Français 
A
Note : 5 sur 5
Bien
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 40 010 avis publiés
Résumé des avis
BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
Livraison rapide , je recommande
Livraison rapide , je recommande
A
Note : 4 sur 5
Site assez réactif, mais personne pour répondre au téléphone juste une adresse mail ,pas facile de s'expliquer pour tous les problèmes par mail
A
Note : 1 sur 5
Est pas facile de connecter avec vous, une contacte par téléphone sera beaucoup plus rapide et directe.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Nous répondons aux mails en moins de 24h, un appel prend plus de 15-20 minutes et n'arrange rien la plupart du temps.
Je vous ai répondu depuis le début, regardez votre liste, je vous ai fais parvenir une image ce matin.
Il y a juste une vis à dévisser.
Thierry
Nous répondons aux mails en moins de 24h, un appel prend plus de 15-20 minutes et n'arrange rien la plupart du temps.
Je vous ai répondu depuis le début, regardez votre liste, je vous ai fais parvenir une image ce matin.
Il y a juste une vis à dévisser.
Thierry
A
Note : 5 sur 5
equipe serrieuse..commande arrivée dans le délai...bon produit..
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien emballé. Produit conforme. C'est parfait
A
Note : 5 sur 5
Genial commande livrée en moins de 24 heures.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits conforme à mes attentes.
Le magasin est français plutôt facile pour d'éventuels échanges.
Le magasin est français plutôt facile pour d'éventuels échanges.
A
Note : 5 sur 5
Super vendeur, prix très corrects par rapport à d'autres, livraison rapide...
Je commanderai chez eux à nouveau sans hésitation...
Je commanderai chez eux à nouveau sans hésitation...
A
Note : 2 sur 5
reçu la mauvaise pièce commande pas les bonne dimension et bien sur c'est le client qui est fautif ont n'a pas le courage de reconnaître sont erreur
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Mr ****** ,
Comme nous vous l ' avons signalé dans nos échanges de mails , l ' erreur provient de l ' emballage à l ' usine et non une erreur de préparation .
Nous vous avons envoyé un bon de retour et effectué le remboursement , comme convenu .
Sachant aussi qu ' on vous a proposer le modèle adapté à votre véhicule , mais vous avez refusé .
Franchement on peut pas faire mieux .
Toutes nos excuses pour ce désagrément , mais nous sommes intervenu rapidement et vous n ' avez pas eu de frais à payer .
Thierry
Comme nous vous l ' avons signalé dans nos échanges de mails , l ' erreur provient de l ' emballage à l ' usine et non une erreur de préparation .
Nous vous avons envoyé un bon de retour et effectué le remboursement , comme convenu .
Sachant aussi qu ' on vous a proposer le modèle adapté à votre véhicule , mais vous avez refusé .
Franchement on peut pas faire mieux .
Toutes nos excuses pour ce désagrément , mais nous sommes intervenu rapidement et vous n ' avez pas eu de frais à payer .
Thierry
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, commande rapide et très bonne voiture RC, je recommande ce site.
A
Note : 4 sur 5
De bons échanges. Interlocuteurs à l'écoute du client.
A
Note : 5 sur 5
Trés bien
A
Note : 4 sur 5
Facile d utilisation le site
A
Note : 5 sur 5
Super bon échange par email et assez rapide par contre impossible de les joindre par tel. Donc compliqué d'avoir des conseils.
A
Note : 5 sur 5
j aime votre site pour une très bonne description des matériels
A
Note : 5 sur 5
Au top ... qualité et rapidité !!!
A
Note : 5 sur 5
Merci pour votre dépannage
A
Note : 3 sur 5
Très content du produit, du prix, de l'offre de bienvenue et de la livraison par contre service client injoignable que ce soit par mail (aucune réponses), par téléphone (10 appels avant d'avoir quelqu'un) ou via Facebook. Dommage. Confirmation de commande reçue plusieurs jours après la commande.
A
Note : 5 sur 5
Clair et bien fourni.
A
Note : 5 sur 5
Trés satisfait du site, du délai de livraison, un petit soucis avec une batterie défectueuse mais échangée trés rapidement, SAV réactif...je recommande.
A
Note : 4 sur 5
trés satisfait de ma commande à un prix très correct.livraison super rapide.petit bémol pour le service client téléphone:pas facile à joindre.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très clair au top.
A
Note : 5 sur 5
Tres bonne 1ere commande, prix, dispo des produits et delais de reception, tout est parfait
A
Note : 3 sur 5
Pris attractifs, Expédition rapide et soignée mais impossible de les joindre par téléphone. Je ne pense pas racheter quelque chose chez eux car mon problème de S.A.V. a été résolu mais il a fallu 2 semaines et plus d'une centaine de tentatives infructueuses pour enfin les joindre par téléphone... Agaçant
A
Note : 5 sur 5
Envoie très rapide de ma commande, reçue 2 jours après. Accueil téléphonique excellent. Seul petit bémol ...j'ai posé une question au service SAV concernant autre chose que mon achat et j'attends toujours la réponse .
A
Note : 5 sur 5
rien a s
A
Note : 5 sur 5
rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon site avec une navigation simple, j'apprécie bcp le rappel des consultations antérieures.
A
Note : 5 sur 5
Toujours très professionnel
A
Note : 5 sur 5
très bien, nickel
A
Note : 5 sur 5
UN TOUT GRAND 10/10. Rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
C top
A
Note : 5 sur 5
Très bon site et très bon commerce je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
réactif,
A
Note : 5 sur 5
Bonne sélection d'articles. Envoi rapide. SAV efficace
A
Note : 4 sur 5
Déjà plusieurs commandes passées
Et tout a été parfait
Livraison reçue rapidement en 3 jours
Et tout a été parfait
Livraison reçue rapidement en 3 jours
A
Note : 5 sur 5
Toujours un traitement très rapide des commandes. Rien ne manque.
A
Note : 5 sur 5
Très bien très rapide, juste un peu déçu par l'article que j'ai acheté pour les 19 ans de ma fille. En effet, le véhicule acheté, contrairement à celui que j'avais acheté à mon fils, à 2 défauts. L'accessibilité de la batterie et le bouton marche arrêt. Trop peu accessible. Je pense qu'il est trop tard pour en faire retour, c'est dommage ! Merci quand même .