★★★★★
basée sur 37178 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison rapide, produit conforme
Grande disponibilité de pièces en stock pour mon slash comme d'habitude et surtout pendant le confinement, pièces reçues assez rapidement malgré tout mais Breizh Modélisme n'y est pour rien, par contre assez surprenant la hausse du prix de la carte de fidélité passant de 19,90 a 29,90 ??? je ne suis pas sur que ce soit la bonne solution pour récompenser les clients fidèles que de leur faire payer encore plus cher leur fidélité .
Grande disponibilité de pièces en stock pour mon slash comme d'habitude et surtout pendant le confinement, pièces reçues assez rapidement malgré tout mais Breizh Modélisme n'y est pour rien, par contre assez surprenant la hausse du prix de la carte de fidélité passant de 19,90 a 29,90 ??? je ne suis pas sur que ce soit la bonne solution pour récompenser les clients fidèles que de leur faire payer encore plus cher leur fidélité .
Recue dans tes temps impeccables
Bon chois,rapide, bien emballer.
Excellent service
Difficile de corriger le nombre lors de la validation du panier cela traîne et je systématiquement repasser per le menu détail de l objet recherché
Super, très bon site j'ai eu un problème avec une pièce j'ai fait un mail au SAV qui m'a tout de suite envoyé la pièce. Je crois bien que c'est la première fois que j'ai pas à me justifier pour une prise en garantie
Très sérieux prix intéressant petit bémol prix livraison excessif
Sur le site web de Breizh Modelisme. Pour sélectionner les articles,et les commander, le tout à été impeccable. Très bien le suivi du colis, livraison assez rapide.
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Super
Bonne navigation sur votre cite
Je ne pensais pas recevoir mon colis aussi vite étant donné les circonstances très efficace et très professionnel
Super
On trouve tout ce qu'il faut, site bien fait. Envoi rapide. Toujours satisfait.
Très bon site bien conçu. Je recommande pour acheter des pièces ,rapide .
La notice que j'ai commandée ne me convenait pas du tout, j'ai téléphoné pour informer de mon mécontentement, j'ai pu dialoguer avec une personne très agréable et très professionnelle qui m'a immédiatement proposé un remboursement intégral, donc même si le produit qui ne me convenait pas, je suis entièrement satisfait du service et de l'écoute que m'a accordé cette interlocutrice merci à elle . je recommanderais sans hésitation.
Satisfaite du produit du délai de livraison.
Top!
Délai de livraisons trop long avec la poste. 8 jours pour faire 400 km. Une commande qui vient d'Allemagne arrive en 3 jours!!!! Le covid à le dos large.
Expédition normale
Expédition rapide, SAV très réactif.
Rapide et à l'écoute, puis bon sav
Excellent, je les ais adapter sur mon truggy absima at3, et c'est super, les pneus sont de qualité
Ras, livraison rapide malgré le covid
Navigation sur le site est très conviviale
Très bon site Très réactif pour faire partir la commande le jour même
Bonne réactivité, merci
Un délai de livraison ou réaction perfectible.
Satisfaisant
Produit conforme et livraison dans les délais. Rien a dire.
Bonjour, pour ma part j'ai passer commande en regardant bien les délais de livraison, la préparation de ma commande a été trés longue et les délai de livraison on été modifier sur le site aprés ma commande! j'ai envoyé un message pour dire mon mécontentement et la j'ai reçut un message de menace d'ètre banni du site!!! ce n'est pas trés pro de menacé des client!!! j'ai bien sur garder tous les emails et je ne commanderais plus jamais chez vous!
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant le problème que vous avez rapporté, suite à un problème de livraison, alors, je reprends.
Le délai pendant le Covid-19 a été clairement indiqué partout sur notre site, soit un délai de 7 à 17 jours, selon les régions. Vous êtes revenu vers nous au bout de 5 jours avec votre mécontentement sur le délai.
A mon avis, nous ne vivons pas dans le même monde, tout simplement. Je pense qu'il faut avoir bien conscience et dire merci à toutes les personnes de la chaine logistique, car sans livreurs, vous n'auriez pas eu de commandes pendant la période du confinement.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
Je passe toutes mes commandes de pièces détachées sur ce site, il y a du stock et quand une pièce est manquante le réapprovisionnement est rapide . De plus le service client est top ?? pour moi c'est le meilleur site de Modelisme continuez comme ça ++++
RAS commande reçu rapidement malgré le confinement
Rapide et conforme.
Aucun problème pour le traitement de ma commande
Délai et produit irréprochable !
Très bien