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basée sur 38863 avis publiés
Derniers avis clients neutres
1- conseil essence 25% alors que la notice précise le rodage avec de la 10% et préconise de la 16% pour le reste 2- n'indique aucunement la nécessité de huiler le filtre avec de l'huile spécial alors que c'est une des actions primordiale à effectuer avant la mise en route 3 - n'indique rien sur l'after run nécessaire après chaque utilisation pour un bon stockage Bref allez vous renseigner partout sauf sur ce sire pour un premier achat si vous débutez dans le modélisme...
Il n'est pas toujours facile de trouver ce que l'on cherche, car les critères sont trop peu nombreux. Peut-être une personne ne connaissant rien au RC, mais spécialiste dans le design de site pourrait apporter de la fluidité. Par contre, le site est très riche et cela est une excellente performance, et peut-être que cela augure quelques difficultés de présentation. En tout cas un grand bravo pour ce site.
Pas très satisfait car je n'ai pas reçu la bonne voiture heureusement l'erreur fut rattrapée et j'ai reçu la bonne pour Noël mais déçu tout de même car aucun geste commercial n'a été fait après toute les démarches que j'ai du réaliser pour recevoir ma commande a temps
Merci pour votre commentaire, en effet, je viens de reprendre l'historique de vos messages concernant cette erreur.
Je viens de créditer votre compte client de 15 euros.
Encore navré pour ce désagrément
Thierry
Breizh Modélisme
Tarif elevé pour deux amortisseurs
Site pas toujours tres clair
Produit de qualité moyenne
Nul !!! 200E et je reçois la voiture avec l'antenne cassé que je vais devoir recoller a la colle glue. il manque une plaque en plastique qui protège les file et le moteur donc a mon avis elle ne doit plus être étanche .découvrir ses chose le soir de noël c'est pas cool. je cherche pas a me la faire remboursé car sa va être trop long et chiant. manque de sérieux tout ca. donc se véhicule rc arrive cassé et manque des pièce.
Excellent sauf conditions de livraison gratuite Cette fois, j'ai été très déçu par par les options de livraison : j'avais dépassé le montant requis pour une livraison gratuite (tout de même 95 euros !), pour me voir offrir comme seule option gratuite une livraison sous 5 à 20 jours à retirer exclusivement en bureau de poste; en pleine pandémie et à l'approche des fêtes de fin d'année, grosse déception sur cet aspect.
Commande passez le 12/12 et toujours pas reçu nous Somme 22/12 sa fait 10 jour et pas de nouvelle.
Réponse vague et peu précise. Déçu
Merci pour ce commentaire, je viens de répondre à 15h11, c'est tout ce qu'on mérite quand on répond à tous vos mails, alors que vous avez juste commandé deux ressorts chez nous.
Je pense que vous n'imaginez pas l'importance de ces commentaires.
Voici les infos:
Taux plus élevé sur le ressorts 0,54... = ressort plus rigide. 🙂
Soit le 8045 est le plus rigide.
Je reste à votre disposition
Cordialement
Thierry
La recherche de modele est un peu difficile
Service de livraison a revoir Plouigneau Quimper 96 km 6 jours la concurrence fait mieux (oups model) livraison 2/3 jours meme en temps de crise sanitaire chercher l'erreur
Magasin sérieux, colis bien reçu, bien emballé mais échanges par mail très expéditifs. Je souhaitais prendre un pack voiture + chargeur + batterie a plus de 800 euros mais dans un autre coloris (de base les voitures au coloris différent sont au même prix), mais l'échange a tourné court : impossible sans aucune explication. J'ai demandé pourquoi sans obtenir de réponse. J'ai donc pris la voiture chez eux et le reste ailleurs.
Du choix sur le site Web mais même en laissant un message, aucun conseillé ne m'a rappelé. Impossible d'avoir un conseil technique.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Après recherche dans votre compte client, nous n'avons pas de message, pour nous contacter, il est important de passer par le biais de notre site dans la rubrique "contact & sav".
Vous trouverez toutes les informations sur cette page:
https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
Toujours top breizh mais déçu car à une semaine près j aurais pu avoir 10%. Avec le code romanoel
Devait étre livré le 9/12/2020.Toujours pas livré depuis ???
