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basée sur 37877 avis publiés
Derniers avis clients
Délai de livraisons trop long avec la poste. 8 jours pour faire 400 km. Une commande qui vient d'Allemagne arrive en 3 jours!!!! Le covid à le dos large.
Expédition normale
Expédition rapide, SAV très réactif.
Rapide et à l'écoute, puis bon sav
Excellent, je les ais adapter sur mon truggy absima at3, et c'est super, les pneus sont de qualité
Ras, livraison rapide malgré le covid
Navigation sur le site est très conviviale
Très bon site Très réactif pour faire partir la commande le jour même
Bonne réactivité, merci
Un délai de livraison ou réaction perfectible.
Satisfaisant
Produit conforme et livraison dans les délais. Rien a dire.
Bonjour, pour ma part j'ai passer commande en regardant bien les délais de livraison, la préparation de ma commande a été trés longue et les délai de livraison on été modifier sur le site aprés ma commande! j'ai envoyé un message pour dire mon mécontentement et la j'ai reçut un message de menace d'ètre banni du site!!! ce n'est pas trés pro de menacé des client!!! j'ai bien sur garder tous les emails et je ne commanderais plus jamais chez vous!
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant le problème que vous avez rapporté, suite à un problème de livraison, alors, je reprends.
Le délai pendant le Covid-19 a été clairement indiqué partout sur notre site, soit un délai de 7 à 17 jours, selon les régions. Vous êtes revenu vers nous au bout de 5 jours avec votre mécontentement sur le délai.
A mon avis, nous ne vivons pas dans le même monde, tout simplement. Je pense qu'il faut avoir bien conscience et dire merci à toutes les personnes de la chaine logistique, car sans livreurs, vous n'auriez pas eu de commandes pendant la période du confinement.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
Je passe toutes mes commandes de pièces détachées sur ce site, il y a du stock et quand une pièce est manquante le réapprovisionnement est rapide . De plus le service client est top ?? pour moi c'est le meilleur site de Modelisme continuez comme ça ++++
RAS commande reçu rapidement malgré le confinement
Rapide et conforme.
Aucun problème pour le traitement de ma commande
Délai et produit irréprochable !
Très bien
Super rapide pour envoyé la commande grans choix de pièces Rc je recommande
Très satisfait de mon achat et du service proposé.
Parfait. Délai un peu long mais c'est normal car période de confinement.
Livraison rapide, ce n'est pas ma première commande ni la dernière.
Excellent
Au top niveau............!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Livraison rapide comme a chaque fois ,répond rapidement a vos questions ,le faite de payé en plusieurs fois est appréciable et de ce faire livré dans des points relais
Efficace livraison top, prix achat intéressant comparé à la concurrence
Reçu matériel comme d'habitude, très content, je recommande sans problème interlocuteur sérieux à l'écoute du client. merci
Bon travail
Très pro!
Pas de problèmes commande reçu rapidement ,site très intéressant beaucoup de choix je le recommande
Top Livraison très rapide et conforme
Rien a dire sur les commandes passés et produits reçue,par contre je suis pas du tout satisfait de la disponibilité de certain produits,que j attend comme moteur de queue qui n est pas en brushless(donc rodage,qui n est pas mentionné) et le plateau cyclique qui ne tient pas non plus et pas souvent dispo
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, suite à une rupture de stock, ces pièces sont en rupture chez le fournisseur, nous ne pouvons pas l'avoir pour le moment, mais en cette période de Covid, il faut savoir que les réappro chez les marques de RC est très compliqué en cette période de crise sanitaire.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
Très bon conseil. Livraison rapide. Produits conformes
Envois conforme avec des délais correctes
Nickel
Toujours compétent et si il y a un problème pour les articles achetés il le signale immédiatement . Remplacement ou envoie ultérieurement
Sérieux et très professionnels
Rien à dire tout est ok
Magasin intéressant à tout point de vue