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basée sur 35139 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Produit conforme, livraison parfaite comme d'habitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2020
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★☆☆☆☆
Dommage pour le SAV, la description du produit sur le site ne correspond pas à ce que j'ai reçu ... alimentation NIMH alors que le site annonce LIPO .... la réponse est juste bah c'est une erreur sans plus de conseil ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2020
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant votre problème, il s'agissait d'une erreur de notre part sur la description, ce type de voiture à moins de 200 euros n'ai jamais vendu avec un accu lipo, le moteur n'est pas prévu pour ça, il risque de grillé au bout de 10min, une batterie Ni-Mh est plus approprié, je suis navré pour ma première réponse, je n'avais peut-être pas bien compris le message.
A titre commercial et à notre charge, je viens de créditer votre compte client de 10 euros, que vous pourrez utiliser lors de votre prochaine commande
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant votre problème, il s'agissait d'une erreur de notre part sur la description, ce type de voiture à moins de 200 euros n'ai jamais vendu avec un accu lipo, le moteur n'est pas prévu pour ça, il risque de grillé au bout de 10min, une batterie Ni-Mh est plus approprié, je suis navré pour ma première réponse, je n'avais peut-être pas bien compris le message.
A titre commercial et à notre charge, je viens de créditer votre compte client de 10 euros, que vous pourrez utiliser lors de votre prochaine commande
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
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★★★★★
Livraison conforme .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2020
3
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★★★☆☆
Bonne boutique, SAV réactif, mais de mauvaise fois. Je recommanderai des pièces chez eux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2020
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2020
5
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★★★★★
Reçu très vite et bonne maquette
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2020
5
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★★★★★
Toujours sérieux, même en période de crise. Jamais aucun soucis avec les commandes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
5
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★★★★★
Envoie très très rapide malgré le début du déconfinement et la mise en garde de Breizh Modelisme sur un éventuel délai de livraison rallongé .Commandé le jeudi et reçu le samedi par livraison DPD.Merci a tous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2020
5
/5
★★★★★
Site sympa à utiliser, livraison rapide y compris pour un gros paquet. Suivi efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2020
5
/5
★★★★★
Site intéressant. Et ultra rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2020
5
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★★★★★
Délai respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2020
5
/5
★★★★★
Très bon magasin merci a eux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
4
/5
★★★★☆
Bon site j'attend le contact sav pour voir si le site et vraiment bon voilà pk les 4 étoile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2020
5
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★★★★★
Commande réceptionnée rapidement.
Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2020
5
/5
★★★★★
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2020
5
/5
★★★★★
Impec
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2020
4
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★★★★☆
Frais de livraison trop élevés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2020
5
/5
★★★★★
Produit conforme et envoi très rapide. Merci!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2020
5
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★★★★★
Je suis super satisfait de mes achats sur le site Breizh Modélisme
Sav au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2020
5
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★★★★★
Le site de BM est bien conçu et agréable à surfer. Il y a beaucoup de choix notamment pour la représentation Traxxas. La disponibilité de pièces d'articles sont au rendez-vous, les livraisons sont rapide, bien emballé. Le suivi de colis est top ainsi que le livreur. Je vous remercie pour votre sérieux. Avec BM il y a aucun soucis !!!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2020
5
/5
★★★★★
Bon magasin
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2020
4
/5
★★★★☆
Très bon site, mais la version mobile est très longue à charger (surtout à partir du panier)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2020
5
/5
★★★★★
Préparation et envoi des colis rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2020
5
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★★★★★
Excellents conseils, prix et qualité d'expédition et de suivi !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2020
5
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★★★★★
Site sérieux avec de beaucoup de visibilité sur les différents produits proposés.
Description des véhicules parfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2020
5
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★★★★★
Rapide dans la prise de commande et dans l'envoi . Bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2020
5
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★★★★★
Première commande et que du plus, prix très compétitifs, livraison a la vitesse de la lumière, continuer comme ça c'est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2020
4
/5
★★★★☆
Très content de mon colis. Mais pour les clients du secteur, un drive serait super, cela éviterais des frais de port et du travail en plus pour le magasin et un gain de temps sur la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2020