Pas de réduction alors que j'y avais droit. Pas de réponse à mon message.
Nous venons de créditer votre compte client de 5 euros concernant cette réduction sur une première commande.
L'équipe Breizh Modélisme
Pourquoi cette fois ci , ma commande passée le lundi vers 17h10 , n'est partie que le jeudi ??
Article disponible en Janvier , deux jours après avec le Freday article disponible ??? Autre modèle !!!
Tarifs, un peu plus élevés que d'autres fournisseurs, livraison un peu plus longue et catalogue incomplet. Mais il est possible de trouver des pièces en rupture chez d'autres
Le site est bien fait il est facile de trouver l'es pièce correspondant avec nos crawleur Il y'a eux un petit oublié majs l'équipe SAV à rattraper le coup très rapidement
Impossible de vous avoir au téléphone pour changer la commande pour rajouter un achat. Pas reponse au email pour changer la commande. Dommage...
Aucun problème avec le site, au contraire, mais j'ai reçu un triangle pour Xmaxx à la bonne référence 7731 gauche mais dans le sachet il y avait un droit !!!! . Je n'ai pas fait de réclamation car qui pourrait me croire !!!! Cependant, vérifiez peut-être vos autres lots pour qu'il n'y ai pas d'erreurs. Je sais que vous n'y êtes pour rien mais j'ai du commander un autre triangle ailleurs pour éviter le même problème.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Cependant, j'aurais préféré un mail de votre part sur cette incident, au lieu de prendre un commentaire deux étoiles pour votre société.
Une erreur de packaging peu arrivé.
A titre commercial, je viens de vous créditer 10 euros sur votre compte client.
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
J'ai commandé une pièce pour ma voiture radio commandée, mais qui finalement ne correspond pas à mon modèle. Peut être que plus de détailles m'auraient évité cette erreur, n'étant pas un spécialiste du modélisme, j'ai malheureusement confondu les modèles.
Un des éléments commandé ne correspondait apparemment pas à la description donnée. En attente de retour.
Il manque le chargeur et la prise dans la boîte de la voiture. Je n'ai pas encore pris le temps de vous téléphoner
Matériel commandé le 24/11, expédié le jour même ( bravo à Breizh Modelisme) mais toujours pas reçu le 04/12, on m'annonce le 07/12, je croise les doigts. Dommage que DPD ne tient pas la route!
Bonjour drone reçu dans les temps prévu mais la prise de photos et vidéos ne fonctionne pas ? Quand j'ai demander si il était possible de réparer la radio commande on m'a répondu que par les temps de la covi 19 ils ne le font et que jaille voir sur Ebay j'y suis allé j'ai fais affaire Merci
Satisfait du produit .mais impossible de recupér 3,40eu de récompense. commander payer ça va aprés...
Merci pour votre commentaire,
C'est très simple pour récupérer votre euros de récompenses, suivez le lien ci-dessous, on vous explique tout:
https://www.breizh-modelisme.com/content/51-convertir-mes-recompenses
L'équipe Breizh Modélisme
Pas reçu la commande
Lors d'une commande vous ne tenez pas du tout compte d'une demande.
Pièces en attente trop longue. Frais de port trop important.
Je mets 4 étoiles car le délai de livraison de 10 jours n'est pas de la responsabilité de Breizh modélisé. En revanche j'ai commandé 2 voitures dont une ne fonctionne pas. Je n'ai pas encore pris le temps de la démonter pour en connaître la raison
Rien d'extraordinaire
Un peux fragile déjà casser une jante avant sans faire grand chose
Pas de problème avec le matériel. Mais livraison différèe de 2 ou 3 jours. Pas de contact téléphonique possible pour information. Mis sur le compte de la Covid 19 ????
Dessus modèle reçu équivalent à la commande mais sans être prévenu .un coup de téléphone aurait était le bien venu .car j aurais pris un autre coloris
Je suis navré pour ce désagrément, comme indiqué hier par mail, il s'agit d'une erreur de préparation de notre équipe logistique, c'est pas facile avec cette période et le nombres de commandes.
Je vous ai crédité 10 euros sur votre compte client à titre commercial.
L'équipe Breizh Modelisme
Un peu compliquer
Très pratique
Livraison rapide des produits mais le sav laisse à désirer !