/10
★★★★☆
basée sur 309 avis publiés
★★★★☆
basée sur 309 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Bonsoir, j'étais agréablement surprise par la rapidité de la réservation du vol, surtout avec l'aide d'une amie.Mon premier vol était le 24 février et retour le 24 mars...
Yvette E.
Le
suite à un achat du 13/06/2025
5
/5
★★★★★
Simple d'utilisation et surtout efficace
Anissa M.
Le
suite à un achat du 15/06/2025
5
/5
★★★★★
Parfait et plus facile à utiliser que d'autres comparateurs de vols
Jean-marc H.
Le
suite à un achat du 15/06/2025
5
/5
★★★★★
Excellent qualité de service
Olivier D.
Le
suite à un achat du 13/06/2025
2
/5
★★☆☆☆
Je ne suis pas content du service réclamation et de l abus des prix pour une erreur de date de naissances faites sur site par l'ordi
Gerard B.
Le
suite à un achat du 05/06/2025
Réponse de BDV
Le
Bonjour Gerard,
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et sommes désolés pour cette situation.
La plupart des compagnies aériennes appliquent des frais pour toute modification des informations des passagers, y compris la date de naissance.
Nous vous conseillons de toujours bien re vérifier plusieurs fois ces informations avant de confirmer votre réservation.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe BDV
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et sommes désolés pour cette situation.
La plupart des compagnies aériennes appliquent des frais pour toute modification des informations des passagers, y compris la date de naissance.
Nous vous conseillons de toujours bien re vérifier plusieurs fois ces informations avant de confirmer votre réservation.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe BDV
5
/5
★★★★★
Yes
Catherine B.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
4
/5
★★★★☆
Très bon site pour comparer les prix
Helene P.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
4
/5
★★★★☆
Tb
Fernand S.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
4
/5
★★★★☆
Le site est fiable et éprouvé, ce n'est pas la première fois que j'achète des billets d'avion sur ce site et je trouve toujours des offres intéressantes pour les destinations dont j'ai besoin
Elena N.
Le
suite à un achat du 01/06/2025
1
/5
★☆☆☆☆
On prend 4 billets en famille, j'appelle pour savoir comment on sera placé et on me dit qu'il faut payer pour être ensemble. 5000 € de billets et il faut rajouter c'est du n'importe quoi. C'est la dernière fois que je prend sur le site
Zaher I.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
Réponse de BDV
Le
Bonjour Zaher,
Nous sommes désolés de lire votre déception. Malheureusement le choix des sièges est une option payante imposée par la majorité des compagnies aériennes et ce, quel que soit le site de réservation.
Nous comprenons votre frustration, mais sachez que cette politique est aujourd’hui appliquée de manière quasi systématique, même en réservant directement auprès de la compagnie.
Nous restons à votre écoute et serons ravis de vous aider ,
L'équipe BDV
Nous sommes désolés de lire votre déception. Malheureusement le choix des sièges est une option payante imposée par la majorité des compagnies aériennes et ce, quel que soit le site de réservation.
Nous comprenons votre frustration, mais sachez que cette politique est aujourd’hui appliquée de manière quasi systématique, même en réservant directement auprès de la compagnie.
Nous restons à votre écoute et serons ravis de vous aider ,
L'équipe BDV
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace, tarifs attractifs et prennent les chèques connect 👍
Delphinemichelereine S.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
5
/5
★★★★★
Super agence, sérieuse et rapide. nous travaillons avec l'agence depuis 4 ans et nous très satisfaits du suivi des dossiers. merci
Jluc R.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
4
/5
★★★★☆
Facile d’utilisation, prix raisonnable.
Jeanmarc B.
Le
suite à un achat du 25/05/2025
5
/5
★★★★★
Satisfaction
Ali K.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
4
/5
★★★★☆
Bons tarifs - satisfaite
Linda M.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
5
/5
★★★★★
Site que j’utilisais depuis plusieurs années.très intéressant.
Nour Eddine E.
Le
suite à un achat du 17/05/2025
5
/5
★★★★★
Toujours satisfait des prestations
Patrick C.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
4
/5
★★★★☆
Tout c'est fait très vite, les choix possible liés aux heures et dates de départ, les escales ou non. Quant-au prix, je n'ai pas d'idée si je paye un prix juste par rapport au marché mais bon, c'est le jeu d'une certaine non transparence compensée par l'expéreice client......d'où votre quote de 4 sur 5...
Patrick B.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
4
/5
★★★★☆
👍👍👍👍
Moezz N.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
4
/5
★★★★☆
Faciliter pour accéder au site.
Corinne G.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
5
/5
★★★★★
Réservation facile sur site très clair
Catherine E.
Le
suite à un achat du 11/05/2025
4
/5
★★★★☆
Super
Hadjia Z.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
5
/5
★★★★★
Très efficace et convient à mes attentes
Fatoumata B.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de ma réservation à prix très compétitif. J'attends mon vol avec impatience.
Fabienne E.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
5
/5
★★★★★
Super expérience . je recommande
Tifany C.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
4
/5
★★★★☆
Réservation simple. Possibilité de payer en chèque vacances critère de choix de BDV
Annesophie D.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
5
/5
★★★★★
Bonne expérience
Nerses T.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
5
/5
★★★★★
Personnel sérieux et très réactif, c'est très appréciable. Merci
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
3
/5
★★★☆☆
Bonjour J'ai souvent réservé avec BDV, je trouve que la qualité du service clients a baissé, c'est dommage
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
Réponse de BDV
Le
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre retour et votre fidélité.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez perçu une baisse de qualité de notre service clients. Pourriez-vous nous dire plus précisément ce qui vous a déçue ? Cela nous aidera à mieux comprendre et à nous améliorer.
Cordialement,
L’équipe BDV
Merci pour votre retour et votre fidélité.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez perçu une baisse de qualité de notre service clients. Pourriez-vous nous dire plus précisément ce qui vous a déçue ? Cela nous aidera à mieux comprendre et à nous améliorer.
Cordialement,
L’équipe BDV
5
/5
★★★★★
Efficacité garantie
Ali M.
Le
suite à un achat du 20/04/2025