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★★★★☆
basée sur 309 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Bien
Erick M.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
2
/5
★★☆☆☆
Je vous ai écris vous n avez pas réponu à ma question, vous êtes simplement contenté de me renvoyer un formulaire....
Jeanluc C.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
Réponse de BDV
Le
Bonjour Jean Luc,
Nous n'avons aucune trace d'un quelconque échange dans votre dossier. Pouvez-vous nous donner plus de précisions : vous nous avez écrit par quel biais ?
Vous pouvez nous joindre via le suivi de commande en ligne ou bien par téléphone au numéro non surtaxé indiqué sur votre mail de confirmation.
Très belle journée,
Nous n'avons aucune trace d'un quelconque échange dans votre dossier. Pouvez-vous nous donner plus de précisions : vous nous avez écrit par quel biais ?
Vous pouvez nous joindre via le suivi de commande en ligne ou bien par téléphone au numéro non surtaxé indiqué sur votre mail de confirmation.
Très belle journée,
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★★★★★
Réponse rapide et PRO
Bernard D.
Le
suite à un achat du 07/03/2024
3
/5
★★★☆☆
Différence de prix par rapport à celui offert par la compagnie TuiFly Impossibilité de réserver et de procéder au paiement sur le site de cette compagnie Manque de complémentarité entre BDV et TuiFly qui m'avait informé que ma réservation n'a pu être complétée avec le No de confirmation qui m'avait été attribué par le centre d'appels de TuiFly
Mohamedchafik T.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
Réponse de BDV
Le
Bonjour,
De notre côté nous constatons que vous avez effectué une réservation sur notre site le 09/03, le dossier a été confirmé automatiquement et le document de voyage vous a été envoyé dans la foulée.
Ce sont les seules informations que nous avons du côté de Bourse des Vols.
Nous vous souhaitons un beau voyage et espérons vous revoir très vite sur BDV 🙂
De notre côté nous constatons que vous avez effectué une réservation sur notre site le 09/03, le dossier a été confirmé automatiquement et le document de voyage vous a été envoyé dans la foulée.
Ce sont les seules informations que nous avons du côté de Bourse des Vols.
Nous vous souhaitons un beau voyage et espérons vous revoir très vite sur BDV 🙂
5
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★★★★★
Réservations simples et rapides
Jeanjacques R.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
5
/5
★★★★★
Отлично
Tatiana R.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
5
/5
★★★★★
Satisfaite par les prix proposés
Valerieluciesidonie M.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
5
/5
★★★★★
Depuis que je connais bourse des vols, je ne prends mes billets que sur ce site. Les prix et les plages horaires sont très variés et satisfaisants.
Ninetta C.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
5
/5
★★★★★
Tout a été très simple! c'est parfait
Gislaine M.
Le
suite à un achat du 24/12/2023
4
/5
★★★★☆
Cela est ma 2eme réservation avec vous, je vous recommande souvent à d'autres personnes. Merci
Fatoudiarso D.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
5
/5
★★★★★
Très bien
Michel C.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour, Je n'arrive pas à contacter VLC Travel qui m'a réservé des vols vers Copenhague. je demande la correction du nom , mal orthographié, d'un passager . D'autre part le voyage GX609414 n'est référencé sur VOLOTEA! Merci de votre réponse G Boscher
Gabriel B.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
Réponse de BDV
Le
Bonjour Gabriel,
Nous avons bien reçu votre demande de modification de nom via le suivi de commande en ligne le 05/03 à 9h50. Nous avons répondu le même jour à 10h21 et confirmé la modification suite à votre acceptation le 05/03 à 11h03.
Nous vous avons également contacté vers 10h15 pour vous expliquer comment accéder à votre réservation sur le site Volotea.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur Bourse des Vols,
Bon voyage !
L'équipe BDV 🙂
Nous avons bien reçu votre demande de modification de nom via le suivi de commande en ligne le 05/03 à 9h50. Nous avons répondu le même jour à 10h21 et confirmé la modification suite à votre acceptation le 05/03 à 11h03.
Nous vous avons également contacté vers 10h15 pour vous expliquer comment accéder à votre réservation sur le site Volotea.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur Bourse des Vols,
Bon voyage !
L'équipe BDV 🙂
4
/5
★★★★☆
Très bon site que nous utilisons depuis plusieurs années.
Florent D.
Le
suite à un achat du 26/02/2024
5
/5
★★★★★
Facilité de réservation, réactif, site bien fait et agréable. Prix attractifs.
