BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
OK pour le service et l'envoi, c'est efficace.
Par contre l'ergonomie du site n'est pas terrible :
- pas de filtre sur ce qui est en stock ou en rupture
- pas de suivi de commande dans l'espace client
- manque cruel d'infos sur certains matériels, particulièrement ceux qui sont peu onéreux
Ce que j'attends d'un magasin de modélisme, ce sont des experts qui ne font pas que copier / coller les specs des matériels, mais émettent un avis dessus, donnent les dimensions d'un moteur par exemple etc...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous allons travailler encore pour optimiser notre site.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Site pas toujours évident au niveau de l'ergonomie. La description des contenus de boîtes mériterait peut-être d'être complétée. Mais cela n'est que mon avis perso basé sur une expérience limitée du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
4x4 super beau et très rapide mon fils adore et envoi rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Tres facile d'accès, juste la ref.du produit de base ( un drone sx 5c) et hop la liste des composants au détails ( ici le cordon d'alim ) et pas cher. Livraison dans les délais .top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
C'est parfait merci .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Site réactif; expédition très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Livraison rapide, produit conforme. Notice en français obtenue sur demande, merci. Par contre les 5 disponibles sur le compte n'étaient valable que 4 jours ! Dommage je voulais une batterie supplémentaire ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
EXCELLENT AU MEILLEUR PRIX ET CONFORME LIVRAISON RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Véhicule reçu très rapidement malgré la période. Très bonne qualité, renseignement par mail sans souci et dans l'heure. ????
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Pas la bonne échelle
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Après vérification, l'erreur provient de votre choix lors de la commande, les roues sont bien à l'échelle 1/10.
Comme indiqué par mail, vous pouvez faire un retour pour remboursement, nous vous avons envoyé un mail à ce sujet en début de semaine. Nous attendons votre colis
Cordialement
L'équipe Breizh Modelisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Bonjour ça fait 3 fois que je commande sur ce site et je le trouve excellent,le service les emballages très propres très bon site merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Très réactif et à l'écoute de ses client.
Je recommande ce site et ne pas hésiter à demander des conseils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
rien à signaler parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Nickel !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Au top et très commerçant...ça fait plaisir ! Remise suite à la non réception de mon colis (erreur de livraison ou vol?). J'ai doncn dû racheter le matériel mais n'étaient pas obligés de me faire une remise ! Très sympa !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Ras très buen
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
TOP. Rien a reprocher !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Parfait... R.A.S ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
livraison rapide, bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Livraison rapide et conforme comme d'habitude. Des vrais pros!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Site au top commandé le mercredi reçu le lendemain je recommande fortement vous pouvez y allé pour vos commande merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Reçu mon colis après seulement 2 jours avec un suivit propre et un colis en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Excellent site de vente en ligne, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Excellent site , complet et une bonne communication sur l'envoi des colis.
Rapidité pour l'envoi et super bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Livraison rapide recherche facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
excellent site ,navigation facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Envoi rapide. Grand choix de produits. Programme fidélité intéressant. Bref tout roule.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Bon produit livré très rapidement pour ma part!
Malgré quelques bug sur le site internet... je trouve breitz très professionnel et sérieux.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Superbe choix super prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
un peu fouillis par moment la navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Simple et rapide. Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Site très bien organisé et les objets sont très bien détaillés. Le plus, ce sont les vidéos et les délais sont courts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Envoi dans les temps. Dommage que le service DPD soit si catastrophique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Tres bon site, clair et détaillé
Livraison conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Commande et livraison parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Délais respectés et rapide de plus la livraison est conforme a la commande
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