Avis BREIZH MODELISME

Bonjour, je ne vous donne que 3 étoiles, car dans la boite de la 4 CV, il manque visiblement 1 pneu, Sachant qu'a l'ouverture du colis (arrivé en bon état) la boite présentait une déchirure sur le coté. Dommage, car j'ai toujours été satisfait.

J'ai commandé le testeur le 10 novembre, j'ai vu sur le site que j'étais livré le 15/11/2023, ce qui était normal. Toutefois lorsque je me suis présenté chez le commerçant, le paquet n'était pas arrivé ??? Après relance du SAV, j'ai reçu un QR code qui c'est avéré pas bon ??? Heureusement, le commerçant m'a retrouvé par mon nom de famille . L'article, lui était OK et correspondait à mon achat. Il y a des choses à améliorer concernant vos envois. Cdlt

Mon Wide Maxx TRAXXAS neuf de aout 2023, une vis s'est enlevée d'un cardan arrière lors d'une sortie (constat: mal serrée à l'origine) . J'ai contacté le SAV de Breizh Modélisme pour une prise en charge éventuelle sous garantie fourniture et livraison d'un paquet de 6 vis selon réf. Réponse de Samuel SAV " il faut savoir que cette voiture n'est pas un jouet, elle requière un minimum d'entretien selon (tuto....) "35 ans de modèle réduit; je n'ai pas attendu après Breizh Modélisme pour apprendre que cette voiture n'est pas un jouet!!! et encore moins pour savoir qu'un modèle réduit quel qu'il soit à besoin d'entretien et vérif. "Re réponse de Breizh " il imagine que j'ai un stock de vis divers et varié, pas de garantie de sa part pour ma demande, mais il regarde de quoi me dépanner et sans plus attendre, rien pour moi après recherche" J'ai trouvé ce garçon SAV un peu sur de lui, hautin et tenant des propos un peu déplacés par rapport à la réputation de Breizh Modélisme. Donc commande, livraison suivi de livraison, au top. Pour le SAV à revoir!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Très content de la rapidité de livraison, mais une partie des pièces a pris l'humidité et est oxydée, pas de réponse à ma réclamation SAV. Dommage

Jais commander une batterie Lipo est au bout de une semaine elle a gonfler j'aimerais bien savoir comment fair ducoup

Rapide et efficace Cependant, le lieu de livraison ne correspondait pas du tout à ma demande...

Envoi soigné . Système de récompense à revoir, manque de clarté. Descriptions et photos produits à revoir

Complet et serieux

Emballage insuffisant, tout se balade dans le carton et un pot de peinture est arrivé fissuré.

Bonjour, question commande, ça percute mais le gros gros point noir c'est que j'avais besoin d'info, j'ai essayé d'appeler X fois + message par votre messagerie et JAMAIS de réponse du coup cette mauvaise note, grosse amélioration à faire pour satisfaire votre clientèle.cordialement

Acheté un kit buggy wltoys 144010 mais descriptif et photos breizh modelisme non conforme au produit reçu : radiocommande différente en forme et sans "réglage de vitesse " et accu de forme différente. Je leur ai retourné le tout et ont remboursé sans même une excuse ce qui aurait été agréable. Perte de temps pour les deux parties. Expérience décevante.

Le site est vraiment cool, les prix également, livraison rapide et bien emballé... pour ma part et je dit bien pour ma part le s.a.v est à revoir car plusieurs déception à ce sujet

La voiture est bien mes un petit soucis sur la télécommande qui répond pas super et la batterie même pas 10 min de jeu charger a fond

Colis reçu dans les délais annoncés . Par contre au bout de 3 utilisations voiture qui ne marche plus comme il faut ,peut être une mise en sécurité, toujours est-il qu'au bout de 3 utilisations,je n'ai pas compris pourquoi d'un coup elle s'est arrêtée ,pensant être qu'un problème de batterie déchargée, finalement le souci est tout autre,nous allons justement essayer de contacter le sav ce jour ,car notre fiston tire la tronche ..... Donc à voir si le sav est réactif , malgré tout un souci peut arriver donc c'est la prise en charge du Sav qui me donnera un réel avis sur cette société,donc je me prononcerai vraiment qu'une fois le dossier traiter .

Envoi rapide et soigné. Produit conforme à la description. J'ai mis 3 etoiles au lieu de 5 car bien que le produit soit totalement neuf et jamais roulé quelques autocollants étaient deja collé (la voiture a surement servi a prendre 1 ou 2 photos) du coup il y a des espaces vide sur la plaquette autocollant. Pour un cadeau c'est pas terrible, ça donne l'impression que la voiture a deja ete ouverte et utilisé. un avertissement lors de l'achat aurait été appréciable.

