Boutique ésotérique La Coupe des Fées 9.9/10
★★★★★
basée sur 3935 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Parfait
3/5
★★★☆☆
Livraison parfait . Par contre très dommage que sur les site il est marqué livraison en 48 h et que cela en prennent 2 de plus
3/5
★★★☆☆
Je mets 3 étoiles car mon colis est arrivé rapidement et était bien. Cependant, j'ai pris une paire de boucle d'oreilles en quartz rose et celles-ci se sont brisées à peine portées... Les tiges étaient beaucoup trop fragiles et semblaient avoir été collées à la va-vite. Très décevant. Sur l'un de mes bracelets, celui en Améthyste, il y a un léger défaut au niveau de l'élastique. J'ai eu droit à de l'encens en plus, merci.
3/5
★★★☆☆
Merci
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu le colis encore
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas pu mettre plus de 2 car le bijoux oeil de tigre le collier est casser au bout d'une fois ha plus de pendentif ha juste un coeur... Ça m'avait fait pareil avec un bracelet aventurine verte cassé dessuite ne pas commander de bijoux en pierre. Pour le reste confirme a ma demande satisfaite du reste mais le carton du colis était endommagé un énorme trou.
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Le
Bonjour
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire pour partager votre expérience.
Je suis désolé d'apprendre votre déception et je vous présente mes excuses quant au désagrément. Il arrive qu'un objet soit défectueux et il vous suffit de nous écrire par email et nous faire parvenir une photo afin que nous procédions à son remplacement.
3/5
★★★☆☆
Livraison dans les temps et produits bien emballés. Mais au lieu du sable pour encensoir commandé, j'ai eu des bâtonnets d'encens à la lavande. Produit manquant ou simple erreur ?
3/5
★★★☆☆
Bracelet a peine porté et la pierre est parti plutôt decu
3/5
★★★☆☆
Conforme à ma commande. Rapide.
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé un jeu de runes, elles sont arrivées dans les temps avec une délicieuse odeur et conforme à ma commande. Je ne l'ai pas encore bien en main, mais je suis très contente de cet achat.
2/5
★★☆☆☆
Très bon site . Livraison rapide et soignée ,avec en prime , ,toujours un petit mot
3/5
★★★☆☆
Les pages sont claires. Les images magnifiques mais il me manquerait un peu plus d'information sur certains produits et leur utilisation
3/5
★★★☆☆
Le colis est vite arrivé. J'ai été un peu déçu de la qualité des produits
3/5
★★★☆☆
Le délai entre la commande et l'expédition est excellent dommage car le cristal de roche que j'ai reçu avait une fêlure et a cassé très rapidement. Quant au bracelet améthyste/cristal de roche, son élastique a cassé dès le premier jour.
3/5
★★★☆☆
Une bougie était humide et le colis n'avait pas été soigne donc je n'ai jamais pu l'utiliser, j'avais demande un geste commercial en retour mais aucun geste ou avoir donc déçue surtout que j'avais effectue une 1ère commande en 2015 et que j'avais apprécié le colis soigne avec papier de soie etc... J'avais même recommande cette boutique à des amies.. Je suppose qu'avec les années et le succès, ils en oublient que chaque cliente est précieuse. Dommage.