! Il faut appeler un 01..... pour le sav mais pas de réponse ! Pour vendre c'est bien ! Mais après c'est fini ! Il faut racheter les pièces détachées défectueuse .je déconseille
Devoir racheter une carte contrôleur qui ne fonctionne plus parce que elle n'est pas prise en garantie est totalement du vol. C'est peux être le composant d'une voiture le moins soumis à l'usure, de tous....et que ça crame en 2 mois c'est bien que t'avais un défaut....mais bon...la politique de la maison c'est de vendre. J'ai 2 garçons qui se sont mis au modélisme, ils se fourniront désormais ailleurs.
Bonjour, le chargeur que j ai acheté ne marche pas il ne cherche pas ma batterie alors qu'elle est neuves.
Je suis extrêmement déçu car après seulement 2 mois d'utilisation normale, il a fallu que je rachète une télécommande sous prétexte qu'il n'y a aucune garantie pour ce genre de produit. Je pense qu'ils oublient la garantie légale de conformité de 6mois. De plus, seuls les échanges par mail sont possibles et pas tout le temps.
Je pensais qu en France la garantie légale était de deux ans, il semblerait qu en Bretagne c est deux semaines maximum
Voiture reçu en temps et en heure par contre défaut du chargeur et de la batterie 3 min autonomie une fois charger et aucun geste commercial vraiment déçu maint je me sert à une autre société .
Sav en carton.
Première commande sur ce site (renvoyée) et certainement la dernière.
Je n'ai reçu qu'un produit sur les deux je n'ai pas reçu le chargeur de batterie
Le moteur est arrivé cassé. Et personne ne m a répondu ni même aidé. ????
Cet article est beaucoup trop cher par rapport à la qualité du produit
Le colis n'est toujours pas arrivé !!
La voiture à pris feu !!!
Achat d'un bxrs1 servis 2 minutes et support amortisseur cassé on me fait un geste commercial de 7e au lieu de m'envoyer un nouveau;enfin bref une catastrophe cette voiture.
Rallonge servo de qualité, quant au service de livraison 6jours de retard avec relance de ma part. Pourtant un service payant Dommage
2 colis reçus. 1 Nikel comportant plusieurs pièces et l'autre une coque de maxx seule. Bah mauvaise surprise . Scotch sur le dessus légèrement décoller. Arriver à la maison mauvaise surprise pas de coque. Réponse de breitz . Faut voir avec la poste ????. C été le kdo d anniv de mon fils. Grosse déception. Bien dommage avec 3 traxxas et un circuit Slot it je pense que je n étais pas un mauvais client.
Il n'y a pas de problème, que des solutions, mais faut 'il prendre le temps du dialogue Dixit le SAV dans une réponse à un message trouvé dans un Avis. Pas de réponse, pourtant j'ai dialogué mais tout seul hélas. Je ne commanderai plus chez eux, je continuerai à commander chez Rc Team ou autres sites.