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★★★★☆
basée sur 289 avis publiés
★★★★☆
basée sur 289 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
C'est une agence très fiable,je n'ai jamais eu des problèmes avec.
Vivianemadeleine S.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
5
/5
★★★★★
Rapide serieux et professionnel, je suis surpris par la qualite de BDV et je ne m y attendais pas
Didierdominique S.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
5
/5
★★★★★
C'est Top
Ali K.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
5
/5
★★★★★
Les prix des vols sont les plus bas et il n’y a pas de frais supplémentaires. Pas de mauvaises surprises quand on règle la note.
Wendy A.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
5
/5
★★★★★
Un site que j'utilise depuis plus de 15 ans : fiable, simple et respectueux.
Benoit A.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
5
/5
★★★★★
Bonjour C’est parfait
Jafar S.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
5
/5
★★★★★
Excellent.
Hamid B.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
4
/5
★★★★☆
Pratique
Erwan G.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
5
/5
★★★★★
1er fois que je passe par la BDV et je suis très contente du prix de vol maintenant il me reste qu'à voyager avec mon billet pour remettre un 2ème avis.
Dalila B.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
5
/5
★★★★★
Bonjour, Quoi dire d'autre que grâce à BDV le prix du billet est bien inférieure qu'en passant par les compagnies aériennes (air caraïbes, air france, corsair).... Cordialement
Michel G.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
5
/5
★★★★★
Site magnifique ! Je suis ravi que LBDV est de retour après une longue absence !
Willy V.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
4
/5
★★★★☆
Très bien. Un bémol ce serait les frais de 15 euros pour un paiement en 4 fois d un montant de 600 euros. La concurrence fonctionne en 4 fois sans frais mais les billets sont plus cher. C'est comme ça. Merci
Salah M.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
4
/5
★★★★☆
Bien
Gilbert M.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
5
/5
★★★★★
Excellent
Stephane M.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
5
/5
★★★★★
PARFAIT - Très bon prix et réservation rapide
Florence V.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
5
/5
★★★★★
Intuitif et rapide. La navigation sur le site est clair bien expliqué.
Monique P.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
5
/5
★★★★★
Très bien, fluide et pratique
Odette A.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
4
/5
★★★★☆
C'est très bien et moins cher
Madicule T.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
2
/5
★★☆☆☆
Je n'ai pu payer mon vol desuite (limitation de ma carte bancaire) après avoir débloqué ma carte bancaire et une fois à de retour sur votre site (au bout de 2h). J'ai eu l'amère surprise de voir 5 ou 6 € de plus pat rapport à ma première tentative de réservation. Je trouve le procéder mesquin d'espionner les pc et de rajouter quelques € lors de la seconde visite pour le même vol.
Xavier C.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Réponse de BDV
Le
Bonjour Xavier,
La différence de prix constatée s'explique par le fait que les prix des compagnies sont mis à jour en temps réel. Nous ne sommes malheureusement pas maîtres des fluctuations de prix appliquées par les compagnies.
Cordialement,
L'équipe BDV
La différence de prix constatée s'explique par le fait que les prix des compagnies sont mis à jour en temps réel. Nous ne sommes malheureusement pas maîtres des fluctuations de prix appliquées par les compagnies.
Cordialement,
L'équipe BDV
5
/5
★★★★★
Bonjour, Je trouve ce site très intéressant pour réserver un vol dans les meilleurs tarifs... Cependant, une faute de frappe sur une date de naissance d'un passager (enfant) que nous avons signalée dans les minutes qui ont suivies la réservation de billets nous a été facturée 30 €. Après lecture des CGU, c'est au-delà de 24h que des frais de modification peuvent être appliqués... Nous vous demandons de bien vouloir faire un geste commercial et vous demandons donc un remboursement des 30€ que nous avons réglés par CB. Merci de votre compréhension, et sachez que nous souhaitons rester "clients fidèles auprès de ce site marchand nous sommes une famille de 6 personnes et voyageons toute l'année. Mme ABDENNBI
Mourad A.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Réponse de BDV
Le
Bonjour Mourad,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant les tarifs intéressants trouvés sur Bourse des Vols 🙂
En ce qui concerne les frais de modification, nos CGV ne font mention d'aucun délai, je vous remets le lien vers nos CGV juste après :
https://www.resatravel.com/documents/cgv/cgv_resatravel.pdf
Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons vous revoir très vite sur Bourse des Vols,
Cordialement,
L'équipe BDV
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant les tarifs intéressants trouvés sur Bourse des Vols 🙂
En ce qui concerne les frais de modification, nos CGV ne font mention d'aucun délai, je vous remets le lien vers nos CGV juste après :
https://www.resatravel.com/documents/cgv/cgv_resatravel.pdf
Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons vous revoir très vite sur Bourse des Vols,
Cordialement,
L'équipe BDV
1
/5
★☆☆☆☆
Tous nos vols réservés sont non remboursables et avec l’assurance complémentaire il être amputé des deux bras pour espérer un remboursement
Jeanfrancois P.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
Réponse de BDV
Le
Bonjour Jean François,
Nous constatons que vous avez effectivement annulé votre réservation et avons appliqué les conditions du transporteur qui sont non remboursables dans votre cas.
