Avis clients de boutique-malakoff.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 877 avis publiés
5 787 90% 4 63 7% 3 17 2% 2 8 1% 1 2 0%

Résumé des avis

La boutique affiche une constance de qualité et de présentation soignée, avec une large variété de chocolats et des produits appréciés comme la pâte à tartiner et les barres chocolatées jointes aux commandes. Les délais et la livraison sont perçus comme rapides et efficaces, souvent accompagnés d’échantillons ou d’une petite attention dans le colis qui fait plaisir. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme parfaits ou au top, avec des commandes arrivant juste à temps et des produits qui répondent exactement aux attentes. Les clients recommandent les chocolats et soulignent leur goût délicieux et leur fiabilité générale.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Très bon praliné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
J’étais absolument ravie de découvir le joli van et la 2 cv garnie de chocolats mélangés de Malakoff. Ce sera un cadeau de Noël pour notre petit fils. Merci aussi pour les échantllons de chocolats glissés dans le colis. Ils sont tous excellents ! Suivi et délai de livraison parfaits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Un grand merci pour les chocolats offerts dans le colis c'était très gentil !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
je suis satisfaite par le site ,le service de livraison ,tout est nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Le site en lui même pourrait être amélioré pour la navigation via smartphone, mais à part ça je suis très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Excellente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Livraison pas très rapide et assez cher.
Pate à tartiner....un régal
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
De la commande sur le site à la dégustation furent un réel plaisir et surtout un régal. Seul les petits pots des différentes pâtes a tartiner ( coffret Amoureux) avaient bougé. Mais rien d’abîmés. Très joliment emballé, nous en sommes ravis . Merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Trés bon goût
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Parfait en termes de facilité, rapidité sauf qu'à la livraison, il manque un produit
Réponse de boutique-malakoff.fr
Bonjour,
Votre avis porte sur un article manquant, qui vous a été remboursé, et pas sur la qualité de nos chocolats.
Je suis désolé de l'erreur de notre préparateur de commande et je m'en excuse en son nom.
Bin à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Site très sympathique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Livraison rapide et très bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Très bien fait, facile de s'y retrouver
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
RIen à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Impeccable: rapide, suivi de commande sérieux, emballage au top, livraison parfaite, produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
produits arrivés rapidement et intacts
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Rien a dire , parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Site clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
super site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Commande reçu rapidement, service client au top car suite à une rupture de stock sur un des produit échange contre une équivalence…et petit cadeau pour s’excuser… chocolat toujours excellent comme à chaque fois.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Très bons produits. Livraison rapide et très soignée, ils ont même pris le soin de mettre un pain de congélation pour que le chocolat ne fonde pas !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Très satisfaite commande reçue rapidement et très bien emballée.Ma commande avait des accus réfrigérés pour que le chocolat ne fonde pas vu la chaleur! Bravo pour le conditionnements.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Totale satisfaction
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
très facile d'accés !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Parfait...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Super produits, super livraison et super rapidité. Un vrai plaisir de se servir chez vous. Vous régaler toute la famille.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Très bons produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Rien à redire sur lebon goût des chocolats mais les frais de port élevés sont un frein à une petite commande.
Malgré la petite glacière, des chocolats livrés par un temps extérieur de 35 deg sont forcément arrivés fondus.
Ce serait bien de pouvoir acheter des Malakoff dans des boutiques relais type épiceries fines.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Facile à commander.
Rapidité de livraison
Excellente qualité des emballages
Tres très bonne protection contre la chaleur.
Toujours une attention pour le client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Rien à redire, RAS, le colisage est sérieux dans des sacs réfrigéré avec plaque eutectique (commandé en juin, 35°c). Livraison 48h
Et puis les chocolats bas c'est des Malakoff, des petites merveilles !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Satisfait livraison rapide et très bonne information du service colissimo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
votre site est très bien fait.on ne risque pas de se perdre pour les commandes.quand aux chocolats ils sont très bon.j'ai retrouver ce petit gout délicieux de mon enfance que maman nous offrez a mon frère et a moi-meme lorsque nous étions sages.j'en ai offert a plusieurs personnes et elles ont le meme avis que moi.mes félicitations.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
La navigation sur le site reste fluide et bien structurée selon la recherche.
La livraison est conforme à ce que j'ai sélectionné en terme de délai de livraison et de prestation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Très bonne maison et bon accueil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Je suis toujours ravi de commander sur votre site, très facile d'utilisation et rempli de bonnes choses à manger.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Au top, j'ai pu faire un joli cadeau à ma mère, on peut emballée et personnaliser son cadeau avec une carte
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