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basée sur 35140 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Tres
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2020
4
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★★★★☆
Livraison sérieuse, professionnelle merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2020
5
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★★★★★
Site sérieux je recommande j'ai passé une commande lundi reçu le lendemain matin mais je précise j'ai commandé en express
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2020
5
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★★★★★
Très bon site, avec un service après vente compréhensif et à l'écoute. Je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2020
4
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★★★★☆
Bon site je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2020
5
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★★★★★
Sérieux et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
5
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★★★★★
Très bien site sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2020
5
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★★★★★
Produit conforme à la description.
Reçu en moins d'une semaine au Luxembourg.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2020
5
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★★★★★
Super magasin, commande rapide malgré le COVID.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2020
5
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★★★★★
Malgré le contexte, la commande a été rapidement traitée et correctement livrée par ces couards de postiers
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide, commande parfaite, bien emballer, produit conforme et de qualité !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2020
5
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★★★★★
Tarifs corrects, réajustement des prix si moins chers ailleurs, livraison correcte, donc bon site sur les produits scalextric.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2020
5
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★★★★★
Tbien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2020
2
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★★☆☆☆
Manque d'explication, de conseil et de geste commercial . Difficile voir impossible d'avoir qql au téléphone pour avoir des renseignements car plus dur d'expliquer par mail.
Sinon la voiture est excellente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant votre problème, je ne vois pas de message sur votre espace client.
Je ne suis pas d'accord avec vous sur un point, il est difficile de nous joindre. Nous répondons tous les jours à plus de 80 mails en moins de 24h, c'est pourtant très facile et tout est expliqué sur ce lien:
https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Pourquoi, souhaitez-vous une remise, car je ne vois pas de message de votre part, je ne comprends pas.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant votre problème, je ne vois pas de message sur votre espace client.
Je ne suis pas d'accord avec vous sur un point, il est difficile de nous joindre. Nous répondons tous les jours à plus de 80 mails en moins de 24h, c'est pourtant très facile et tout est expliqué sur ce lien:
https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Pourquoi, souhaitez-vous une remise, car je ne vois pas de message de votre part, je ne comprends pas.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
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★★★★☆
Ras sur cette commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2020
4
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★★★★☆
Assez large choix carrera, même s'il n'y a pas autant de voitures que sur le site officiel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2020
5
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★★★★★
Tout simplement parfait.
De la commande au montage seulement 3 jours.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2020
5
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★★★★★
Rapide RAS.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2020
5
/5
★★★★★
Ras.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2020
5
/5
★★★★★
Malgré le confinement, la livraison s'est très bien passé. Le site de magasin est très conviviale.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
5
/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2020
4
/5
★★★★☆
Site pas très simple pour naviguer.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2020
5
/5
★★★★★
Commande bien reçu, conforme, et reçu dans les temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2020
5
/5
★★★★★
Rappel comme convenu avec une conseillère hyper pro et très honnête
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2020
5
/5
★★★★★
Très bon malgré le retard mais vous y êtes pour avec le colis je vais très bientôt recommander chez vous pour le hobao hyper vse avec les accus et chargeur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2020
4
/5
★★★★☆
Très belle prestation et produit reflètant tres bien la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2020
5
/5
★★★★★
Au top, tellement rapide!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2020
5
/5
★★★★★
Très bon produit
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2020
5
/5
★★★★★
Très satisfait de la manière dont ma commande a été traitée! Livraison rapide et soignée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2020