Le store se distingue par une réactivité et une disponibilité constantes, avec des conseils avisés et un service client réactif qui accompagnent les clients tout au long du processus. Les livraisons sont rapides et soignées, les pièces arrivent montées ou prêtes à l’emploi et les envois sont décrits comme ultra rapides et bien emballés. La qualité des pièces et le sérieux du travail ressortent clairement, avec des retours positifs sur le respect des délais, la conformité des produits à la description et les interactions professionnelles du personnel.
Tous les avis
V
Vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Rapide, sérieux et. On conseil téléphonique Première expérience parfaite
Réponse de Brakestore
C'est très encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Brakestore et nous vous remercions pour votre confiance.
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Excellent, rien a redire
Réponse de Brakestore
Merci pour votre avis positif, Nicolas, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous nous efforçons de continuer à livrer un niveau de qualité élevé.
L
Lucien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Parfait livré rapidement
Réponse de Brakestore
Merci de votre avis, Lucien. Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et que vous soyez satisfait. Nous espérons que votre expérience avec Brakestore a été positive.
T
Thomas C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Commande quasi conforme mis à part une erreur sur un joint de piston, d’un diamètre du 42mm au lieu de 40mm… Galère pour en trouver un et résultat chantier à l’arrêt
Réponse de Brakestore
Nous sommes vraiment désolés de cette erreur. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de discuter d'une solution pour trouver le joint de bonne taille.
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Colis bien reçu, délai un peu long
Réponse de Brakestore
Merci pour votre avis, Dominique. Nous nous excusons du délai un peu long, mais nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service. Nous apprécions votre soutien.
B
BRUNO P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Colis reçu en parfait état et rapidement.
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup, Bruno ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience satisfaisante. Nous espérons que vous apprécierez vos achats !
P
Pascal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Très rapide parfait 👍
Réponse de Brakestore
Merci Pascal ! Nous sommes ravis que nos services vous aient plu.
A
Alfredo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Très bien
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup pour votre avis, Alfredo ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite sur Brakestore.
J
Jean Jose M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Parfait
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup Jean Jose, nous sommes ravis que vous soyez satisfait !
J
Jérôme S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Pièces conformes et satisfaisantes . ...MAIS délai bien trop long entre la date de validation de ma commande et la date d' envoi des pièces !
Réponse de Brakestore
Merci de votre avis, Jérôme. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré ce délai. Nous faisons de notre mieux pour que nos clients reçoivent leurs pièces dans les meilleurs délais possibles.
D
David F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Satisfaits du produit, reçu rapidement.
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup pour votre appréciation, David. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre produit et que vous l'ayez reçu rapidement. Nous apprécions votre soutien !
G
GARAGE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
service parfait
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre service. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit.
V
Vincent B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Je suis globalement satisfait du produit, des prix pratiqués ainsi que l’accueil téléphonique. Cependant, j’encourage vivement cette société Française de revoir ses prestataires lié à la livraison qui dans mon cas m’ont fait perdre énormément de temps (+ d’un mois), ce n’est pas normal qu’un colis arrive plus vite de Taiwan.
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien. Nous sommes navrés de l’expérience que vous avez vécue concernant la livraison. Nous examinons toujours chaque situation pour pouvoir la résoudre et nous nous efforçons constamment d’améliorer notre service.
C
CHRISTIAN S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Résultat excellent. J'attends de recevoir mes plaquettes et testé le système.
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup, Christian. Nous espérons que vous êtes satisfait du résultat. Nous vous souhaitons une bonne expérience avec vos plaquettes !
M
Marc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Très bien .
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup Marc, nous sommes très heureux que vous aimiez Brakestore.
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Conseil sur la sélection du matériel. Délais de livraison respecté. Matériel conforme â la demande Jacques
Réponse de Brakestore
Merci Jacques pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la sélection de matériel et du délai de livraison. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à nos clients.
C
Claude W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Tee bien
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup Claude, nous apprécions énormément votre avis et sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
A
Alain G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
livraison trop longue 2 semaine
Réponse de Brakestore
Bonjour Alain, merci pour votre avis et nous nous excusons sincèrement pour la longueur de la livraison. Nous mettons tout en œuvre pour accélérer le processus et nous espérons que votre prochaine expérience sera plus satisfaisante. Merci encore !
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
trés satisfait des pièces reçues léger défaut d ajustage pour le passage des axes sur un des deux étriers
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup pour votre avis, Olivier. Nous sommes désolés que vous ayiez rencontré un défaut d'ajustage. Nous espérons vous revoir bientôt !
F
Francis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Très satisfait cordialement
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup pour votre avis, Francis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Brakestore. Nous espérons vous revoir bientôt !
H
Hervé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Très bon établissement, à l'écoute, rapide, de bon conseil. Que du très bon positif.
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup pour votre retour positif, Hervé ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfait.
