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basée sur 35004 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
La couronne est en métal contrairement a celle d'origine en alliage.donc +1 mais faudrait pas que sa mange le petit pignon de 13 tjs d'origine sur mon mp7.5.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2022
3
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★★★☆☆
Le colis est arrivé dans un sale état même reconditionnées par la poste
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2022
3
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★★★☆☆
Bonjour
Colis reçu beaucoup trop tard... 10 jours!!! essayer plutôt de travail avec Chronopost au lieu de Collissimo donc le service est très moyen..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2021
3
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★★★☆☆
Ventilateur non compatible retour avec frais ??
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Le
suite à un achat du 01/01/2022
2
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★★☆☆☆
Jusqu'à maintenant ça as était. Mais dernière commande j'ai reçu que 2 cardans pourtant 3 sur facture
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Le
suite à un achat du 02/01/2022
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour Hugues, Vous êtes très bon client chez nous et au lieu de faire un petit message à notre attention, nous avons droit à un commentaire de 2 étoiles pour une histoire de cardan, c'est ça votre confiance envers notre équipe et nous mêmes, il suffit de nous appeler. Je vous envoie le cardan manquant, si vous n'avez pas confiance chez nous, il est inutile de continuer vos achats, quand j'achète des articles perso sur mes sites préférés, jamais je ne laisse une évaluation négative, je demande ou si je ne suis pas satisfait, je change de site, mais jamais, je ne laisserai un avis négatif. Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme.
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★★★☆☆
Un bon site mais j ai acheter pour plus de 5000 euros chez vous et j ai même pas eu un cadeaux dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2021
3
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★★★☆☆
Le site est très bien, le menu est pas toujours accessible si on ouvre pas la page en grand et la version responsive ne permet pas de naviguer sur son compte.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2021
2
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★★☆☆☆
Pas assez dispo pour les explications, injoignable au téléphone et les réponse par mail sont vraiment expédiées... Dommage !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2021
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Merci pour votre commentaire. Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
3
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★★★☆☆
Problème de qualité sur le bateau de la première commande, même pas utilisé!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2021
3
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★★★☆☆
Déçu de devoir payer pour une pièce qui a 6 mois seulement et pas utiliser quotidiennement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2021
3
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★★★☆☆
Ma commande a était livré rapidement, elle correspond tout à fait à sa description sur le site et je reviendrai au besoin.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2021
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★★★☆☆
Envoi rapide , produit de qualité , beaucoup de didactique sur le site.
En revanche colis Chronopost complètement défoncé et notice très très succinte en anglais.
Direction du véhicule faussé suite à l'état du colis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2021
3
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★★★☆☆
Article reçu cassé , pour vous joindre c est que par mail donc long , répondu au 1er mail mais pas au second car je trouvais pas normal que pour un article neuf c est a moi de réparer sans même avoir allumer la voiture , demander un geste pour ce désagrément et pas de réponse dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2021
2
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★★☆☆☆
Dans sa présentation on peu penser à du matériel Français, mais c'est made china et surtout notice en anglais seulement, ce ne sont que des revendeurs, j'ai trouvé moins cher ailleurs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2021
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire, le made in France dans le modélisme n'a jamais existé, comment en 2022, il est possible de penser ça ? Oui, nous sommes des revendeurs comme tous sites marchands en France. Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
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★★★☆☆
Malgré avoir payé plus cher pour la livraison et pas que set fois les livraison prenne trop de temps Et souvent livré dans d'autres points relais
Donc à quoi sert de payer plus cher pour avoir une livraison express et quelle prend plus de temps Et livraison aléatoire que si on prenait une livraison standard
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2021
2
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★★☆☆☆
Mon servo direction ne fonctionne plus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2021
