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basée sur 37572 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Nul....payer la livraison chronopost 24h une fortune pour que la commande soit expédiée 4 jours après le paiement c'est juste honteux
Il manque le bouton bind donc j'arrive pas a les connecter
Commande de 700 passé il y a plus de 2 mois. Colis livré à la mauvaise adresse et perdu par Chronopost, toujours pas de remboursement après plus de deux mois. Comme si c'était au client d'assumer les délais de remboursement de Chronopost.
Service client déplorable
Voiture télécommande reçu rapidement rien a dire sur sa ! batterie qui a fait 2 min obliger de la changer !!! , comme par hasard , la batterie n'est pas pris en garantie !!
Je n'ai toujours pas reçu ma commande alors que j'ai acheté il y a 2 semaines et quand j'appelle ou envoie des messages personne me répond, je suis déçu et j'espère avoir une réponse bientôt
Vous me demandez mon avis alors que j'ai toujours pas recu ma commande qui devait arriver en maxi 48h je ne recommanderai plus chez vous et en espérant recevoir ma commande
Commande effectuée il y a plus d'une semaine avec livraison en chronopost. Colis toujours pas reçu!
La qualité des pièces est pas mal mais ce n'est pas compatible avec ma voiture
Très déçu jai commander 2 voitures pour Noël une arrive sans la batterie l'autre arrive avec la coque en plastique abîmé ce n'ai pas la première fois que je commande chez eux mais ce sera la dernière le service client n'ai plus le même ont me traite à demi mot de menteur. Plus jamais
Bonjour, j ai commandé un article sur votre site que j ai reçu rapidemennt mais malheureusement celui ci presente un disfonctionnement,,j espere pouvoir trouver un arrangement dans les jours à venir,,je vous remercie
Envoie normalement en 1 2 jour finalement 5jours.
Très insatisfait car passer une commande à plus de 600 et jamais reçu le chargeur commander un SAV qui s'en fout bravo je vais pas vous faire de la bonne pub et ne recommandera plus jamais chez vous
Pour mon 1er j'ai utilisé le code promo mais lors de paiement, j'ai pas fait attention mais ils m'ont facturé le prix complet. Malgré mes e-mails sur le contact du site, je n'ai pas eu de solution. J'ai même proposé qu'il me renvoie un article pour faire la différence mais pas de réponse. Très mauvaise service client de part mon expérience. 10 de volé
A fonctionné 1 fois depuis impossible de la faire avancer pour le prix jsuis degoutee
J ai toujours pas recu les pieces
Je vous ai qui est très défavorable car j'ai commandé sur le site et je ne l'ai toujours pas reçu biellette de direction X Max
Nul à ressouder
La marche arrière ne fonctionne déjà plus après 30min de jeu si c'est possible de faire quelque choses à cela sa serais gentil de votre part
Super mauvais produit marche 2 secondes pas de sav !!!! je dois voir avec traxxas et payer des frais inacceptable
J'avais programmé une alerte sur votre site pour plusieurs pieces détachées, je n'ai jamais reçu de nouvelles. le site est trop souvent en manque de produits. La livraison annoncée s'est avérée plus longue d'une semaine.... Ca fait beaucoup de mauvais points...
Problème de livraison colis sur l'application dit Livres jamais reçu
Bjr j ai commandé un variateur de ftx outbak et il ce programme que avec l accélérateur la direction et la lumière ne fonctionne pas et j ai envoyé 2 mail mais aucun réponse
Je voulais mettre 2 étoiles, une pour le site très clair et bien fourni. Une pour la rapidité de livraison. Mais, j'ai reçu mon servo 2085x dans une enveloppe en carton de 1mm d'épaisseur, sans protection (papier bulle, journal,...) Donc, la loterie n'a pas été de mon cotés, servo défectueux. prise de contact avec le magasin, réponse 24h plus tard ... On me jette le lien de Traxxas-France sans excuse ou discussion... Donc 16 euros d'envoie pour Traxxas-France et 10 euro de frais de dossier pour la reprise en garantie et 2 semaines plus tard, toujours aucune nouvelle. Merci pour le geste commercial à 5 euros pour la prochaine commande, mais vous pouvez les reprendre. Vous n'aurez pas affaire à un passionné mais un à vendeur aux dents longue.
Servi HS . Gaine arrachée
Commande non reçue. Remboursement partiel. Doit repasser commande...
Je n ai pas recette commande et je l'attend avec impatience
Très déçu car j'avais une référence de ma voiture télécommandée qui ne correspond pas du tout à la pièce reçue
Soucis sur la commande, personne au SAV pour répondre.. vraiment pas top..
Le circuit ne fonctionne pas du tout
Pas reçu depuis 1 semaine
Mauvais très déçu des 2 buggy les enfant joue 10min et c est vide et pièces qui lâche rapidement
Elle ne tiennent pas la charge, je peux utiliser mon banc de démarrage quelques minutes et ensuite il faut les recharger
La pièce commandée pour la deuxième fois n'a pas tenu. Très déçu
La batterie n'a fonctionné que une journée.
J'ai un souci avec ma radio sanwa j'ai fait des e-mail aucune réponse j'ai appelé mais je n'arrive à avoir personne!
Très déçu, J'avais besoin de 2 batteries et d'un traxxas link (80 environ). J'ai choisi Breizh modelisme et ai complété mon panier pour un achat de 150 afin d'avoir les frais de ports gratuits. Mais a la récéption, une des batterie (traxxas) n'est pas reconnue par le chargeur (traxxas). Je dois donc payer les frais de ports pour renvoyer l'article pour une inspection et hypothétiquement obtenir un avoir ou un remboursement. Payer 10 de fdp pour espérer être remboursé de 23 je préfère laisser tomber. En sachant que je privilégie les indépendants au géant qu'on connait tous qui lui offre la livraison sans minimum et échange sur demande, je suis trop dég...
Bonjour. Suite a un problème de servo après seulement 2 jours d'utilisation, j'ai commandé ce servo de remplacement qui m'a été conseillé par les vendeurs. Il ne se monte pas en lieu et place du servo d'origine. Malgré ma sollicitation, je n'ai pas eu de réponse de la part des vendeurs concernant ce problème. Je me suis donc débrouillé de le fixer autrement... Je trouve les échanges par mail très long... Et maintenant que tout est rebranché, le véhicule ne démarre toujours pas... certainement un problème de programmation... j'espère avoir une réponse rapide de la part des vendeurs. Voilà... comment dire... déçu ??
J'ai eu des problèmes lors de ma première commande toujours obligé de relancer j'ai été obligé d'aller à la poste de regarder où était le colis le colis a été perdu pas de geste commercial pour ma deuxième commande bref à fuir
Coli en retard et toujours pas reçu . La prochaine fois j'irais ailleurs