M
Michel T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
commander le 31 mai et reçu le 17 juin apres 2 relances, la 1ere fois je pense un oubli et la 2eme fois le colis est rester 8 jours au depot de la poste
Réponse de Brakestore
Bonjour Michel,
Nous sommes vraiment désolé que votre commande n'ait pas été livrée dans les délais prévus. Nous comprenons votre sentiments et faisons tout notre possible pour fournir un service client de qualité et une livraison rapide. Merci de votre patience et de votre confiance.
Y
Yohan H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Bonne Prestation, colis reçu, acheminement très long, dommage. Je recommande.
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup Yohan pour votre commentaire ! Nous sommes sincèrement désolés pour le délai d'acheminement. Nous vous remercions de votre confiance et de nous avoir recommandé.
L
Laurent E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Satisfait
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup Laurent pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de Brakestore.
L
LUDOVIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Bon travail
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup pour votre avis Ludovic ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu et répondu à vos attentes. Nous vous remercions de votre soutien.
C
CHRISTIAN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Très pros et compréhensifs du projet pour la restauration d'un étrier de frein spécifique rare . Chapeau beau travail 💪. N'hésitez pas à confier à brakestore vos systèmes de freinage ils sont les parfaits compétents à s'en occuper. Et un suivi personnalisé avec Adrien nickel de chez nickel 👍🏻
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup pour votre appréciation élogieuse, Christian. Nous sommes ravis que votre projet de restauration ait été si bien compris et exécuté selon vos attentes. Nous espérons que vous referez confiance à Brakestore pour votre prochain projet de freinage.
J
JACQUES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Accompagnement parfait dans la recherche des introuvables..... En Mai et ses ponts multiples, le délai qui dépasse 4 semaines est Presque inacceptable. A prendre ou à laisser. A mettre sur le compte des ponts.... Je fais TOTALEMENT confiance pour une nouvelle commande.
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup pour votre avis, Jacques. Nous nous efforçons toujours de fournir un accompagnement parfait dans la recherche des pièces introuvables et sommes conscients que les périodes de vacances peuvent entraîner des délais un peu plus longs. Nous avons à cœur que chacune de vos commandes soit traitée dans les meilleurs délais et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Y
Yves S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
malgre des retard de livraison bien recus et conforme a l'origine merci a brakestore
Réponse de Brakestore
Merci Yves pour votre avis! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait des produits que vous avez reçus malgré les retards de livraison. Nous nous efforçons toujours d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Nous espérons que vous continuerez à faire affaire avec nous.
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Pièce conforme à la description donnée sur le site. Parfait.
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup Dominique, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site Brakestore !
J
Jean Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
merci trés serieux
Réponse de Brakestore
Merci Jean Louis, nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
G
Gérald M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Pièce bien reçue et conforme à l'attente, merci, bonne adresse pour le futur
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup de votre avis Gérald ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu le produit satisfaisant et nous espérons pouvoir à nouveau vous servir à l'avenir.
J
Jose M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
5 stars
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup pour votre appréciation positive, Jose ! Nous sommes très heureux que le site Brakestore vous ait satisfait.
D
Dusfour S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Service rapide
Réponse de Brakestore
Merci de votre retour ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service rapide et nous vous remercions de votre soutien.
R
Roland B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Pour une première commande, ce fût un succès. Excellent conseil au téléphone afin de trouver et de me fournir les vis/écrous d’assemblage des corps d’étriers ATE qui sont en M9 x 71 mm au pas de 125, dimensions introuvables sauf chez Brakestore. Délai raisonnable et emballage de qualité. Je recommande Brakestore
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup pour votre avis, Roland ! Nous sommes ravis de vous avoir aidé à trouver les bons produits et de vous avoir livré rapidement. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre première commande !
A
antoine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Super
O
Octavio A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Bien reçu un colis satisfait de la commande. Le site est impressionnant facilités de recherche.
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup Octavio pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et que vous ayez apprécié les facilités de recherche sur notre site. Nous sommes heureux de faire votre connaissance et espérons vous revoir bientôt !
A
Aubin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Parfait comme d'habitude
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup Aubin ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience !
E
Ernest L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Entreprise compétente et sérieuse
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup Ernest pour votre avis et votre note. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services. Nous nous efforçons toujours de vous offrir des produits et services fiables et de qualité.
B
Bruneliere W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Rapidité d expédition, très bon produit, je recommande ce site, et facile à joindre merci
Réponse de Brakestore
Merci pour votre soutien. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de vos achats et de la rapidité de l'expédition. Nous espérons que vous continuerez à profiter de vos produits et de nos services.
C
CLAUDE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Un personnel très sympathique, du travail très soigné ,et rapide. Problème sur un étrier voiture ancienne anglaise, Pilgrim Bulldog , Remise en état dans un délai très court.
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup, Claude, pour votre commentaire très positif. Nous nous réjouissons que le service rendu ait été à la hauteur de vos attentes.
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