/10
★★★★★
basée sur 35003 avis publiés
★★★★★
basée sur 35003 avis publiés
Derniers avis clients neutres
2
/5
★★☆☆☆
Après plusieurs test mon fils a réussi à jouer avec mais au bout de 15 mn même problème. Dommage produit à retourner. Espérons que le sav soit sérieux et rapide.
Damien P.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Il manque le tournevis dans la malette.Tres déçu d'offrir un cadeau bancal
Monique D.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Expédition rapide, bonne réaction du SAV. Par contre produit très décevant car donné pour 25 km/h alors qu'il en fait 5km/h grand maximum pour 5 min max. Très cher pour le produit vendu. De plus les frais de retour SAV sont à votre charge alors que vous n'y êtes pour rien. Avec ce système, vous envoyez une fois votre bateau, et pas deux. J'ai perdu près de deux cent euros. J'ai eu un produit équivalent pour moins de 50 euros tout compris sur Amazon...
Stephane H.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Le véhicule est défectueux dès la première utilisation Je vais demander un retour
Marc T.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, le paquet sera ouvert pour Noël, vu les commentaires je devrait en être satisfait, mais très déçu de voir sur la boîte made in china alors que je pensait achetez un produit breton . Cordialement Anthony Mahé
Anthony M.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Le modèle est conforme, mais soucis les phares du camion ne marche pas, le reste c'est bon. Y a t'il un moyen de faire quelque chose ? à vous lire. Bonne journée, meilleurs sentiments. Hervé STREBEL,
Herve S.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Carton détérioré. L’objet dans son carton n’était pas protégé aux angles.
Christine K.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Bonjour. Quand on annonce : cde avant 14 h, livraison le lendemain, il faut s'y tenir !!! le comble, je suis en Bretagne et le lendemain il n'y avait rien!!! J'ai attendu la fin de la semaine!!! Et pas simple de vous avoir au téléphone pour des renseignements techniques !!! Dommage. Et un peu de rangement dans la présentation des articles ne ferait que du bien pour s'y retrouver !
Christian C.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Les batteries sont déjà gonflées après 3 jours d utilisation...
Etienne L.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
2
/5
★★☆☆☆
Après 20 mins d’essai sur un terrain de foot les vis d’étirer avant ont disparu et cela 2 fois de suite
Angeline C.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
2
/5
★★☆☆☆
Sans commentaire
Laurent D.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
2
/5
★★☆☆☆
J'ai communiqué que quand j'ai commandé je ne pouvais utiliser un code et pas d'arrangement de leur part tampis.
Anthony M.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
2
/5
★★☆☆☆
Les délais de livraisons plutôt long. Puis je viens de réceptionné mon colis dans un carton éventré, heureusement devant le transporteur j'ai vérifié le contenu et rien ne manque !
Bernard A.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Rapidite de livraison. Par contre très mal emballé, 4x4 reçu dans le colis dans son emballage sans aucune protection autour juste le carton, et conséquence un retro du véhicule cassé. Déçue.
Nathalie P.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
3
/5
★★★☆☆
Pour la commande et l'expédition, rien à dire. Pour la livraison, c'est un autre problème. Le colis devait être livré à un point de retrait sur mon trajet de travail et il a été livré à 9 km de mon domicile. Il a fallu faire un trajet de 18 km aller-retour juste pour récupérer un colis ! Pas de possibilité de modifier le lieu de retrait, obligation de récupérer le colis au point de retrait imposé par le livreur, j'aurais aimé pouvoir passer par un autre type de relais pour ma livraison mais Breizh Modelisme ne propose que les relais PickUp ou la livraison à domicile. Je précise que cette dernière n'est pas adaptée à mon cas.
Didier B.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
2
/5
★★☆☆☆
J'ai bien reçu la commande, mais sans notice. Je suis novice dans le domaine du modélisme, et je ne sais pas comment le monter ni même comment l'utiliser. C'est vraiment dommage, j'ai acheté un appareil qui reste dans son emballage.
Stéphane T.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
3
/5
★★★☆☆
J'ai passé une commande pour une voiture rc jaune et j'ai reçu une voiture orange donc déçu.
Bruno R.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
2
/5
★★☆☆☆
Plusieurs commandes sur ce site.
Produits conformes, beaucoup de choix.
SAV nul. Un engrenage défaillant sur un crawler, Changement de celui-ci à mes frais après utilisation de quelques minutes seulement. Depuis le véhicule fonctionne parfaitement.
Stévy C.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Merci pour votre agréable avis ; ceci dit le SAV nul n'a aucun message de votre part concernant un soucis sur votre modèle , ni sur la boite mail , ni sur le formulaire de contact auquel cas je pense que j aurai pu vous dépanner pour un pignon . Content d apprendre que vous ayez réussi à vous dépanner tout seul . Samuel
3
/5
★★★☆☆
Déçu de la qualité de la coque de voiture au vu du prix.
