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★★★★★
basée sur 35003 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
2 ème achats consécutifs et plutôt déçu sur les 2 achats, dommage j avais bien apprécié la description et l esprit familiale.
Très réactif lors des achats et livraisons mais un esprit commercial très décevant.
Sylvain R.
Le
suite à un achat du 07/07/2023
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis mais nous pensions que le problème était résolu suite à la discussion que nous avions eu par mail. Nous avions vu ensemble que la commande était conforme sauf qu'il y avait une erreur dans le texte par rapport au nombre de prises qui se trouvaient à l'intérieur du paquet. Magnolia
3
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★★★☆☆
Livraison rapide et du stocks certe, mais emballage moyen (4,50...), des pièces détachées dans une simple enveloppe plate cartonné....si encore c'était une enveloppe a bulle souple, il y a un minimum de protection, et ça revient pas plus cher...dommage
Cyril T.
Le
suite à un achat du 24/06/2023
3
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★★★☆☆
Couronne commandée mais le problème persiste
Khadija O.
Le
suite à un achat du 16/06/2023
3
/5
★★★☆☆
Produit reçu rapidement mais la notuce est mal traduite et la mini pelle bugge..
Veronique B.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
3
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★★★☆☆
Ras.
Hugues V.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
3
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★★★☆☆
Livraison et produit conforme mais le gros hic, il n'y a pas de notice en français avec !
Arnaud B.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
3
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★★★☆☆
Il marche bien mais il manquer un verrin au niveau du grappin
Anthony A.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
3
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★★★☆☆
Aucun mail pour me prévenir que la commande avait été expédiée et frais de port par Chronopost un peu cher.
Thierry V.
Le
suite à un achat du 19/05/2023
2
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★★☆☆☆
De nouveau produit reçu dans un simple sachet plastique sans la moindre protection.
Romain D.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Merci pour votre avis , L'envoi de pièces ce fait en enveloppes bulle et suffisent à la protection de celles ci , cependant il arrive que pour certaines pièces comme dans votre cas ce ne soit pas adapté et je vais faire remonter l information afin d améliorer nos services . Si votre produit est abimé , vous pouvez me contacter au SAV afin de faire une demande de retour . Samuel
3
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★★★☆☆
Le choix des produits est intéressant, la livraison très rapide. En revanche le SAV n à pas répondu à ma demande à ce jour(problème de chargeur non compatible avec la batterie commandée... Alors qu il m était recommandé sur le site lorsque j ai acheté la batterie)
Regine R.
Le
suite à un achat du 13/05/2023
3
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★★★☆☆
Moyen. Moyen parce qu'on vous propose un paiement en plusieurs qui ne fonctionne pas après paiement. Et moyen parce que le descriptif est trop limité. De ce fait je suis allé sur le site du fabricant qui lui définit une carrosserie avec une épaisseur minimum de 2mm. 2mm c'est plutôt la plaque avant thermoformage. S'il y a 1 mm sur les zones sensibles c'est le maximum. Alors finalement, on peut se demander si ce ne sont pas les modèles ratés.
Jean-michel C.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
3
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★★★☆☆
Ne répond pas au téléphone, transport via chronopost calamiteux
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
3
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★★★☆☆
Un peu déçu par l'emballage qui était défoncé en arrivant car très mal rembourré, heureusement rien n'était cassé a l'intérieur mais une partie du carton était complètement fendu et les vis aurait parfaitement pu tomber pendant le transport
Johann T.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
2
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★★☆☆☆
Envoie rapide,j'ai commandé le hobbytech crx 18 en 6x6,après 2h d'utilisation kit pignon cassé, un problème à la base de la conception, il faudrait le monté en pignon métal d'origine pour permettre une utilisions correcte pour l'acheteur.
Arthur C.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Merci pour votre avis , qui si je comprend bien concerne le produit , je n'ai par contre pas de message à propos de ce soucis au sav , auquel cas nous aurions j en suis sur trouvé une solution . Samuel
3
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★★★☆☆
Impossible de valider les recompenses
Francois D.
Le
suite à un achat du 17/04/2023
2
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★★☆☆☆
Beaucoup trop cherre pour deux petites pièces en aluminium.
Sur le site AliExpress, il vend les deux pièces en aluminium à 8,62 .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2023
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Merci pour votre avis , ces pièces sont proposées à l achat à ce tarif qui après recherches est le plus bas par rapport à la concurrence , merci de me donner le lien concernant le site que vous citez car malgré mes recherches je ne les aient pas trouvées à ce tarif .
