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basée sur 38351 avis publiés
Derniers avis clients
Le site est très bien présenté, le personnel qui s'occupe des retours et du SAV est agréable. Cependant une partie du site consacrée aux occasions (véhicules, pièces, accessoires...) serait vraiment intéressant.
J'ai commandé un crawler, 2 accus 5000 Ni-Mh et un chargeur il y a un mois. Etant novice dans le modélisme j'ai posé plusieurs questions au service clients par mail afin de savoir si mon panier était cohérent, notamment au niveau des différentes prises, mais je n'ai pas obtenu toutes les réponses. J'ai donc appelé mais il est très difficile de les avoir, je suis tombé souvent sur le répondeur ... Au final j'ai effectué mes recherches sur le site internet qui est bien construit et qui dispose de nombreuses informations utiles. J'ai reçu mon colis bien emballé dans un délai raisonnable mais les 2 accu ne durent que 5 minutes chacun, c'est un peu faible ! J'attends encore une solution pérenne ...
Très bon site il y en a pour tous les prix
Excellent site d'achat, rapidité, fiabilité, produit conforme;
Mauvaise reference envoyé par 2 fois, les photo du site ne sont pas ce qu'on recoit...
Nous avons déjà échangé sur ce problème d'image en sav. Il est important de bien lire la description de la fiche produit également.
Nous vous avons posté les bons tournevis vendredi. Vous devriez recevoir le produit rapidement.
Cordialement.
Super site et délai court. Merci
Commande reçue en moins de 48h Très bon suivi de la commande Informée du début à la fin Bravo
Parfait e-site merci du sérieux
Très bon site et beaucoup de choix.
La télécommande a un faux contact
Désolé de ce problème.
Je vous invite à contacter notre service support afin de trouver une solution.
Merci de nous joindre la référence de commande et une vidéo du problème.
support@breizh-modelisme.com
Merci de vérifier également e réglage de votre th trim (neutre des gaz) car un mauvais réglage du neutre moteur entraine une mauvaise réaction de la voiture.
Cordialement.
Appel dès réception de commande pour valider la couleur que je n'arrivais pas à sélectionner. Expédition super rapide et réception sous 2 jours : TOP. Et prix super compétitif. Continuez comme ça.
Vlot geleverd
Livraison rapide, matériel arrivé en bon état, bon support téléphonique
Très bon site, livraison rapide et service après vente très bien.
Bon service
Sur tous les points au top !
J'ai effectué une commande pour un bateau RC mono X que j'ai bien reçu. Au déballage le fermoir du capot s'est cassé entre mes mains sans manipulation extrême. Le chargeur de batterie n'était pas celui commandé. Je vous ai envoyé 2 mails qui sont restés sans réponse. J'ai essayé de vous appeler et j'ai également laissé un message vocal resté sans réponse. J'ai du passer une commande d'un capot supplémentaire et d'un chargeur conforme afin de pouvoir utiliser ce bateau.
Avant de laisser des avis négatif merci de vérifier vos mails indésirable. Nous vous avons répondu le jour même afin d'obtenir une photo du chargeur reçu. Après constatation si effectivement il y a une erreur de préparation nous procéderons au remplacement du chargeur et à la prise en charge du retour.
Il est important de faire attention à la mis en place du capot. C'est un modèle que nous distribuons depuis plusieurs années et un capot mal placé engendre systématiquement une casse de la fermeture. Le système de verrouillage ne doit pas forcer. Cela peut entrainer un détérioration du joint et de l'eau dans le bateau.
Merci donc de nous faire suivre la photo du chargeur reçu et de la référence de commande afin de résoudre ce problème rapidement.
Cordialement.
Parfait
Super livraison rapide
Très bon magasin je resterais fidèle a breizh modelisme
Parfait
Bon site
Un site au top avec beaucoup de choix et de sérieux.
Commande reçue en 24 h . Rien à dire à ce sujet . C'est un cadeau pour mon fils
Très bon site. Sérieux incroyable sur le respect des expéditions. Programme vip excellent avec 5% de remise et frais de port systématiquement offert
Très bon site. Il est dommage que Scalextric n'inscrive pas la référence des courbes sur les courbes elles-mêmes. Cela faciliterait les commandes de bordures.. Certaines ne conviennent pas à mes courbes actuelles. Je m'y attendais... à moi de commander d'autres courbes!!! Les prix sont corrects . L'expédition a été très ra^pide. Je vais regarder à nouveau le site, des promos intéressantes. Si vous pouviez avoir plus de produits....ce serait bien par exemple les chassis PCR. A bientôt Mp
Rien à redire je suis très satisfaite !
Je prends la référence pour roues avant puis roues arrière je pensais avoir un axe pour et non un hexagone sur les roues avant car propulsion en fait il n'en ai rien hexa également, j'ai du de ce fait adapté. Sinon super produit
Très bon site, prix intéressant et delai de livraison bon. Beaucoup de choix. Je recommande.
Très bien
Mon fils avait besoin de pièces de rechanges pour sa voiture RC, il en a profité pour la relooker, les pièces sont arrivées rapidement. Il nous manquais une pièce dans le' colis, j'ai aussitôt appelé Breizh Modélisme, nous avons reçu la pièce en recommandé le lendemain. Top!
Envoi rapide, la voiture correspond tout a fait aux attentes de mon fils de 12 ans.
Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas !
Le buggy fonctionne parfaitement.
Au delà des deux écrous de roues que vous avez perdu et remplacé en sav aucun problème.
Site agréable à consulter et bien organisé pour effectuer des recherches. Etant modéliste naval, il pourrait y avoir dans la rubrique "Bateaux RC" en plus des bateaux de vitesse et voiliers quelques kits à construire avec plus d'accastillage.
Prix correct et livraison très rapide je recommande
Site complet et choix enorme
Très bonne réactivité de la gestion de commande, envoie et réception parfaite
Breizh modélisme est "le site" à recommander. L équipe est passionnée, et repond présent à toutes vos demandes. La livraison est express et particulièrement bien emballée (Traxxas Rustler pour ma part). Et la cerise sur le gâteau : les tarifs . Parfait en un mot . Et comme je suis Breton, j apprécie d avoir des spécialistes dans ma région .
Excellent ! Prix remarquables, livraison hyper rapide, je recommande !
Efficace, très rapide, sérieux. Rien de plus à dire!!! Je recommande. Eric ZACHA 77