Colis en retard

Je suis globalement satisfait de la prestation. Le site internet mériterait quelques améliorations pour la recherche des fournitures. Ex. recherche de peinture noire métallisée, plein d'autres couleurs ou articles s'affichent dans la page. En cas de rupture de stock l'article est ré-approvisioné, l'alerte de réception de l'article n'est pas exécutée.

Livraison très bien. Les vis du moyeux de roue casse devant et derrière et les pièces sont chers par rapport au prix de la voiture. Sinon très sérieux dans l ensemble.

2 ème achats consécutifs et plutôt déçu sur les 2 achats, dommage j avais bien apprécié la description et l esprit familiale. Très réactif lors des achats et livraisons mais un esprit commercial très décevant.

Livraison rapide et du stocks certe, mais emballage moyen (4,50€...), des pièces détachées dans une simple enveloppe plate cartonné....si encore c'était une enveloppe a bulle souple, il y a un minimum de protection, et ça revient pas plus cher...dommage

Couronne commandée mais le problème persiste

Produit reçu rapidement mais la notuce est mal traduite et la mini pelle bugge..

Ras.

Livraison et produit conforme mais le gros hic, il n'y a pas de notice en français avec !

Il marche bien mais il manquer un verrin au niveau du grappin

Aucun mail pour me prévenir que la commande avait été expédiée et frais de port par Chronopost un peu cher.

De nouveau produit reçu dans un simple sachet plastique sans la moindre protection.

Le choix des produits est intéressant, la livraison très rapide. En revanche le SAV n à pas répondu à ma demande à ce jour(problème de chargeur non compatible avec la batterie commandée... Alors qu il m était recommandé sur le site lorsque j ai acheté la batterie)

Moyen. Moyen parce qu'on vous propose un paiement en plusieurs qui ne fonctionne pas après paiement. Et moyen parce que le descriptif est trop limité. De ce fait je suis allé sur le site du fabricant qui lui définit une carrosserie avec une épaisseur minimum de 2mm. 2mm c'est plutôt la plaque avant thermoformage. S'il y a 1 mm sur les zones sensibles c'est le maximum. Alors finalement, on peut se demander si ce ne sont pas les modèles ratés.

Ne répond pas au téléphone, transport via chronopost calamiteux

Un peu déçu par l'emballage qui était défoncé en arrivant car très mal rembourré, heureusement rien n'était cassé a l'intérieur mais une partie du carton était complètement fendu et les vis aurait parfaitement pu tomber pendant le transport

Envoie rapide,j'ai commandé le hobbytech crx 18 en 6x6,après 2h d'utilisation kit pignon cassé, un problème à la base de la conception, il faudrait le monté en pignon métal d'origine pour permettre une utilisions correcte pour l'acheteur.

Impossible de valider les recompenses

Beaucoup trop cherre pour deux petites pièces en aluminium. Sur le site AliExpress, il vend les deux pièces en aluminium à 8,62 €.

Aucun soucis avec Breizh-modelisme.com mais principalement avec la latrax teton que je trouve plutôt trop fragile à mon goût pu alors pas eu de chance et tombé sur une mauvaise série car 3 sortie et 3 problèmes pourtant sans utilisation violente étant pour que mon fils de 7 ans et demi se fasse la main. Je vais donc trouver une solution pour se faire rembourser et partir su une deuxième traxxas stampede comme pour mon fils de 11 ans que finalement mon fils de 7 ans et demi arrive à gérer sans problème.

Bonjour, dommage que les autocollants soit enfoncé dans la carrosserie et ce qui donne des plis Irréversible

Produit non adapté

Livraison ras .mais les accessoires tel le grappin 'le marteau piqueur 'et le sabot électrique ne fonctionne pas donc je recommande pas cette achat désolé

J'ai bien reçu mon colis, mais dedans il y avait des électrodes de kinésithérapeute donc j'ai bien retiré mon colis mais je n'ai pas eu ma carrosserie. Je l'ai ramené au point relais. Et maintenant si je veux avoir un espoir de retrouver ma carrosserie il faut que je porte plainte et que je fasse un dossier à la gendarmerie Donc de vous A Moi, je suis pas prêt d'avoir ma carrosserie Déçu vraiment déçu, surtout que c'était pour mon fils de six ans déçu

Bons produits prix abordables bien emballé expédition rapide, mais j'ai eu un problème avec une batterie, j'ai envoyé un e-mail d'avertissement et je n'ai jamais reçu de réponse, enfin un peu découragé