/10
★★★★★
basée sur 34677 avis publiés
★★★★★
basée sur 34677 avis publiés
Derniers avis clients
2
/5
★★☆☆☆
Manque d'explication, de conseil et de geste commercial . Difficile voir impossible d'avoir qql au téléphone pour avoir des renseignements car plus dur d'expliquer par mail.
Sinon la voiture est excellente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant votre problème, je ne vois pas de message sur votre espace client.
Je ne suis pas d'accord avec vous sur un point, il est difficile de nous joindre. Nous répondons tous les jours à plus de 80 mails en moins de 24h, c'est pourtant très facile et tout est expliqué sur ce lien:
https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Pourquoi, souhaitez-vous une remise, car je ne vois pas de message de votre part, je ne comprends pas.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant votre problème, je ne vois pas de message sur votre espace client.
Je ne suis pas d'accord avec vous sur un point, il est difficile de nous joindre. Nous répondons tous les jours à plus de 80 mails en moins de 24h, c'est pourtant très facile et tout est expliqué sur ce lien:
https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Pourquoi, souhaitez-vous une remise, car je ne vois pas de message de votre part, je ne comprends pas.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
4
/5
★★★★☆
Ras sur cette commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2020
4
/5
★★★★☆
Assez large choix carrera, même s'il n'y a pas autant de voitures que sur le site officiel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2020
5
/5
★★★★★
Tout simplement parfait.
De la commande au montage seulement 3 jours.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2020
5
/5
★★★★★
Rapide RAS.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2020
5
/5
★★★★★
Ras.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2020
5
/5
★★★★★
Malgré le confinement, la livraison s'est très bien passé. Le site de magasin est très conviviale.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
5
/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2020
4
/5
★★★★☆
Site pas très simple pour naviguer.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2020
5
/5
★★★★★
Commande bien reçu, conforme, et reçu dans les temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2020
5
/5
★★★★★
Rappel comme convenu avec une conseillère hyper pro et très honnête
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2020
5
/5
★★★★★
Très bon malgré le retard mais vous y êtes pour avec le colis je vais très bientôt recommander chez vous pour le hobao hyper vse avec les accus et chargeur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2020
4
/5
★★★★☆
Très belle prestation et produit reflètant tres bien la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2020
5
/5
★★★★★
Au top, tellement rapide!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2020
5
/5
★★★★★
Très bon produit
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2020
5
/5
★★★★★
Très satisfait de la manière dont ma commande a été traitée! Livraison rapide et soignée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2020
5
/5
★★★★★
Pièces reçu rapidement et corespondait à mes attentes. Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
5
/5
★★★★★
Très bien, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
4
/5
★★★★☆
J'aurais aimé voir clairement toutes les pièces compatibles avec mon choix de voiture. Exemple: motoblouz le fait pour la moto.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2020
3
/5
★★★☆☆
J ai été très contente de l article reçu très adapté à l âge. Cependant il manquait u e pièce que j ai aussitôt signalé. Il m à été demandé la photo, j ai envoyé celle de la notice et plus aucune nouvelle. Ce qui est dommage, d autant qu'il s agit du volant. Si toutefois vous pouvez me l envoyer, mon neveu serait très content.
Merci à vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2020
5
/5
★★★★★
Satisfais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2020
5
/5
★★★★★
Bonne!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et emballage de qualité. Très satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2020
5
/5
★★★★★
Envoi très rapide et plein de puissance dans la lipo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2020
5
/5
★★★★★
Tarif ok, envoi rapide, très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2020
5
/5
★★★★★
Toujours impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
5
/5
★★★★★
Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2020
4
/5
★★★★☆
Bien pour la gamme proposée, 1 étoile en moins pour des frais de port trop élevés: une lettre suivie pour 2 minuscules pièces ne coûte pas 4 euros 😉
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2020
5
/5
★★★★★
Le ventilateur va super bien pour refroidir le moteur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020