3
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★★★☆☆
Aucun soucis avec Breizh-modelisme.com mais principalement avec la latrax teton que je trouve plutôt trop fragile à mon goût pu alors pas eu de chance et tombé sur une mauvaise série car 3 sortie et 3 problèmes pourtant sans utilisation violente étant pour que mon fils de 7 ans et demi se fasse la main.
Je vais donc trouver une solution pour se faire rembourser et partir su une deuxième traxxas stampede comme pour mon fils de 11 ans que finalement mon fils de 7 ans et demi arrive à gérer sans problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2023
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour, dommage que les autocollants soit enfoncé dans la carrosserie et ce qui donne des plis Irréversible
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2023
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Merci pour votre avis , comme évoqué par téléphone , je n'ai aucun message au SAV concernant ce soucis d autocollants , je pense à un problème de conditionnement de la part de notre fournisseur , pouvez vous me faire parvenir des photos de ces autocollants que je puisse le faire intervenir et trouver une solution à votre problème ? Samuel
2
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★★☆☆☆
Produit non adapté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2023
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Merci pour votre avis , ceci dit comme je vous ai répondu , il est préférable de contrôler sur votre notice la compatibilité de votre article et je vous ai également proposé de nous le renvoyer pour remboursement ou avoir . N hésitez pas à reprendre contact avec nous . Samuel
2
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★★☆☆☆
Livraison ras .mais les accessoires tel le grappin 'le marteau piqueur 'et le sabot électrique ne fonctionne pas donc je recommande pas cette achat désolé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2023
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Merci pour votre avis , je suis navré d apprendre que quelque chose ne fonctionne pas , n hésitez pas à contacter le SAV pour trouver une solution à votre problème . Samuel
2
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★★☆☆☆
J'ai bien reçu mon colis, mais dedans il y avait des électrodes de kinésithérapeute donc j'ai bien retiré mon colis mais je n'ai pas eu ma carrosserie. Je l'ai ramené au point relais. Et maintenant si je veux avoir un espoir de retrouver ma carrosserie il faut que je porte plainte et que je fasse un dossier à la gendarmerie Donc de vous A Moi, je suis pas prêt d'avoir ma carrosserie Déçu vraiment déçu, surtout que c'était pour mon fils de six ans déçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2023
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour, Je viens de prendre connaissance de votre problème en lisant l'avis. Il aurait été judicieux de nous envoyer un mail via notre site pour qu'on puisse trouver une solution. Il est vrai que dans ces cas là, un dépôt de plainte est demandé pour que la réclamation soit ouverte et suivie. Je vais prendre contact avec vous. Merci de votre compréhension. Magnolia
3
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★★★☆☆
Bons produits prix abordables bien emballé expédition rapide, mais j'ai eu un problème avec une batterie, j'ai envoyé un e-mail d'avertissement et je n'ai jamais reçu de réponse, enfin un peu découragé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2023
3
/5
★★★☆☆
SAV et suivi client inexistants...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2023
3
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★★★☆☆
Pris élévés en comparaison se sites de vente chinois, mais envoi et réception rapides.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2023
3
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★★★☆☆
J ai envoyer un mail pour des renseignements au sujet d'une peinture tamiya mais pas de réponse TS100 car j aurai voulu acheter une maquette
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2023
3
/5
★★★☆☆
J'ai commandé un étrier de direction et fusée de direction niveau prix sa va pas trop chère mes niveau qualité c'est pas sa un choc pas trop fort non plus et qui a cassé c'est 2 pièces pour le coup heureusement qu'il son pas trop trop cher mes comme même un peu déçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2023
3
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★★★☆☆
Coli bien emballer, livraison trop longue (1 semaine ! ).
A cause du magasin de réception du coli qui n'est pas compétent.
Horaire improbable ,etc.etc.
Cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2023
3
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★★★☆☆
Envoye un mail a ce jour sans reponse
Il manquait les decalcomanies dans la boite de la maquette revell snowberry
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2023
3
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★★★☆☆
Un peu trop long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2023
2
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★★☆☆☆
Commandé le mercredi en express 10 euro toujours pas reçu on est le lundi super rapide ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2023
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour , votre commande a été préparer et expédiée dans les temps , nous avez vous contacté concernant ce retard de livraison que nous fassions une enquête auprès de Chronopost ? Samuel