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basée sur 37876 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison ok le produit de bonne finition je vais faire les premiers essais ca a la air bien seul reproche j ai fait un paiement en 3 fois et quand j ai payé la somme totale a été prélevé directement pas très sympa sinon bonne boutique je recommande
Content de ma commande et de la suite donnée.
Top ! Commande simple et livraison rapide
Parfait. Juste le livreur qui m'as livré en point relais alors que c'était prévu chez moi
Parfait. Tout s'est déroulé comme annoncé.
Bon site et beaucoup de choix.
Bravo à Breizh modélisme. livraison rapide, service soigneux et colis bien protégé. La caméra que j'ai commandé ne fonctionnait pas. J'ai envoyé un mail le 28/06/2020, et le 29 j'avais déjà une réponse. Produit plus dispo donc remboursement. Effectivement, 2 jours après l'envoie de mon mail, le remboursement à bien été effectué; Bravo et merci pour votre réactivité et votre professionnalisme. je recommande Breizh Modélisme
Produit conforme. Livraison rapide mais avec 2 éléments manquants ! (renvoyés très rapidement) Manque toutefois une version française à la notice, mais probablement pas le fait du site Breizh-Modelisme. Mais globalement très bien.
Funtek Truggy. Mauvaise qualité. Panne dés le deuxième jour après simple utilisation sur route goudronnée sèche. Peut-être le Servo de direction d'après d'autres avis sur la FAQ? Mais personne pour vous renseigner, surtout ne pas téléphoner au SAV!, pas de réponse aux mails via le site. On s'aperçoit qu'il n'y a pas de garantie pour la majorité des pièces. Un échange gracieux de cette pièce aurait été normal vu le très peu d'utilisation. Mais débrouillez vous seul, et surtout à vos frais!
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant le problème que vous avez rapporté, nous n'avons aucun mail de votre part dans votre espace client à ce sujet, nous sommes transparent sur notre façon de communiquer depuis des années.
Nous privilégions le contact par mail pour un gain de temps et avons tout de même une permanence téléphonique le mardi, mercredi et vendredi de 10h à 12h.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
Clair, facile et efficace
Question de rapiditer de livraison on fait pas mieux prix peut chère..
Prix resonable envoie rapide
Très très bien et rapide en plus vue le contexte actuel
Pas encore monté
Commande reçue très rapidement et très bien emballée... Je recommande
Site toujours au top!
Ce n'est pas toujours évident de trouver le produit que nous recherchons en passant par recherche. Autrement quand vous savez ce que vous voulez c'est top.
Rapide et conforme à ma commande Je recommande
Plusieurs commandes effectuées et jamais déçu . vraiment un super shop.
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Nouvelle commande et toujours aussi satisfait. Commande passé le dimanche soir, expédié le lundi, livré le lundi en relais pick-up. On ne peut pas mieux faire !
Tout correspond a l'achat
Au top.
Livraison super rapide et bien emballé, très satisfait je recommande
Recherche des pièces aisées, site performant
Très bon prix, rapidité de livraison, stock dispo énorme. Rien a redire. Par contre j'ai eu besoin de conseil avant achat, difficilement joignable par tel et par mail la réponse a été « allez voir des vidéos sur internet » sinon super boutique.
Livraison Rapide. RAS
De bons conseils produits de qualité je recommande
Après plusieurs, les articles sont toujours de bonnes qualités et les délais de livraisons sont respectés. Je recommande.
Bon prix, délais de prise en charge et de livraison inégalé. Dommage que personne ne réponde aux mails hors heures d'ouverture et ne parlons pas du téléphone car il est noté sur le site que personne n'y répondra..
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant votre commentaire, nous n'avons pas encore trouvé de robots informatique pour remplacer nos équipes qui travaillent déjà suffisant avec 39h par semaine.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
Il y a eu une erreur dans la livraison, la prise en compte a été immédiate (bon de retour et expédition du bon produit) Un grand merci pour votre réactivité, c'est parfait. Vous pourrez me compter parmi vos clients fidèles !
Envoi Rapide ! mais 4 étoiles seulement et non 5, à cause du contact téléphonique pour une question simple concernant ma commande, et n'avoir aucune réponse immédiate si ce n'est que ma demande est enregistrée et qu'on me rappellera dans les 48 h !
Très bien
La commande a été recu rapidement. Toutefois je suis plutôt déçu de la carrosserie Mercedes du TRAXXAS TR4. En effet, celle ci est magnifique en photo, mais les détails sont extrêmement fragiles surtout pour le kit éclairage. Au point que lorsque j'ai monté le kit j'ai constaté que dans l'emballage d'origine (non emdommagé) les rappels de clignotant et les clignontant sur les ailes étaient cassé au niveau de la fixation (produit neuf). Au vu de la minutie de ces pièces, j'en déduis qu'elles ne peuvent tout simplement pas résisté à l'usage même précautionneux. Ce qui est dommage c'est que le reste du produit est de très bonne facture.
Parfait
Ras pour les pièces commandées et la réception du colis mais avant de commander j avais demandé conseil pour adapter des pièces sur mon buggy. Malheureusement il a fallu que je me débrouille seul à chercher sur d autres sites pour avoir réponse à ma question, avec l angoisse de m être trompé.... Je regrette un peu l époque des boutiques où l on venait chercher conseil.... Ça ne m empêchera toutefois pas de commander à nouveau !
Tres bien , prix et envoie super
Merci
Boutique sérieuse avec un très bon rapport qualité prix , expédition rapide
Site clair, recherches faciles, classement simple et efficace