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★★★★★
basée sur 452 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Livraison payante Retour payant J’ai payé pour renvoyer le colis dès réception car la taille ne convient pas et je n’ai pas de nouvelles… ni par mail ni sur mon espace. J’espère pouvoir échanger ou être remboursée
Hélène M.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Madame M,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Pour de prochains échanges n'hésitez pas à nous demander un bon de retour, nous serons ravis de vous faire parvenir un bon gratuit pour votre renvoi de colis.
Nous espérons que votre commande échange vous est bien parvenue.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L'équipe Bragard
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Pour de prochains échanges n'hésitez pas à nous demander un bon de retour, nous serons ravis de vous faire parvenir un bon gratuit pour votre renvoi de colis.
Nous espérons que votre commande échange vous est bien parvenue.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L'équipe Bragard
3/5
★★★☆☆
La livraison du colis a pris beaucoup de retard ce qui m'a obligé à renvoyer la commande par colissimo à mon fils comme il était déjà reparti après les fêtes. A part cela, le produit est très beau.
Charles G.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Monsieur Gagne,
Nous sommes ravis que le produit vous plaise.
Toutes nos excuses pour le délai rencontré lors de la livraison de votre commande. Nous faisons note maximum afin de délivrer nos commandes le plus rapidement possible, malheureusement l'acheminement final de nos colis n'est pas de notre ressort.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
Nous sommes ravis que le produit vous plaise.
Toutes nos excuses pour le délai rencontré lors de la livraison de votre commande. Nous faisons note maximum afin de délivrer nos commandes le plus rapidement possible, malheureusement l'acheminement final de nos colis n'est pas de notre ressort.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
3/5
★★★☆☆
Les produits taillent petit. Livraison correcte
Alexia V.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Madame V,
Nous sommes désolés d'apprendre que les tailles des vestes commandées ne conviennent pas.
Vos tenues étant personnalisées, nous n'avons malheureusement pas la possibilité de reprendre vos articles pour échange.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour de prochaines commandes, nous vous aiderons avec plaisir dans le choix des tailles.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
Nous sommes désolés d'apprendre que les tailles des vestes commandées ne conviennent pas.
Vos tenues étant personnalisées, nous n'avons malheureusement pas la possibilité de reprendre vos articles pour échange.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour de prochaines commandes, nous vous aiderons avec plaisir dans le choix des tailles.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
3/5
★★★☆☆
Le colis est arrivé plus tôt que prévu. Ce qui est dommage c’est que la taille ne convient pas et qu’il n’est pas possible d’échanger ou de se faire rembourser.
Héloïse G.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Madame Genestoux,
Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la veste commandée ne convient pas.
Votre veste étant personnalisée, nous n'avons malheureusement pas la possibilité de reprendre votre article pour échange.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour de prochaines commandes, nous vous aiderons avec plaisir dans le choix des tailles.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la veste commandée ne convient pas.
Votre veste étant personnalisée, nous n'avons malheureusement pas la possibilité de reprendre votre article pour échange.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour de prochaines commandes, nous vous aiderons avec plaisir dans le choix des tailles.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé chez Bragard car enfant, mes parents commandait tous leurs vêtements de travail chez Bragard, garanties de qualité et de longévité avec un excellent coton. J'ai été très déçue de recevoir un produit que je peux certes, nettoyer jusqu'à 95 degrés mais à demi coton et fabriqué au Pakistan ! Je ne remets pas en cause la fabrication pakistanaise, mais où est notre savoir faire ??!! Je doute de pouvoir éliminer correctement l'huile de massage. Je suis déçue.
Christiane N.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Madame Nedey,
Merci pour votre retour concernant la blouse médicale Clinic Dress (référence CD0093)
Cette blouse appartient à la marque Clinic Dress qui est une marque Allemande avec qui nous collaborons depuis le milieu des années 90. La production de ces articles suit un processus très rigoureux et fiable, gage de la qualité de ces vêtements.