Alexandra S.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
5
/5
★★★★★
Au top
Hassib B.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
5
/5
★★★★★
Aucun problème pour effectuer la réservation
Jeanluc F.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
5
/5
★★★★★
Efficacité et prix attractif
Mohamed Z.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
3
/5
★★★☆☆
Ne pas se fier aux prix sur le site puisqu’après avoir sélectionné les vols et payé, on reçoit un mail indiquant que les vols sont disponibles à un prix plus élevé !!!
Nathalie F.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
Réponse de BDV
Le
Bonjour Nathalie,
Au moment où vous avez effectué votre réservation, il y a eu une variation de prix de la part de la compagnie. Cela arrive parfois, nous ne sommes pas maitres des tarifs configurés par les compagnies, qui les modifient continuellement. Nous vous avons alors informé par mail de cette hausse tarifaire puis nous vous avons laissé le choix de confirmer ou non votre réservation à ce nouveau prix.
Nous sommes évidemment navrés de cette situation mais avons fait de notre mieux pour ne pas vous imposer cette hausse tarifaire en vous laissant le choix.
Belle journée,
L'équipe BDV
Au moment où vous avez effectué votre réservation, il y a eu une variation de prix de la part de la compagnie. Cela arrive parfois, nous ne sommes pas maitres des tarifs configurés par les compagnies, qui les modifient continuellement. Nous vous avons alors informé par mail de cette hausse tarifaire puis nous vous avons laissé le choix de confirmer ou non votre réservation à ce nouveau prix.
Nous sommes évidemment navrés de cette situation mais avons fait de notre mieux pour ne pas vous imposer cette hausse tarifaire en vous laissant le choix.
Belle journée,
L'équipe BDV
5
/5
★★★★★
Bon site, bonne communication même après la vente.
Eric A.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Déçue de tout ce qu'il faut rajouter au final. Le choix du siège n'a pas été proposé lors de la réservation. Lorsque j'ai voulu faire la modification (pour 3 personnes) et ajout d'une valise, on m'a dit que c'était possible pour un coût de 511 euros. Même sur un long courrier, il faut aussi ajouter les repas. Donc un tarif qui paraît intéressant au départ ne l'est pas au final.
Helene L.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
Réponse de BDV
Le
Bonjour Hélène,
Il s'agit effectivement des politiques tarifaires des compagnies : elles proposent un prix attractif pour les vols et se rémunèrent ensuite sur l'ajout de prestations (bagages, siège, repas...).
Nous ne sommes en revanche pas responsable de cela et avons joué notre rôle de mandataire en vous transmettant toutes les informations.
Belle journée,
L'équipe BDV
Il s'agit effectivement des politiques tarifaires des compagnies : elles proposent un prix attractif pour les vols et se rémunèrent ensuite sur l'ajout de prestations (bagages, siège, repas...).
Nous ne sommes en revanche pas responsable de cela et avons joué notre rôle de mandataire en vous transmettant toutes les informations.
Belle journée,
L'équipe BDV
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Joellelouise O.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
4
/5
★★★★☆
Tt est tjrs ok
Sylvie K.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
5
/5
★★★★★
TRES BIEN MERCI
Dominique B.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
5
/5
★★★★★
Très bien
Henri R.
Le
suite à un achat du 14/02/2024
5
/5
★★★★★
Tres vite
Constantin D.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
5
/5
★★★★★
FORMIDABLE R2SERVATION !
Denise C.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
4
/5
★★★★☆
Facile de réserver un vol. Seuls ces histoires de surcout pour les bagages est agaçant .
Alain O.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
Réponse de BDV
Le
Bonjour Alain,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre processus de réservation simple.
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les frais supplémentaires pour les bagages.
Malheureusement, ces frais sont fixés par les compagnies aériennes. Nous nous attachons à fournir autant d'informations que possible à nos clients sur ces frais avant qu'ils ne finalisent leur réservation.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Belle journée,
L'équipe BDV
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre processus de réservation simple.
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les frais supplémentaires pour les bagages.
Malheureusement, ces frais sont fixés par les compagnies aériennes. Nous nous attachons à fournir autant d'informations que possible à nos clients sur ces frais avant qu'ils ne finalisent leur réservation.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Belle journée,
L'équipe BDV
4
/5
★★★★☆
Prestations adaptées aux recherches et aux besoins
Thierry C.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
5
/5
★★★★★
J'ai voyagé 4 fois en Egypte grâce aux services de la Bourse des vols que je recommande à 400 %. Rapidité, fiabilité, concurrence hors prix.
Ariane B.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
4
/5
★★★★☆
Très bien
Methaporn T.
Le
suite à un achat du 29/01/2024