Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 40 586 avis publiés
5 33,2k 82% 4 4 997 12% 3 1 214 3% 2 505 1% 1 670 2%

Résumé des avis

BREIZH MODELISME est largement perçu comme fiable et rapide, avec des livraisons rapides et des colis bien emballés qui arrivent en temps et en heure et des produits conformes aux attentes. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme excellente ou très bonne, et le service client est décrit comme professionnel, réactif et sérieux, avec des échanges et des explications clairs. Le site et l’équipe sont recommandés pour leur sérieux, leur efficacité et leur grande variété de produits, avec une expérience d’achat fluide et des commandes expédiées rapidement et avec soin.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
équipe sérieuse. envoi rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Site détaillé / renseignements obtenus
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Achat en janvier 2019.. Reçu l'ancien modèle de 2017..
Plusieurs petits problèmes avec la machine. 10 jours après avoir commander les pièces, toujours pas livrées donc je change de sites.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Je ne comprend pas votre problème.
Modèle de 2017 !??? Nos modèles surtout des slash ne sont pas en stock aussi longtemps... Nous avons des livraisons Traxxas toutes les semaines. Concernant la dispo d'une pièce nous dépendons également du stock Traxxas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Très bon cite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Un bon site ou il est facile de faire une recherche et de trouver son bonheur.
le colisage doit être amélioré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Excellent site à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Clair, explicite, et engageant!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
livraison très rapide, mais SAV nul ! pas de notice en Français et après avoir appelé on m'a dirigé vers le Sav ou il faut envoyer un mail dont j'attends toujours que l'on me rappelle.
Réponse de BREIZH MODELISME
bonjour,
Les notices en Français sont en bas de notre site. Encadré noir.
https://www.breizh-modelisme.com/content/49-notice-d-utilisation
Il est important de faire un mail via notre site aucune autre adresse.
Cordialement.
SAV breizh-modelisme.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Produit conforme, accueil téléphonique pour renseignements sympathique et professionnel, prix compétitif, envois rapide,je conseille les yeux fermés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
rien a dire livré en 48h c'est formidable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Très réactif a chaque commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Exellent superr rapide continuez
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Envoie rapide, et colis complet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
commande rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Commande voiture thermique avec kit démarrage reçu sans bougie ni pack batterie ni chargeur alors que d'autres sites il y a tout pour le même prix.
J'ai dû commander une bougie et attendre trois jours de plus,DÉÇU
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Le contenu des kits, voitures sont indiqués dans les fiches produit.
Ainsi que les articles complémentaire.
Désolé de ce problème.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Rapide et pas de mauvaise surprise
Merci!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
très bon matériel et envoi très rapide, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
J'ai commandé un DroneX pro et je reçois un E 58
Le service technique a essayé par téléphone de me convaincre que c'est le même produit
Mais le E 58 est un prédécesseur qui coûte moitié prix soit 40 euro chez la concurrence bien moins que les 95 euros pour le DroneX pro
Enfin point positif j'ai demandé un retour avec un bon de retour que j'ai obtenu par la poste
J'attends le remboursement
Magnolia au téléphone s'est avérée très aimable
Attitude que j'ai appréciée
Domage pour le DroneX pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Livraison rapide et très bonne qualité ,mon fils est ravie.je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Je suis très déçu car il manque l'émetteur après nombreu coup de téléphone personne, pas de réponse non plus par mail
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Afin de contacter notre sav concernant votre problème.
Merci de passer par le formulaire de contact de notre site pour trouver une solution rapidement.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Très rapide et très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Commerçant très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
J'ai reçu les deux voitures télécommandées.Toutes les deux ont des problèmes. Les enfants sont très déçus
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Désolé de ce problème avez vous contacté notre service sav via le site afin de trouver une solution.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Je voulais un fournisseur en France , mais les produits sont Chinois et de bien piètre qualité : l' hélicoptère V913 est un modèle "jetable" !
Réponse de BREIZH MODELISME
Même les meilleurs produits viennent de chine. Le cahier des charges et le contrôle qualité change uniquement.
C'est un argument facile.
Comme indiqué en sav ce modèle nous le distribuons depuis le début. Il ne fait pas l'objet de problèmes ou de défauts de fabrication ect.. Mais il ne tolère pas vraiment les chocs. Le pilotage d'un modèle rc comme un hélicoptère nécessite un apprentissage
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
Les Envois sont tres rapide. Équipe sérieuse. Je suis très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Trés bon site ! Un service client réactif, de bon tarif Je vous le recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Service client parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Aucun problème avec ce site et très réactif pour répondre à des questions. Je continue à commander chez eux (quand les prix font partie des plus bas bien sûr).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Produit conforme et livrer rapidement , je recommande vivement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Équipe parfaitement ma BXR S1 !!
Lui donne un côté compétition avec les pièces options
Superbe boutique à l'écoute de ses clients !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2018
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Produits de quaite. Livraison gratuite très rapide. Très bon niveau d'information. Je n'hésiterai pas à repasser par ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Entreprise très sérieuse aucun problème !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
service rapide et serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Délai de livraison rapide.
Mais descriptif erroné.
Supports avant, arrière en aluminium.?????
Réponse de BREIZH MODELISME
Désolé de cette erreur de description nous avons pourtant repris la description du fabriquant.
Certainement une copie de fiche afin de la faire correspondre au produit.
Cordialement.
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