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basée sur 35015 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Livraison reportée deux fois.
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Le
suite à un achat du 27/12/2017
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★★★☆☆
Très déçue, notice (petit bouquin) dans le carton, aucune page en français. Pas du tout évident le soir de Noël pour notre fils, pour monter son drone. Désolé pour mais c'est de la publicité mensongère, quand il est indiqué sur votre site, acheter français, et surtout la notice en français.
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Le
suite à un achat du 27/12/2017
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★★★☆☆
Bonjour, si d'un premier abord J'ai été séduit par le contenu je fut déconcerté par le patriotisme appuyé assumé et affiché. Étonnant dirons nous. La page du règlement m'a surprise (envoyer du liquide...). Service client agréable. Merci Magnolia pour votre patience et votre disponibilité.
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Le
suite à un achat du 23/12/2017
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★★★☆☆
Bonjour,Je reviendrais noter ma commande, cadeau prévu pour le 31.12.17, non offert pour le moment. Sinon livraison impeccable. Pour le reste à très bientôt.Bonne fête à tous.Cordialement.
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Le
suite à un achat du 22/12/2017
2
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★★☆☆☆
Service client d'une amabilité déconcertante limite poli .. dommage !!!
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Le
suite à un achat du 18/12/2017
2
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★★☆☆☆
On es meme pas capable de me repondre quand j envoye un mail.
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Le
suite à un achat du 17/12/2017
3
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★★★☆☆
Matériel reçu conforme à ma commandeLivraison totalement décevante. J'avais pris la livraison express et payé le port en conséquence mais j'ai étélivré comme un colissimo simple en 3 jours.
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Le
suite à un achat du 14/12/2017
3
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★★★☆☆
Je voudrai juste recevoir ma facture j'ai envoyé un mail y'a plus d'une semaine et aucune nouvelle, j'en ai besoin pour me faire rembourser par mon entreprise. Merci.
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Le
suite à un achat du 14/12/2017
3
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★★★☆☆
Bonjour, je ne peux pas juge du produit car c'est un cadeau pour noël - par contre j'avais demandé par mail d'obtenir le mode d'emploi qui n'étais pas dispo sur votre site pour ce modelé - j'avais fait un mail - je n'ai jamais eu de réponse ou de retour et encore moins reçu le mode d'emploi - du coup manque de sérieux par rapport au service clientcordialement.
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Le
suite à un achat du 14/12/2017
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★★★☆☆
DPD vraiment pas professionnel!
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Le
suite à un achat du 10/12/2017
3
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★★★☆☆
Livraison dpd en belgique: Pas de retrait en dépot proposé (de loin le plus facile). Heure de passage non respectée, service téléphonique DPD déplorable (numéro de colis fourni sur leur avis de passage non reconnu!).Sav disponible que par email (nécessite d'avoir 3 ou 4 emails (avec 24h entre chaque email) avant de conclure qu'il faut retourner la voiture. Pas de possibilité de retourner que la piéce defectueuse, Voiture complète obligatoire avec frais de retour forcément cher... dommage.
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Le
suite à un achat du 10/12/2017
3
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★★★☆☆
Je n ai pas eu encore besoin du services clientèle 😉 sinon la marchandise et la livraison se sont super bien passé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2017
3
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★★★☆☆
Le Drone ainsi que la réception vidéo sur les lunettes en FPV fonctionne plutôt bien pour un produit en entrée de gamme mais je n'ai eu aucune notice en français et sur le lien qui me renvoie sur le site il n'y a pas moyen de l'avoir . Pourriez-vous me fournir les notices ? Le drone est fragile, à ne pas mettre entre toutes les mains !
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Le
suite à un achat du 08/12/2017
3
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★★★☆☆
Plage de contact téléphonique trop courte en fin de journée et surtout, rien le samedi..., d' ou incapacité d'avoir rapidement des réponses à d'éventuelles questions de choix ou techniques orales (qui permettraient un contact plus facile que questions/réponses par mails.A suivre.. .
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Le
suite à un achat du 07/12/2017
3
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★★★☆☆
Dommage pour le service de livraison choisi (dpd) toujours des problems avec eux ..
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Le
suite à un achat du 07/12/2017
3
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★★★☆☆
BONJOUR.
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Le
suite à un achat du 06/12/2017
3
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★★★☆☆
Bonjour,les pièces ont mis une semaine à arriver malgré la faible distance. Les frais d'expédition aurait dû permettre d'utiliser un colis suivi pour avoir des informations.cdlt.
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Le
suite à un achat du 02/12/2017
3
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★★★☆☆
Très bon rapport qualité-prix, un peu long pour la livraison c'est malheureux.
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Le
suite à un achat du 02/12/2017
2
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★★☆☆☆
À ce jour il me manque toujours un produit.
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Le
suite à un achat du 30/11/2017
3
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★★★☆☆
Je ne peux pas noter la marchandise il s agit d un cadeau pour noël et je n ai pas ouvert le colis.
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Le
suite à un achat du 30/11/2017
2
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★★☆☆☆
Problème de finition fil noir coupé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2017
3
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★★★☆☆
Tres bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2017
3
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★★★☆☆
Marchandise coforme a ma commande et delais de livraison respecte.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2017
3
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★★★☆☆
Il y a deux semaines j'ai commandé un drone Hubsan Desire H502S, il est arrivé en 48h, le colis était en bon état, donc livraison parfaite. Mais je n'ai pas réussi à le faire démarrer. J'ai envoyé un mail au service client il y a 4 jours, ils ne m'ont pas répondu. Je vais renvoyer un mail plus détaillé...Pour l'instant, je suis très déçue de cet achat (contrairement au précédent achat, un Nine Eagles Visitor 6, qui fonctionne parfaitement).
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Le
suite à un achat du 24/11/2017
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★★★☆☆
Bonjour,J'ai sollicité votre SAV services en aout pour un problème sur un Buggy.Vous avez diagnostiqué un changement d'accu. Vous m'avez adressé un mail m'indiquant que la pièce était en rupture et vous m'avez donné un lien pour qu'une alerté soit créée.Depuis 3 mois silence radio, j'ai du relancer en novembre et enfin obtenir un lien pour commander l'accu.Votre système de gestion du sav uniquement par mail rend la relation très impersonnelle et il y a un manque de suivi.Charles.
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Le
suite à un achat du 24/11/2017
3
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★★★☆☆
Rapide, par contre ne correspond pas a la photo mais a les mème caractéristique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2017
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★★☆☆☆
Aussi long qu'une commande en chine !!!
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Le
suite à un achat du 22/11/2017
3
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★★★☆☆
Livraison rapide, batterie d'origine bonne autonomie ,batterie supplémentaire de mauvaise qualité pourquoi ce n'est pas le même modèle.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2017
3
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★★★☆☆
Après 4 jours à l'entrepôt, j'ai du aller chercher mon colis car pas capable de faire la livraison (même pas parti de l'entrepôt.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2017
3
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★★★☆☆
Bien reçu ma commande avec un bémol une boite de tournevis cassée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2017