Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 555 avis publiés

Résumé des avis

Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2018
Livraison ultra rapide, marchandise bien emballée. Prix plus que raisonnable. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2018
Hormis un paquet reçu complètement déchiré et dont il ne restait plus que l'étiquette je suis satisfait de la rapidité de livraison. Peut être au moins une enveloppe plus solide ou une enveloppe à bulles seraient plus adaptées.
Réponse de BREIZH MODELISME
Merci de votre message désolé de ce problème.
Nous prenons soin de bien emballer les produits mais parfois les transports sont plus dur que d'autres.
Ne pas hésiter à mettre une réserve à la livraison et prendre contact avec notre service client.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2018
Excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2018
Rapide et efficace. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2018
Tres bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2018
SERVICE SAV OPERATIONNEL ET REACTIF MÊME EN CAS DE DEMANDE INFORMATIVE DE RENSEIGNEMENTS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2018
PARFAIT.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Service client nul...ce sera ma dernière commande chez eux. Commande validé avant 11h et pas. De. Livraison le lendemain Pourtant c'est écri noir sur blanc sur le site.. Un défaut de fixation sur un truggy et il ne veulent même pas faire un geste commercial pourtant 1000e dépensé en 1 mois..
Réponse de BREIZH MODELISME
Pour répondre à votre avis suite au changement de site.
Nous ne pouvons être responsable des casses clients.
Nous vous avons proposé de vous offrir les frais de port concernant l'achat de la pièce cassé.
Cordialement.
Support Breizh-modelisme.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Tres bien envoie rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Je suis très content de mes achats et mes relations via courriel qui m'ont permis d'acheter les bons produits. Livraison dans les temps et emballage soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Livré des lipos dans un temps record.Probleme: sur 2 batteries, une est défectueuse.. ..Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Livraison en temps et en heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
La Livraison est excellente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Rien a signalé si ce n est quelques pièces pas disponible ou en rupture de stock mais sinon pour ma commande reçu en temps et en heure merci à bientôt .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Envoi rapide et bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Comme toujours le top de la vente en ligne!Livraison rapide, top emballage.Merci à Breizh Modelisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Le seul problème:pas de mode d'emploi en français J'ai dû me fâcher un peu pour avoir une formation au téléphone avec le support technique.Depuis ,ça fonctionne bien surtout qu'ils ont l'air informés que les chargeurs livrés avec les voitures ne sont pas au point pour assurer une charge complète d'où leur préconisation d'acheter le chargeur Maxam.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Parfait.Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Articles conformes au descriptif, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
C'est génial !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
J'ai commandé le Truggy DB8SL V2, mon deuxièmeDéception: contrairement à la photo présenté le véhicule n'est pas équipé des rotules en alu...Seconde déception la radiocommande est inopérante et ne s'allume absolument pas..(merci j'ai vérifié les piles etc ...)Impossible de contacter le service client par téléphone, obligé de rédiger un mail avec réponse 12 heures plus tard ou on me demande de renvoyer le produit à mes frais..sans plus d 'explication ni offre commerciale...!!!Pas content.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Merci de votre message.
Je suis désolé de ce problème.
Concernant le problème radio et tel qu'indiqué par mail sav, nous devons faire un test pour diagnostiquer et confirmer le problème et par la suite faire un retour au fabriquant pour une prise en garantie. Il est bien indiqué dans nos conditions générales de ventes :
Attention: Il est à noter que dans le cadre d'une prise en charge sous garantie, les frais de port sont à la charge du client requérant.
Mais avant cet avis aucune réponse à mon mail.
Nous allons donc afin de résoudre ce problème et à titre exceptionnel vous faire parvenir un bon de retour pour la radio et le récepteur.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
En temps et heures.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Livraison rapide Bons produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Livraison rapide, produit conforme à ce que j'attendais. Parfait. Je recommande. Breizh modélisme, c'est du sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Super site très sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
-.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Nous l'avons acheté pour l'anniversaire de notre fils. Notre jardin ressemble plus à un champ qu'à un réel jardin. C'est pourquoi nous cherchions un véhicule tout terrain afin qu'il puisse s'amuser avec n'importe où.C'est chose faite! Le petit comme le grand (le papa) s'éclatent.La voiture répond exactement aux caractéristiques indiqués sur la fiche technique. Du coup, notre fille en veut une pour son anniversaire.Je ne crois pas qu'elle se fasse en rose ou en violet :D. Livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Livraison rapide et dans les délais rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Commande très bien traitée et rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Toujours satisfait du rapport qualité prix de votre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Colis arrivé dans les temps. Bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Bon matériel mais notice trop succincte en particulier sur la charge des accus. Aucune mention de l'état de charge à la livraison par contre avertissement alarmiste sur le risque de surcharge avec le chargeur livré qui ne comporte même pas de led d'avertissement de fin de charge. Un accu supplémentaire de 3000mA était conseillé mais c'est seulement au moment de compléter la commande qu'il a été annoncé en rupture de stock. Je n'apprécie pas le procédé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
La protection pour les hélices est livrée avc des vis mais aucun emplacement pour les fixer. J'ai essayé de simplement les déposer par dessus les moteurs et de les coincer avec les hélices mais cela me parait beaucoup trop mouvant. Et si il faut effectivement simplement placer les protections tels quels, alors à quoi servent les vis livrées ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
Très bon site de modélisme !Livraison rapide et produit bien emballé et conforme !Je recommande ! Merci.