Romain C.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
2
/5
★★☆☆☆
Colis toujours pas reçu
Alban T.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. Je vous informe que le colis est livré depuis le 26/09.C'est vrai qu'il a subi du retard mais malheureusement ce désagrément est indépendant de notre volonté. Il faut savoir que nous sommes disponibles par mail pour vous informer et vous rassurer de l'état d'avancement du colis. Merci de votre compréhension. Magnolia
3
/5
★★★☆☆
Produit reçu différent de la photo au niveau de la couleur
Réponse de Breizh : on a pas autre chose !
J'avais choisi ce produit parce qu'il était de couleur noire, je reçois le produit à la base couleur métal
Stephane P.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
2
/5
★★☆☆☆
Suite à de nombreux problèmes sur les commandes, le vendeur devait me rembourser en moyenne 15 mais a refusé de le faire si je ne retirer pas mon commentaire
Couvreur S.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour, Merci encore pour votre avis négatif !! Je relate les faits encore une fois, il n'y a jamais eu de problèmes majeurs sur les commandes juste que le client ne recevait pas soi-disant les numéros de suivi. Merci pour votre compréhension Magnolia
2
/5
★★☆☆☆
Carton du traxxx max wide max abimé, le vendeur m a donné une boite a outils a 12 euros pour me compenser mais le carton était deja abîme dans leur stock car ils ont écrit un mot dans ma boite pour m expliquer
je trouve cela limite pour un achat a 1000 euros environ
Je suis un peu déçu car je me remet au Modelisme après 15 ans d arrêt.
Ce loisir est coûteux il faut le savoir.
Franck C.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Merci pour votre avis ; Comme évoqué par téléphone avec vous , cela n impacte que le carton et bien sur si le modèle avait subit des dégâts nous l aurions échangé ce qui n est pas le cas , nous avons donc en compensation offert cette boite à outils mais visiblement pas suffisant . Nous restons à votre disposition Samuel
3
/5
★★★☆☆
Produits conformes MAIS délais indiqués, certifiés non respectés ...
Yves V.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
3
/5
★★★☆☆
Trop lomg
Adam S.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
2
/5
★★☆☆☆
Le site aucun problème.
Le SAV pendant la période de congés est décevant.
Les réponses apportées ne m'ont pas convenues.
Nous restons avec nos problèmes sans solution.
Sebastien C.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Merci pour avis , cependant quand je reprend les messages échangés , nous vous avons apporté plusieurs solutions de contact . Je suis revenu de congé et dans via le formulaire de contact SAV du site je n ai aucun message de votre part . Prenez contact par ce biais que l on puisse résoudre votre soucis . Samuel
3
/5
★★★☆☆
Commandé le 17 août, arrivé le 21, envoi rapide, a la réception j'ai eu un doute en ouvrant la boîte du véhicule en kit que j'avais commandé, les adhésifs de garantie avaient déjà été retirés.
Après montage, il apparaît que des pièces sont manquantes... suite contact avec le site, j'attends maintenant réception dès pièces manquantes ....donc ça fera entre 2 et 3 semaines a attendre en plus en espérant que c soit bon !
Frederic F.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
2
/5
★★☆☆☆
Bon crawler mais certaine pièce sont pas assez résistant pour la force de la mécanique en 8 j il y a déjà 3 pièces de casser juste en roulant dans un terrain crawler
Jordan O.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Merci pour votre avis 2 étoiles . Nous vendons ce modèle depuis un moment sans rencontré ce genre de soucis , ceci dit vous oubliez de précisé que suite au contacte avec le SAV , les pièces défectueuses ont étés renvoyée gratuitement afin de réparer . Samuel
3
/5
★★★☆☆
Les recherches de produits sur le site sont peu sélectives et donne bien trop de résultats n'ayant rien à voir avec la demande.
Bertrand P.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
2
/5
★★☆☆☆
Véhicule pas de bonne qualité, la direction et pas ouf, le récepteur direction et deja hs, et la voiture à fait un tout droit après rodage le châssis à casser, pour une fois je suis très très déçus
Anais M.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Merci pour votre avis ; Je suis navré pour cette mésaventure , avez vous contacté le SAV ? je ne vois aucun message à ce sujet . Nous n'avons habituellement aucuns soucis de fiabilité sur ces modèles , mais la pratique des modèles thermique demande un peut d expérience , la partie réception est très importante . Si un défaut est constaté , dysfonctionnement du récepteur il aurait fallu me contacter pour vous le faire remplacer . Samuel