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour, Pour les demandes sav, je vous invite à nous écrire directement via notre site dans la rubrique "contact et sav" Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
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★★★☆☆
Pratiquement +\_ 900 de commande et au final embase de télécommande légèrement cassée , amortisseurs que je dois démonter pour remettre en huile ??? une roue avant désaxée ??? Obligation de recouper légèrement barre de direction pour contrer ce phénomène et un article non livré ,qui m'a été expédié immédiatement. Mais à part ça ça va équipe très réactive. J'aurais bien aimé que le sit me fasse une petit geste commercial sur m prochaine commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2021
3
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★★★☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2021
3
/5
★★★☆☆
Bonjour je donnerai un meilleur avis quand j'aurai la notice en français merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2021
2
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★★☆☆☆
Dommage de ne pas pouvoir vous contacter pour avoir des réponses à nos questions
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2021
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour, Nous travaillons en famille depuis de nombreuses années et le téléphone est une perte de temps considérable dans une journée, Magnolia est disponible de 9h30 à 11h le matin, c'est notre choix et organisation, nous l'assumons entièrement. Nous répondons aux messages tous les matins de 6h15 à 12h Thierry et Magnolia, Fondateurs de Breizh Modélisme
3
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★★★☆☆
J'ai envoye 3 messages avec des questions a propos de la batterie achetee. Les 3 reponses etaient a cote de la plaque. Mon interlocuteur n'a pas lu mon message et n'a fait aucun effort pour me conseiller. Je me suis debrouille seul pr choisir ma batterie. Finalement elle ne rentre pas ds ma voiture. Pas satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2021
3
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★★★☆☆
Carrosserie incassable pour le Max vraiment pas terrible ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2021
3
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★★★☆☆
Bonjour, niveau du site rien a redire ,ni sur le traitement rapide de ma commande ,sauf un bémol la livraison !!le colis est arrivé déchiré sur le côté du carton ,j avais commandé 2 voitures rc électrique avec 1 chargeur rapide supplémentaire ainsi que 2 batteries en supplément mais le problème est qui me manque une batterie dans le carton , soit c est un oubli ou un vol ou alors tout simplement perdu dans la nature pendant son acheminement.
C'est pour cela que je ne mets pas 5 étoiles mais le site n y est pour rien ,je le recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2021
2
/5
★★☆☆☆
Une catastrophe sur la livraison. Je demande à ce que mes frais me soient remboursés vue les problèmes rencontrés et le fait que j'ai dû rechercher mon colis dans les différentes pistes de ma zone géographique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2021
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour, Je suis navré pour cette mauvaise expérience de livraison, parfois, il est difficile de comprendre la raison de l'acheminement d'un colis, alors, qu'il part de chez nous le joue même; Je viens de créditer votre compte client de 6 euros. Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
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★★☆☆☆
Bon produit. Mais conditionnement et emballage de piètre qualité. J'ai avertie le service consommateurs qui remet en doute ma remarque ! Super relation client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire, que je comprends guère, car nous n'avons reçu aucune remarque de votre part, votre compte client n'a aucun message à ce sujet. Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme.
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★★★☆☆
Les indications entre le site et l emballage sont différentes ... annoncé +10 ans sur le site et +14 ans sur l'emballage
annoncé 36km/h sur le site et 46km/h sur la boîte ... certains diront c'est mieux oui mais pour un enfant ....
après la commande et arrivé rapidement et la qualité a l air d être correct j'attends Noël pour vérifier la conformité du produit pour un enfant de 10ans ...
cela dit le vendeur répond, la commande et arrivé rapidement et le produit semble de qualité correct donc assez positif !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
3
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★★★☆☆
Une batterie défectueuse sur les deux commandées. Pas d'échange possible (prix black friday); donc remboursement du produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
3
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★★★☆☆
Bonjour commande recu dans les temps bien emballé mais support reservoir cassé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2021
3
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★★★☆☆
J'ai reçu ma commande rapidement
Mais sur le site il est marqué que la voiture est livrée avec une notice en français
Elle est arrivé avec une notice en allemand j'ai réclamé une notice en français mais depuis pas de nouvelle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
3
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★★★☆☆
Emballage déformé, produit pas emballé avec soin mais livré dans les 48h
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2021