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basée sur 35142 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Ras, livraison rapide malgré le covid
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2020
5
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★★★★★
Navigation sur le site est très conviviale
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2020
5
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★★★★★
Très bon site
Très réactif pour faire partir la commande le jour même
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2020
5
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★★★★★
Bonne réactivité, merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2020
4
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★★★★☆
Un délai de livraison ou réaction perfectible.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2020
4
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★★★★☆
Satisfaisant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2020
5
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★★★★★
Produit conforme et livraison dans les délais. Rien a dire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2020
1
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★☆☆☆☆
Bonjour, pour ma part j'ai passer commande en regardant bien les délais de livraison, la préparation de ma commande a été trés longue et les délai de livraison on été modifier sur le site aprés ma commande! j'ai envoyé un message pour dire mon mécontentement et la j'ai reçut un message de menace d'ètre banni du site!!! ce n'est pas trés pro de menacé des client!!! j'ai bien sur garder tous les emails et je ne commanderais plus jamais chez vous!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant le problème que vous avez rapporté, suite à un problème de livraison, alors, je reprends.
Le délai pendant le Covid-19 a été clairement indiqué partout sur notre site, soit un délai de 7 à 17 jours, selon les régions. Vous êtes revenu vers nous au bout de 5 jours avec votre mécontentement sur le délai.
A mon avis, nous ne vivons pas dans le même monde, tout simplement. Je pense qu'il faut avoir bien conscience et dire merci à toutes les personnes de la chaine logistique, car sans livreurs, vous n'auriez pas eu de commandes pendant la période du confinement.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant le problème que vous avez rapporté, suite à un problème de livraison, alors, je reprends.
Le délai pendant le Covid-19 a été clairement indiqué partout sur notre site, soit un délai de 7 à 17 jours, selon les régions. Vous êtes revenu vers nous au bout de 5 jours avec votre mécontentement sur le délai.
A mon avis, nous ne vivons pas dans le même monde, tout simplement. Je pense qu'il faut avoir bien conscience et dire merci à toutes les personnes de la chaine logistique, car sans livreurs, vous n'auriez pas eu de commandes pendant la période du confinement.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
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★★★★★
Je passe toutes mes commandes de pièces détachées sur ce site, il y a du stock et quand une pièce est manquante le réapprovisionnement est rapide .
De plus le service client est top ?? pour moi c'est le meilleur site de Modelisme continuez comme ça ++++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2020
5
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★★★★★
RAS commande reçu rapidement malgré le confinement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
5
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★★★★★
Rapide et conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2020
5
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★★★★★
Aucun problème pour le traitement de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2020
5
/5
★★★★★
Délai et produit irréprochable !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
5
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★★★★★
Super rapide pour envoyé la commande grans choix de pièces Rc je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2020
5
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★★★★★
Très satisfait de mon achat et du service proposé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2020
5
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★★★★★
Parfait. Délai un peu long mais c'est normal car période de confinement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, ce n'est pas ma première commande ni la dernière.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
5
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★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2020
5
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★★★★★
Au top niveau............!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide comme a chaque fois ,répond rapidement a vos questions ,le faite de payé en plusieurs fois est appréciable et de ce faire livré dans des points relais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2020
5
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★★★★★
Efficace livraison top, prix achat intéressant comparé à la concurrence
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2020
5
/5
★★★★★
Reçu matériel comme d'habitude, très content, je recommande sans problème interlocuteur sérieux à l'écoute du client. merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2020
4
/5
★★★★☆
Bon travail
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2020
5
/5
★★★★★
Très pro!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2020
5
/5
★★★★★
Pas de problèmes commande reçu rapidement ,site très intéressant beaucoup de choix je le recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2020
5
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★★★★★
Top
Livraison très rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2020
2
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★★☆☆☆
Rien a dire sur les commandes passés et produits reçue,par contre je suis pas du tout satisfait de la disponibilité de certain produits,que j attend comme moteur de queue qui n est pas en brushless(donc rodage,qui n est pas mentionné) et le plateau cyclique qui ne tient pas non plus et pas souvent dispo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, suite à une rupture de stock, ces pièces sont en rupture chez le fournisseur, nous ne pouvons pas l'avoir pour le moment, mais en cette période de Covid, il faut savoir que les réappro chez les marques de RC est très compliqué en cette période de crise sanitaire.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, suite à une rupture de stock, ces pièces sont en rupture chez le fournisseur, nous ne pouvons pas l'avoir pour le moment, mais en cette période de Covid, il faut savoir que les réappro chez les marques de RC est très compliqué en cette période de crise sanitaire.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
5
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★★★★★
Très bon conseil. Livraison rapide. Produits conformes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2020
5
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★★★★★
Envois conforme avec des délais correctes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2020