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basée sur 36376 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon service après-vente.
Rapidité extrême, commande le lundi, reçu le mardi.
Super site, livraison très rapide, tarifs très corrects ! N hésitez pas à commander ! Juste quelques articles pas toujours en stock
Sur 2 commande il y en a un qui doit déjà aller en réparation... problème au niveau du carburateur
Je vous remercie pour votre commentaire, mais, vous avez un seul achat sur notre boutique, que nous avons traités.
Le problème provient de la communication entre la voiture et la radio.
Il est nécessaire d'utiliser des piles de marque dans la radio et non des piles premier prix.
Ensuite, il est également nécessaire d'avoir un petit accu de réception bien chargé ou des bonnes piles.
Il faut vraiment que tout soit optimisé.
Très cordialement
Thierry
Le Service client BZHModelisme
Réponse sous 24H (Hors week-end et jours férié)
Pour ma part, jamais eu de soucis avec Breizh, les envois sont rapides, le SAV est présent, il y a du choix pour tout le monde, c'est une bonne boutique, pourvu que ça dur !! Seul reproche... ils sont trop loin de chez moi !!! Mouahahah
Un service après vente très à l'écoute et réactif
Bien
Très bon site Livraison rapide , je recommande
Site assez réactif, mais personne pour répondre au téléphone juste une adresse mail ,pas facile de s'expliquer pour tous les problèmes par mail
Est pas facile de connecter avec vous, une contacte par téléphone sera beaucoup plus rapide et directe.
Nous répondons aux mails en moins de 24h, un appel prend plus de 15-20 minutes et n'arrange rien la plupart du temps.
Je vous ai répondu depuis le début, regardez votre liste, je vous ai fais parvenir une image ce matin.
Il y a juste une vis à dévisser.
Thierry
Equipe serrieuse..commande arrivée dans le délai...bon produit..
Envoi rapide et bien emballé. Produit conforme. C'est parfait
Genial commande livrée en moins de 24 heures.
Livraison rapide, produits conforme à mes attentes. Le magasin est français plutôt facile pour d'éventuels échanges.
Super vendeur, prix très corrects par rapport à d'autres, livraison rapide... Je commanderai chez eux à nouveau sans hésitation...
Reçu la mauvaise pièce commande pas les bonne dimension et bien sur c'est le client qui est fautif ont n'a pas le courage de reconnaître sont erreur
Comme nous vous l ' avons signalé dans nos échanges de mails , l ' erreur provient de l ' emballage à l ' usine et non une erreur de préparation .
Nous vous avons envoyé un bon de retour et effectué le remboursement , comme convenu .
Sachant aussi qu ' on vous a proposer le modèle adapté à votre véhicule , mais vous avez refusé .
Franchement on peut pas faire mieux .
Toutes nos excuses pour ce désagrément , mais nous sommes intervenu rapidement et vous n ' avez pas eu de frais à payer .
Thierry
Très bon site, commande rapide et très bonne voiture RC, je recommande ce site.
De bons échanges. Interlocuteurs à l'écoute du client.
Trés bien
Facile d utilisation le site
Super bon échange par email et assez rapide par contre impossible de les joindre par tel. Donc compliqué d'avoir des conseils.
J aime votre site pour une très bonne description des matériels
Au top ... qualité et rapidité !!!
Merci pour votre dépannage
Très content du produit, du prix, de l'offre de bienvenue et de la livraison par contre service client injoignable que ce soit par mail (aucune réponses), par téléphone (10 appels avant d'avoir quelqu'un) ou via Facebook. Dommage. Confirmation de commande reçue plusieurs jours après la commande.
Clair et bien fourni.
Trés satisfait du site, du délai de livraison, un petit soucis avec une batterie défectueuse mais échangée trés rapidement, SAV réactif...je recommande.
Trés satisfait de ma commande à un prix très correct.livraison super rapide.petit bémol pour le service client téléphone:pas facile à joindre.
Parfait
Très clair au top.
Tres bonne 1ere commande, prix, dispo des produits et delais de reception, tout est parfait
Pris attractifs, Expédition rapide et soignée mais impossible de les joindre par téléphone. Je ne pense pas racheter quelque chose chez eux car mon problème de S.A.V. a été résolu mais il a fallu 2 semaines et plus d'une centaine de tentatives infructueuses pour enfin les joindre par téléphone... Agaçant
Envoie très rapide de ma commande, reçue 2 jours après. Accueil téléphonique excellent. Seul petit bémol ...j'ai posé une question au service SAV concernant autre chose que mon achat et j'attends toujours la réponse .
Rien a s
Rapide
Très bon site avec une navigation simple, j'apprécie bcp le rappel des consultations antérieures.
Toujours très professionnel
Très bien, nickel
UN TOUT GRAND 10/10. Rien à redire.
C top