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basée sur 36368 avis publiés
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RAS je recommande ce vendeur
20sur20
Livraison rapide malgré cette période compliquée. Navigation sur le site plutôt facile, il manque toutefois plus de clarté dans les différents produits optionnels ( ressorts pour amortisseurs vendus à l'unité ou par paire? C'est au singulier dans le titre donc le doute s'installe...) pour les néophytes pourraient être une aide précieuse pour le choix de l'équipement.
Merci pour votre commentaire pertinent, nous venons de modifier tous les titres des ressorts.
L'équipe Breizh Modelisme
Très bien, livraison rapide et impeccable et SAV réactif par message.
Rien à dire
Durée de livraisons trop longue. Certes le contexte était particulier mais les autres commandes que j'ai pu passer notamment en Europe ont été livrées plus rapidement... Aussi non rien à redire sur les marchandises.
Enseigne très à l'écoute de ses clients les produits correspondent bien à la description faite sur le site.
Site bien construit, rien à redire. Navigation aisée et agréable.
Trés bien rien a dire...
Site clair et articles réellement en stock Livraison rapide et soignée Boutique sérieuse
Parfait !
Je suis très satisfait , très bon choix et livraison rapide seul petit bémole : a ma derniere commande impossible d'utiliser les recompenses
Navigation facile.
Service impeccable
Envoi rapide et soigné.
Livraison rapide, en plein confinement. Professionnel sérieux.
Produit conforme, livraison rapide même pendant le confinement en plein mois d'avril
Le site et le service sont impeccables
Impeccable les délais sont rapide super!! Bon courage à tous
Toujours au top !!
Impeccable comme d'habitude !! Merci
Bien
Très bon service envoi rapide je recommande
Délai entre la commande et la remise du colis a la poste un peu long
Livraison conforme et rapide
Très clair et bien traité
Site pratique et réponse de l'équipe très utile
Site facile d'utilisation, livraison rapide
Problème lors de ma première sortie bitume avec le ventilateur Traxxas : l'hélice s'est décollée et donc perdue. Réponse séche du SAV : c'est de votre faute, on ne peut rien faire.
Ce n'est pas du tout ma réponse, voici la réponse ci-dessous que vous avez reçu, ça commence bien avec un mensonge, on voit de tout de nos jours...
Bonjour,
Je suis navré pour ce désagrément.
Je vous invite à appeler Traxxas France, qui pourra vous apporter une réponse appropriée.
Le Service support Traxxas France, peut-être joint par téléphone au 01 49 62 09 62 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h.
Tenez-moi informé
Cordialement
Thierry
L'équipe de relation clientèle
Breizh Modélisme
Notre service client réponds aux messages du Mardi au vendredi de 9h à 12h.
Service rapide et bien emballé
Parfait ! Rien d'autre à dire.
Livraison , produit,... tout nickel. Juste un bémol, j'ai tenté de contacter rapidement le magasin pour rajouter une batterie après coup pour éviter de repasser une nouvelle commande sans résultats, dommage
Je suis content du produit qui m'a été livré.
Top ??
Large choix
Parfait, beaucoup de choix et de bonne qualité. Livraison rapide et conforme.
Toujours réactif et efficace pour le SAV. Je recommande
Ras produit conforme
Pour mon premier achat, c'est très bien ! Content de service et de produit
Bonne transaction, livraison un peu lente. COVID ?