Français
★★★★★
basée sur 39168 avis publiés
Derniers avis clients
Site sérieux, contact téléphonique facile.
Conforme à ma commande, livraison rapide, je conseille
Très très bien. Commande reçue très rapidement
Parfait, très rapide, et pas de soucis. Suite à un problème sur un article, le remplacement s'est fait dès le lendemain, bravo ! Merci à toute l'équipe
Bien
Très bien mais mettent un bon de livraison tout froissé voire déchiré ce qui ne correspond pas à leur souhait de bien faire.
Conforme et très rapide
Livraison rapide
Très content pour leur professionnalisme je dis bravo à toute l'équipe
Livraison rapide
Bon prix. Expédition rapide. Emballage de ma commande soignée. Parfait
Très bien et rapide comme d'habitude.
Malgrés de leger soucis de stock. Equipe performante et professionnel. Je recommanderais facilement.
Bon matériel, bon suivis du magasin/Sav. Bonne équipe.
Livraison tres rapide
Top!
Site très clair, et détail des produits. Livraison dans les délais
Le site est très bien présenté, le personnel qui s'occupe des retours et du SAV est agréable. Cependant une partie du site consacrée aux occasions (véhicules, pièces, accessoires...) serait vraiment intéressant.
J'ai commandé un crawler, 2 accus 5000 Ni-Mh et un chargeur il y a un mois. Etant novice dans le modélisme j'ai posé plusieurs questions au service clients par mail afin de savoir si mon panier était cohérent, notamment au niveau des différentes prises, mais je n'ai pas obtenu toutes les réponses. J'ai donc appelé mais il est très difficile de les avoir, je suis tombé souvent sur le répondeur ... Au final j'ai effectué mes recherches sur le site internet qui est bien construit et qui dispose de nombreuses informations utiles. J'ai reçu mon colis bien emballé dans un délai raisonnable mais les 2 accu ne durent que 5 minutes chacun, c'est un peu faible ! J'attends encore une solution pérenne ...
Très bon site il y en a pour tous les prix
Excellent site d'achat, rapidité, fiabilité, produit conforme;
Mauvaise reference envoyé par 2 fois, les photo du site ne sont pas ce qu'on recoit...
Nous avons déjà échangé sur ce problème d'image en sav. Il est important de bien lire la description de la fiche produit également.
Nous vous avons posté les bons tournevis vendredi. Vous devriez recevoir le produit rapidement.
Cordialement.
Super site et délai court. Merci
Commande reçue en moins de 48h Très bon suivi de la commande Informée du début à la fin Bravo
Parfait e-site merci du sérieux
Très bon site et beaucoup de choix.
La télécommande a un faux contact
Désolé de ce problème.
Je vous invite à contacter notre service support afin de trouver une solution.
Merci de nous joindre la référence de commande et une vidéo du problème.
support@breizh-modelisme.com
Merci de vérifier également e réglage de votre th trim (neutre des gaz) car un mauvais réglage du neutre moteur entraine une mauvaise réaction de la voiture.
Cordialement.
Appel dès réception de commande pour valider la couleur que je n'arrivais pas à sélectionner. Expédition super rapide et réception sous 2 jours : TOP. Et prix super compétitif. Continuez comme ça.
Vlot geleverd
Livraison rapide, matériel arrivé en bon état, bon support téléphonique
Très bon site, livraison rapide et service après vente très bien.
Bon service
Sur tous les points au top !
J'ai effectué une commande pour un bateau RC mono X que j'ai bien reçu. Au déballage le fermoir du capot s'est cassé entre mes mains sans manipulation extrême. Le chargeur de batterie n'était pas celui commandé. Je vous ai envoyé 2 mails qui sont restés sans réponse. J'ai essayé de vous appeler et j'ai également laissé un message vocal resté sans réponse. J'ai du passer une commande d'un capot supplémentaire et d'un chargeur conforme afin de pouvoir utiliser ce bateau.
Avant de laisser des avis négatif merci de vérifier vos mails indésirable. Nous vous avons répondu le jour même afin d'obtenir une photo du chargeur reçu. Après constatation si effectivement il y a une erreur de préparation nous procéderons au remplacement du chargeur et à la prise en charge du retour.
Il est important de faire attention à la mis en place du capot. C'est un modèle que nous distribuons depuis plusieurs années et un capot mal placé engendre systématiquement une casse de la fermeture. Le système de verrouillage ne doit pas forcer. Cela peut entrainer un détérioration du joint et de l'eau dans le bateau.
Merci donc de nous faire suivre la photo du chargeur reçu et de la référence de commande afin de résoudre ce problème rapidement.
Cordialement.
Parfait
Super livraison rapide
Très bon magasin je resterais fidèle a breizh modelisme
Parfait
Bon site
Un site au top avec beaucoup de choix et de sérieux.