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basée sur 39168 avis publiés
Derniers avis clients
Colis arrivé rapidement mais suite a une panne , frais de retour a ma charge (13 pour un véhicule a 50)
Dur de trouver des pièces particulières pour mon outlow
Désolé de ce problème. Nous disposons pourtant de pièces de remplacement.
Je vous invite à nous contacter par mail avec la référence des pièces que vous avez besoin afin de commander.
Cordialement.
Vendeur très sérieux, envoi rapide, helico conforme à la description.
Un service de qualité et un site de commande sérieux comme il serait agréable d'utiliser plus souvent.
Site bien fait. Livraison express et gratuite. Produit conforme a la description. Prix les plus bas... A recommander.
J'ai été très déçue... Le délai de livraison, affiché à 48h en point relais, n'est pas du tout respecté! Mon colis a mis presque 3 semaines pour arriver! Etant un cadeau pour l'anniversaire de mes enfants, vous comprendrez que c'est impardonnable. Le service client est plus que médiocre, on vous prend de haut doublé d'une menteuse. Car , en effet, quand j'ai contacté le site car le point relais n'avais aucune trace de mon colis, tout ce qu'on a su me répondre c'est "j'ai contacté colssimo, ils ont bien livré", en gros débrouillez vous on n'y est pour rien. Mon colis a fini par arriver, bien après l'anniversaire de mes enfants, personne n'a pris ses responsabilités quant à ce problème de livraison, qui a totalement occulté le plaisir de recevoir les voitures. Je ne recommande pas du tout
Désolé de ce problème. Nous faisons le maximum pour nos clients. Votre colis à était expédié dans les temps au niveau de notre magasin. Nos délais sont basé suivant le transporteuri. Colissimo à visiblement égaré puis remit votre colis dans la direction du point relais. Je suis désolé mais nous n'avons plus la main sur la livraison une fois votre commande dans les mains du transporteur. Ce genre de problème est rare.
Notre service client reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement.
support@breizh-modelisme.com
Voiture qui ne démarre pas du coup en regardant sur la notice il fallait faire quelque réglage se qu'on a essayé de faire sans résultat Apres avoir contacté le site c est devenu de ma faute si elle ne démarre pas car on a touché au vis de réglage J ai amené c ette voiture a un spécialiste Finalement c ete les durite d essence qui ete trop longues et elles étaient inversées Résultat des course sa ma couté 60e Bien sûr aucun arrangement !!!
Une durite d'essence inversé?! En quoi un tuyau identique dans un sens au dans un autre pourrait empêcher le l'écoulement du carburant. Improbable. Et 60 pour une tuyau ? Alors qu'une heure de main d'uvre dans le modélisme est d'environ 45. Je pense plus que le "spécialiste" vous a facturé un réglage complet suite à la modification des réglages moteur.
Livraison rapide par contre problème durant l'acheminement du colis carton dont le dessous était complètement abîmé et semi ouvert, et qui a causé la perte d'une partie de la commande. Service après vente contacté à réagi rapidement et efficacement en envoyant le produit manquant en 48h00. Bravo !
Très rapide, bonne communication.
Très bien
Seul remarque dans mon message j'avais donner quelque précision sur la livraison concernant la date.
Tres satisfait
Parfait
Excellente boutique.
Équipe tres sympathique..de bon conseils tres sérieux..je recommande fortement
Mon fils est satisfait de sa voiture livraison en point relais rapide et soignée bonnes facilités de paiement je recommande ce site
Réponse rapide suite à une question posée via le formulaire de contact, commande passée le lendemain avec un parcours très fluide, livraison en 48h. Reste à savoir si la voiture résistera mais ce n'est pas du ressort du site 🙂
Super produits et grand choix
Equipe parfaite service sav hyper réactif
Coli en très bon état .
Très satisfait
Magasin sérieux, je recommande.
Site sérieux, envois dans les temps, bien emballé.
Servo de diection léger
Envoi très rapide. Je suis très satisfaite...
Tres bonne qualite
Rien à dire c est trés bien
Excellent site il y a tout
Super site, les délais sont respectés et les prix sont correct !
J'ai eu la mauvaise surprise de voir que le modèle commandé avait baissé de 10 euros 2 jours après ma commande ,d'où ma mauvaise note
Désolé de ce problème. Je vous invite à contacter le service client afin de voir d'un point de vu commercial.
0214620630.
Cordialement.
Super r
Site tres bien commander le lundi recu le mercredi matin de la meme semaine
Il y a tout ce qu'il faut à prix compétitif. En particulier toutes les pièces détachées Traxxas.
Super la livraison dans les temps et le contact aussi
J'ai pas eu de problème tous c'est bien passé
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Merci Breizh. Reçu très vite. Marche super bien. Très bon site marchand
Pas dispo pour leur client internet.. je l ai appele plusieurs fois par jour et jamais dispo... pareil pour les mails:aucune réponse!!!??
Désolé de ce problème.
Pourtant notre standard est ouvert et nous répondons aux mails tout les jours.
Il est important de passer par le formulaire de contact du site et non par le mail de commande.
https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Cordialement.
Super
Site sérieux. Envois rapides. Les vendeurs sont disponibles en cas de question et connaissent bien leurs produits.