Cordialement,
L'équipe BDV
Nous constatons que vous avez effectivement annulé votre réservation et avons appliqué les conditions du transporteur qui sont non remboursables dans votre cas.
Cordialement,
L'équipe BDV
5
/5
★★★★★
Pas de surprise de surcoût au moment de payer comme sur certaines plateformes
Sylvie A.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
4
/5
★★★★☆
Clair Rapide Efficace
Patricia G.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
2
/5
★★☆☆☆
Les informations ne sont pas claires. aucun billet recus. numéro surtaxé pour avoir des réponses .... je suis déçu, je ne passerai plu par BDV.
Stephane D.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Réponse de BDV
Le
Bonjour Stephane,
Suite étude de votre dossier, nous vous avons envoyé le document de voyage le jour même de votre réservation à 9h14.
Vous pouvez nous joindre au numéro non surtaxé indiqué sur votre mail de confirmation de réservation.
Cordialement,
L'équipe BDV
Suite étude de votre dossier, nous vous avons envoyé le document de voyage le jour même de votre réservation à 9h14.
Vous pouvez nous joindre au numéro non surtaxé indiqué sur votre mail de confirmation de réservation.
Cordialement,
L'équipe BDV
1
/5
★☆☆☆☆
Sur le site internet à l'achat, c'était bien Par contre pour gérer la résa, joindre quelqu'un car nous devons la modifier, c'est l'horreur. Service après vente nul.
Sandra G.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de BDV
Le
Bonjour Sandra,
Suite étude de votre dossier, nous avons reçu une demande de modification le samedi 3 août qui reprenait exactement les mêmes vols déjà existants sur votre réservation.
Nous avons tenté de vous joindre par téléphone le mercredi 7 août, sans succès le numéro indiqué sur la commande ne semblait pas être le bon.
Par la suite, nous vous avons envoyé un mail pour lequel nous n'avons jamais eu de retour.
Sachez que vous pouvez nous joindre au numéro non surtaxé indiqué sur votre mail de confirmation de réservation du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 10h à 18h.
Cordialement,
L'équipe BDV
Suite étude de votre dossier, nous avons reçu une demande de modification le samedi 3 août qui reprenait exactement les mêmes vols déjà existants sur votre réservation.
Nous avons tenté de vous joindre par téléphone le mercredi 7 août, sans succès le numéro indiqué sur la commande ne semblait pas être le bon.
Par la suite, nous vous avons envoyé un mail pour lequel nous n'avons jamais eu de retour.
Sachez que vous pouvez nous joindre au numéro non surtaxé indiqué sur votre mail de confirmation de réservation du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 10h à 18h.
Cordialement,
L'équipe BDV
5
/5
★★★★★
Très bien
Alipierre M.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
5
/5
★★★★★
Très bon site.
Wilfrid B.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
5
/5
★★★★★
Excellent! Une premiere, rapide et efficace. Les bonnes infos centralisée, et facilitée. Je reviendrais
Raphael H.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
3
/5
★★★☆☆
Dommage les frais de 30€ juste pour modification de l'année de naissance d'un des passagers ???
Xavier D.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de BDV
Le
Bonjour Xavier,
Les frais de modification appliqués sont conformes à nos Conditions Générales de Vente disponibles au cours de la réservation.
Vous pouvez les consulter via le lien ci-après : https://www.bourse-des-vols.com/cgv.php
Chaque demande sur un dossier nécessite l'intervention d'un de nos agents auprès du transporteur qui ne peut malheureusement pas se faire gratuitement.
Cordialement,
L'équipe BDV
Les frais de modification appliqués sont conformes à nos Conditions Générales de Vente disponibles au cours de la réservation.
Vous pouvez les consulter via le lien ci-après : https://www.bourse-des-vols.com/cgv.php
Chaque demande sur un dossier nécessite l'intervention d'un de nos agents auprès du transporteur qui ne peut malheureusement pas se faire gratuitement.
Cordialement,
L'équipe BDV
4
/5
★★★★☆
Pas du tout déçue de ma réservation sur BDV
Rachida S.
Le
suite à un achat du 28/07/2024