Afin de rendre ces produits plus résistants au lavage mais aussi de permettre la bonne conservation des couleurs, ils sont fabriqués à 50% en coton et 50% en polyester. Ce mélange de matériaux rend la blouse plus résistante aux tâches, qui s'incrustent plus difficilement que s'il avait été conçu 100% en coton. La tâche d'huile devrait donc s'enlever sans souci avec un bon entretien.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
Merci pour votre retour concernant la blouse médicale Clinic Dress (référence CD0093)
Cette blouse appartient à la marque Clinic Dress qui est une marque Allemande avec qui nous collaborons depuis le milieu des années 90. La production de ces articles suit un processus très rigoureux et fiable, gage de la qualité de ces vêtements.
Afin de rendre ces produits plus résistants au lavage mais aussi de permettre la bonne conservation des couleurs, ils sont fabriqués à 50% en coton et 50% en polyester. Ce mélange de matériaux rend la blouse plus résistante aux tâches, qui s'incrustent plus difficilement que s'il avait été conçu 100% en coton. La tâche d'huile devrait donc s'enlever sans souci avec un bon entretien.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
3/5
★★★☆☆
Toujours satisfait de mes achats chez vous mais dommage il faut être professionnel pour avoir des réductions et quand on est particulier et bien on a rien !
Jérémi N.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Les chaussures sont chères et font mal aux pieds Je pense renvoyer une des deux paires...
Emmanuelle M.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Madame Mouy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que les chaussures ne conviennent pas.
Sachez que vous avez toujours la possibilité de nous retourner les articles non personnalisés qui ne conviennent pas pour demander un échange.
Si dans les 14 jours qui suivent la réception de votre commande, vous souhaitez effectuer un échange, vous pouvez alors nous contacter afin que nous vous fassions parvenir un bon de retour.
Dès réception de votre colis, nous pouvons alors vous renvoyer l'article dans la taille demandée.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour de prochaines commandes, nous vous aiderons avec plaisir.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L'équipe Bragard
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que les chaussures ne conviennent pas.
Sachez que vous avez toujours la possibilité de nous retourner les articles non personnalisés qui ne conviennent pas pour demander un échange.
Si dans les 14 jours qui suivent la réception de votre commande, vous souhaitez effectuer un échange, vous pouvez alors nous contacter afin que nous vous fassions parvenir un bon de retour.
Dès réception de votre colis, nous pouvons alors vous renvoyer l'article dans la taille demandée.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour de prochaines commandes, nous vous aiderons avec plaisir.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L'équipe Bragard
2/5
★★☆☆☆
Veste agréable à porté mais mal taillé. Beaucoup trop petite.
Roman M.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Monsieur Majecki,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que le modèle que vous avez commandé ne vous convienne pas. Un guide des tailles est mis à disposition sur chaque fiche produit afin de vous aider au mieux dans votre choix.
Si toutefois des doutes subsistent, nous restons à votre disposition pour vous aider et répondre à toutes vos interrogations.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L'équipe Bragard
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que le modèle que vous avez commandé ne vous convienne pas. Un guide des tailles est mis à disposition sur chaque fiche produit afin de vous aider au mieux dans votre choix.
Si toutefois des doutes subsistent, nous restons à votre disposition pour vous aider et répondre à toutes vos interrogations.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L'équipe Bragard
3/5
★★★☆☆
Le pantalon était noir sur les photos et il a été livré gris avec impossibilité de le retourner car article avec remise
Karine D.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Madame Dauny,
Merci pour votre commentaire précieux qui nous a permis de modifier la fiche produit concernée afin que le malentendu ne se reproduise plus.
Nous avons bien noté que vous souhaitiez conserver le produit réceptionné et vous remercions de votre retour.
Sachez que nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
Merci pour votre commentaire précieux qui nous a permis de modifier la fiche produit concernée afin que le malentendu ne se reproduise plus.
Nous avons bien noté que vous souhaitiez conserver le produit réceptionné et vous remercions de votre retour.
Sachez que nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
2/5
★★☆☆☆
Colis reçu chez le voisin, par par-dessus le portail sans prévenir.
Gilles P.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Monsieur Pasqua,
Merci pour votre avis qui nous permettra d'améliorer nos services.
Nous sommes désolés que les consignes de livraison n'aient pas été respectées, malheureusement la livraison finale de nos articles n'est pas de notre ressort mais bien celui de nos transporteurs.
Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information que vous nous avez partagée afin que cela ne se reproduise plus car il est important pour nous que vous puissiez avoir une livraison la plus sécurisée possible.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
L'équipe Bragard
Merci pour votre avis qui nous permettra d'améliorer nos services.
Nous sommes désolés que les consignes de livraison n'aient pas été respectées, malheureusement la livraison finale de nos articles n'est pas de notre ressort mais bien celui de nos transporteurs.
Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information que vous nous avez partagée afin que cela ne se reproduise plus car il est important pour nous que vous puissiez avoir une livraison la plus sécurisée possible.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
L'équipe Bragard
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, Le colis est resté plus de 4 jours au depot DPD , donc en tout plus de 10 jours pour recevoir la commande. A l'arrivée des vestes trop grandes et des frais de retour à notre charge (10€) sans étiquettes de retour .
Perrine M.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Madame Marty,
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison ait été retardée. Nous ne manquerons pas de faire remonter cette information à notre transporteur afin que cela ne se reproduise plus
En ce qui concerne les articles, nous sommes navrés que les tailles n'aient pas convenues, nous espérons que la commande échange vous conviendra.
Sachez que vous avez toujours la possibilité de nous retourner les produits non personnalisés qui ne conviennent pas pour effectuer un échange.
Si dans les 14 jours qui suivent la réception de votre commande, vous souhaitez effectuer un échange, vous pouvez alors nous contacter afin que nous vous fassions parvenir un bon de retour.
Dès réception de votre colis, nous pouvons alors vous renvoyer l'article dans la taille demandée.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison ait été retardée. Nous ne manquerons pas de faire remonter cette information à notre transporteur afin que cela ne se reproduise plus
En ce qui concerne les articles, nous sommes navrés que les tailles n'aient pas convenues, nous espérons que la commande échange vous conviendra.
Sachez que vous avez toujours la possibilité de nous retourner les produits non personnalisés qui ne conviennent pas pour effectuer un échange.
Si dans les 14 jours qui suivent la réception de votre commande, vous souhaitez effectuer un échange, vous pouvez alors nous contacter afin que nous vous fassions parvenir un bon de retour.
Dès réception de votre colis, nous pouvons alors vous renvoyer l'article dans la taille demandée.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison long, apparemment mon colis a été mal orienté
Carole M.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Madame Martinez,
Merci pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer nos services.
Toutes nos excuses pour le délai rencontré lors de la livraison de votre commande. Nous faisons notre maximum afin de livrer nos clients le plus rapidement possible, malheureusement l'acheminement final de nos colis n'est pas de notre ressort.
Nous ne manquerons pas de faire remonter cette information à notre transporteur afin que cela ne se reproduise plus.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
Merci pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer nos services.
Toutes nos excuses pour le délai rencontré lors de la livraison de votre commande. Nous faisons notre maximum afin de livrer nos clients le plus rapidement possible, malheureusement l'acheminement final de nos colis n'est pas de notre ressort.
Nous ne manquerons pas de faire remonter cette information à notre transporteur afin que cela ne se reproduise plus.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
3/5
★★★☆☆
Vos vestes et pantalons de cuisine sont d'une qualité remarquable, malheureusement les chaussures de sécurité ( cuisine) sont très loin d'être du même niveau..... Elles sont probablement de bonne qualité, MAIS absolument trop lourdes, 10, 11 heures par jour à piétiner dans la chaleur..... faites vous une image !
Yves W.
Le
suite à un achat du 18/08/2023
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Monsieur Weiss,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant nos tenues.
Cependant nous sommes navrés de lire que les chaussures ne vous conviennent pas. Etant des chaussures de sécurité les matériaux utilisés pour leur fabrication les rendent en effet plus lourdes que des chaussures normales.
Si vous le souhaitez, nous serons ravis de pouvoir vous aider lors de votre prochaine recherche afin de trouver la paire de chaussures qui vous conviendra le mieux.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant nos tenues.
Cependant nous sommes navrés de lire que les chaussures ne vous conviennent pas. Etant des chaussures de sécurité les matériaux utilisés pour leur fabrication les rendent en effet plus lourdes que des chaussures normales.
Si vous le souhaitez, nous serons ravis de pouvoir vous aider lors de votre prochaine recherche afin de trouver la paire de chaussures qui vous conviendra le mieux.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard