9.4/10
★★★★★
basée sur 35404 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆
Livraison en 2x pour 5 articles différents !
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Le
suite à un achat du 14/09/2021
3 /5
★★★☆☆
Pas mal pour le prix se décharge assez rapidement
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Le
suite à un achat du 13/09/2021
3 /5
★★★☆☆
Je n'ai pas encore ouvert le colis car c'est un cadeau pour le 26/9. Je donnerai mon avis par la suite.
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Le
suite à un achat du 12/09/2021
2 /5
★★☆☆☆
Je trouve ca hallucinant de me répondre ainsi "Deux possibilités, soit la batterie est défectueuse, soit le moteur, si vous avez trop joué avec la voiture, la batterie est descendu en dessous de son seuil d'alerte Prenez la tension de la batterie avec un appareil de mesure, vous devriez avoir au moins 8V en pleine charge". Alors que la voiture est neuve (2 semaines) et ainsi que les batteries que j'ai pris en plus.
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suite à un achat du 11/09/2021
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, mais il n'y a rien d'hallucinant dans ma réponse, ce sont des voitures de modélisme et non pas des jouets de grande surface garantis. Il suffit que vous ayez mal utilisé les batteries et celle-ci sont à présent défectueuses, dans le modélisme, il y a des règles à respecter sur l'utilisation du matériel.
Donc, si vous souhaitez avancer sur cette panne, faites les premiers tests que je vous ai demandé.
Thierry et Magnolia, fondateur de Breizh Modelisme
2 /5
★★☆☆☆
Prise male commander recu femelle
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Le
suite à un achat du 03/09/2021
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour,
La référence TRX3070X sont bien des prises Mâles de chez Traxxas en version ID, originale.
N'hésitez pas à revenir vers moi via notre formulaire de contact avec une photo.
Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
3 /5
★★★☆☆
Envoi rapide.
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Le
suite à un achat du 08/09/2021
3 /5
★★★☆☆
Un peu déçu par le nombre de pièces en réapprovisionnement, donc hors stock. Sinon traitement des commandes rapide.
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Le
suite à un achat du 25/08/2021
3 /5
★★★☆☆
Commandé 2 lipo 6S de marque Coralie, sur 1 j'ai dû procéder à une rècupération car certaines célules trop basses en voltage. Le procédé : charger 5 min en MIMH puis charger normalement mais batterie pas tout à fait optimale. Pas normal de recevoir une telle batterie "neuve" et surtout qu'elle ne soit pas garantie !!!
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Le
suite à un achat du 02/09/2021
2 /5
★★☆☆☆
La commande bien recu , je met que 2 étoiles car apres 10-20min de jeu 2 pneus ce sont déchiré et une jante cassé , pas satisfait du coup
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Le
suite à un achat du 27/08/2021
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour Christophe,
Les pneus ont tendance à centrifuger, et tout particulièrement lorsque le véhicule est sur le dos et qu'il tente de se rétablir sur ses roues.
Si l'on ne ménage pas correctement cette phase, le pneu peut se déchirer car il se déforme énormément lorsqu'il centrifuge.
D'autre part, suite à un saut les pneus peuvent également se déchirer lorsque le véhicule se réceptionne sur un sol à forte adhérence et que ses roues sont en pleine rotation.
A titre commercial, je vous crédite votre compte client de 10 euros.
Thierry & Magnolia, fondateurs de Breizh Modelisme
2 /5
★★☆☆☆
Manque de précision sur la fonction des articles en général sur le site
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Le
suite à un achat du 22/08/2021
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour Cédric,
Merci pour votre commentaire, nous allons veiller à enrichir certaines fiches produits, notamment les cordon Y de chez Traxxas.
Thierry & Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
3 /5
★★★☆☆
Beaucoup de choix, site bien fait et expedition vraiment rapide. Par contre, injoignables par telephone et par message on a l impression de s adresser a des robots, reponse au strict minimum comme si les mots etaient payants...travail a faire pour des reponses plus agreables et personnalisées
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Le
suite à un achat du 17/08/2021
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour Alexandre,
Merci pour votre commentaire, nous sommes pourtant très clair sur nos horaires de contact: https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Vos questions sont aussi très courtes, alors, la réponse est de même, mais réponds très bien à vos questions.
Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modelisme
3 /5
★★★☆☆
Pièces affichées en stock, commandées, payées et finalement en attente de livraison. J'attends toujours pour remonter ma voiture
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suite à un achat du 19/08/2021
3 /5
★★★☆☆
Breizh- modélisme est bien dans l'ensemble mais certains article reste à revoir!!!!!
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Le
suite à un achat du 13/08/2021
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour Bruno,
Merci pour votre commentaire, n'hésitez pas à revenir vers moi pour échanger sur votre commentaire, je suis toujours dans une optimisation du site et des produits, tarifs...Il ne faut surtout pas hésiter à me le dire.
Thierry
Fondateur de Breizh Modelisme
2 /5
★★☆☆☆
Très déçu pas de garantie pour un axe de roue cassé après 3heures d utilisation (-de10€)
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Le
suite à un achat du 09/08/2021
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis.
Comme évoqué par mail, ce sont des voitures de modélisme 100% réparables, aucune marque de modélisme, que ce soit Traxxas ou les autres, ne prennent en charge une pièce cassée et cela pour tout le marché mondial depuis des années.
Le modélisme est avant tout une passion...
A très bientôt,
Thierry & Magnolia, Fondateurs de Breizh Modélisme
3 /5
★★★☆☆
Dommage qu'il y a pas plus de choix
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Le
suite à un achat du 08/08/2021
3 /5
★★★☆☆
Le bateau n'a pas de marche arrière, ce n'est précisé nul part.
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Le
suite à un achat du 30/07/2021
3 /5
★★★☆☆
Malgré la rapidité de livraison j'ai 2 remarques négatives : 1 - (mineure) on reçoit un mail avec en objet le mot "livré" à la place de "expédié' 2 - je paye très régulièrement avec PayPal et je n'ai jamais eu de frais !!!!
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Le
suite à un achat du 28/07/2021
3 /5
★★★☆☆
Je pensais avoir un peu plus de conseils sur mon produit comme par exemple le fait qu'il n'y ait pas de batterie à l'intérieur...
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Le
suite à un achat du 19/07/2021
3 /5
★★★☆☆
La livraison un peu longue 7jours
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Le
suite à un achat du 19/07/2021
2 /5
★★☆☆☆
J'ai renvoyé des mails pour avoir un retour sur ma commande, toujours pas de reponse !!!!
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Le
suite à un achat du 18/07/2021
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour,
Je vous invite à nous écrire par notre formulaire en lien ci-dessous et vérifier dans vos spams.
Nous répondons uniquement aux messages envoyés par le lien suivant:
https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Voici la réponse de Magnolia en date du 23/07
Magnolia D - 23/07/2021 - 06:41
Non c'est le premier que nous recevons.
Quelle est votre demande ?
Nous restons à votre disposition
Thierry & Magnolia - Fondateurs de Breizh Modélisme
3 /5
★★★☆☆
Rien de spécial sur le site mais une catastrophe pour le transport toujours pas de pièces à ce jour ( 10 jours et toujours rien)
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Le
suite à un achat du 20/07/2021
3 /5
★★★☆☆
Merci de pensez à mettre le téléphone et coordonnées sms pour la réception en pick-up LaPoste. Autrement on ne reçoit pas le code de retrait du colis !
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suite à un achat du 15/07/2021
3 /5
★★★☆☆
Le seul bémol , un jour perdu avant chaque envoie . Entre 4 et 5 jours ou d autre site 2 a 3 jours . Sinon colis bien emballé.
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Le
suite à un achat du 11/07/2021
3 /5
★★★☆☆
Il manquait le chargeur rapide dans le colis. On devait me recontacter...content du reste des produits.
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suite à un achat du 11/07/2021
3 /5
★★★☆☆
Livraison rapide.
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suite à un achat du 20/06/2021
3 /5
★★★☆☆
Bon site , envoie rapide
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suite à un achat du 04/07/2021
3 /5
★★★☆☆
Site bien malgré l'indisponibilité de certaines pièces
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suite à un achat du 16/06/2021
2 /5
★★☆☆☆
Le site est très bien, ce n'ai pas la première fois que je commande mais par contre, pour la deuxième fois ! Le système de livraison a changé ! Ce n'ai plus un transporteur mais LA POSTE, si bien que la livraison est déplorable avec un retard de 3 jours sans suivi de colis, la poste quoi ! Changer ça et je recommanderai
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suite à un achat du 30/06/2021
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre message, sur vos trois dernières commandes, vous avez choisi la livraison en Chronopost, je ne vois pas de commandes avec la poste Colissimo.
Salutations
Thierry
Fondateur de Breizh Modelisme
2 /5
★★☆☆☆
Il m'a été impossible de passer une commande avant 3/4 mois sans qu'il manque toujours quelque chose. J'ai dû me rabattre sur d'autres références que je ne souhaitais pas acheter au départ de manière à pouvoir réparer la partie avant de ma voiture endommagée par un accident. Pas assez de stock sur les produits Traxxas, vraiment dommage car j'avais choisi ce modèle notamment pour la facilité que l'on a pour changer les pièces...
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suite à un achat du 25/06/2021
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour Anthony,
C'est bien la première fois que je reçois un message pareil, votre voiture ne provient pas de chez nous et vous faites une remarque sur notre stock.
Nous avons des arrivages Traxxas toutes les semaines, plus de 2200 références en stock permanent et vous ne trouvez pas vos pièces depuis 3/4 mois, c'est trop fort ...
Avec la très forte demande de nos produits Traxxas, les pièces partent très vite.
Je vous invite à voir d'autres sites, si vous trouvez votre bonheur, ça nous évitera de prendre un mauvais commentaire pour rien.
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modelisme.
2 /5
★★☆☆☆
Bon site de modélisme , livraison dans les temps , service impeccable , une équipe a l.écoute. par contre les pneus Louise pionnier pour un slash 4*4 vxl ne sont pas du tous de bonne qualité , jante hs au bout de 5 min.
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suite à un achat du 21/06/2021
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour Arnaud,
Je vous remercie pour votre commentaire et votre avis sur les pneus Louise.
Nous avons pourtant des bons retour habituellement sur la gamme Louise et Proline.
A titre commercial, je vous crédite 10 euros sur votre compte client.
L'équipe Breizh Modelisme