Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 40 585 avis publiés

Résumé des avis

BREIZH MODELISME est largement perçu comme fiable et rapide, avec des livraisons rapides et des colis bien emballés qui arrivent en temps et en heure et des produits conformes aux attentes. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme excellente ou très bonne, et le service client est décrit comme professionnel, réactif et sérieux, avec des échanges et des explications clairs. Le site et l’équipe sont recommandés pour leur sérieux, leur efficacité et leur grande variété de produits, avec une expérience d’achat fluide et des commandes expédiées rapidement et avec soin.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Prix resonable envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Très très bien et rapide en plus vue le contexte actuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Pas encore monté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Commande reçue très rapidement et très bien emballée...
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Site toujours au top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Ce n'est pas toujours évident de trouver le produit que nous recherchons en passant par recherche. Autrement quand vous savez ce que vous voulez c'est top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Rapide et conforme à ma commande
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Plusieurs commandes effectuées et jamais déçu . vraiment un super shop.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Nouvelle commande et toujours aussi satisfait. Commande passé le dimanche soir, expédié le lundi, livré le lundi en relais pick-up. On ne peut pas mieux faire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
tout correspond a l'achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Livraison super rapide et bien emballé, très satisfait je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
recherche des pièces aisées, site performant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Très bon prix, rapidité de livraison, stock dispo énorme. Rien a redire. Par contre j'ai eu besoin de conseil avant achat, difficilement joignable par tel et par mail la réponse a été «  allez voir des vidéos sur internet » sinon super boutique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
livraison Rapide. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
De bons conseils produits de qualité je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Après plusieurs, les articles sont toujours de bonnes qualités et les délais de livraisons sont respectés. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Bon prix, délais de prise en charge et de livraison inégalé. Dommage que personne ne réponde aux mails hors heures d'ouverture et ne parlons pas du téléphone car il est noté sur le site que personne n'y répondra..
Réponse de BREIZH MODELISME

Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant votre commentaire, nous n'avons pas encore trouvé de robots informatique pour remplacer nos équipes qui travaillent déjà suffisant avec 39h par semaine.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Il y a eu une erreur dans la livraison, la prise en compte a été immédiate (bon de retour et expédition du bon produit)
Un grand merci pour votre réactivité, c'est parfait. Vous pourrez me compter parmi vos clients fidèles !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Envoi Rapide ! mais 4 étoiles seulement et non 5, à cause du contact téléphonique pour une question simple concernant ma commande, et n'avoir aucune réponse immédiate si ce n'est que ma demande est enregistrée et qu'on me rappellera dans les 48 h !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
La commande a été recu rapidement.
Toutefois je suis plutôt déçu de la carrosserie Mercedes du TRAXXAS TR4. En effet, celle ci est magnifique en photo, mais les détails sont extrêmement fragiles surtout pour le kit éclairage. Au point que lorsque j'ai monté le kit j'ai constaté que dans l'emballage d'origine (non emdommagé) les rappels de clignotant et les clignontant sur les ailes étaient cassé au niveau de la fixation (produit neuf). Au vu de la minutie de ces pièces, j'en déduis qu'elles ne peuvent tout simplement pas résisté à l'usage même précautionneux. Ce qui est dommage c'est que le reste du produit est de très bonne facture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Ras pour les pièces commandées et la réception du colis mais avant de commander j avais demandé conseil pour adapter des pièces sur mon buggy. Malheureusement il a fallu que je me débrouille seul à chercher sur d autres sites pour avoir réponse à ma question, avec l angoisse de m être trompé.... Je regrette un peu l époque des boutiques où l on venait chercher conseil.... Ça ne m empêchera toutefois pas de commander à nouveau !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
tres bien , prix et envoie super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Boutique sérieuse avec un très bon rapport qualité prix , expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
site clair, recherches faciles, classement simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Trop bien fait cela donne vraiment envie d'acheter belle présentation....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Bonjour comme d'habitude sur prestation irréprochable livraison dans les temps encore merci à bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Bonjour je recommande vivement se cité il sont super nous avons commande en début de semaine nous avons reçu 3 jours après continue comme ça vous est super nous recommanderons chez merci encore . Bonne journée à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Rapide et serieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
super colis recu dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Site clair et choix de modèles variés. Commande arrivée dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Très bien, après déjà plusieurs commande, très bon service, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Pièces d'origine, livraison rapide, prix concurrentiel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Très très bien. Rapide, produit conforme à la commande et reçu en bon état. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Excellent site très sérieux envoi rapide