/10
★★★★☆
basée sur 309 avis publiés
★★★★☆
basée sur 309 avis publiés
Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Client chez BDV depuis longue date, le site est globalement satisfaisant, par contre j'ai pris en supplément las assurances annulation assistance pour les deux dossiers GX603869 et GX603819 et je n'ai pas reçu les contrats nominatifs et surtout les attestations d'assurances correspondantes et pour vous contacter le numéro de téléphone est surtaxé. Bonne journée à vous.
Francois S.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de BDV
Le
Bonjour François, merci pour votre avis sur notre site, nous sommes ravis que vous fassiez partis de nos clients de longue date 🙂
Vous pouvez effectuer la demande concernant vos attestations d'assurances directement via le suivi de commande en ligne.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe BDV
Vous pouvez effectuer la demande concernant vos attestations d'assurances directement via le suivi de commande en ligne.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe BDV
5
/5
★★★★★
Très commode
Marieclaire B.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
5
/5
★★★★★
.
Claudegeorgeshenri D.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
5
/5
★★★★★
Connexion facile, comparaison satisfaisante, billets achetés,
Brigitte G.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Nous n'avons pas nos billets arnaques et police prévenu
Marilyne F.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
Réponse de BDV
Le
Bonjour Marilyne,
Votre réservation est bien confirmée. Nous vous avons envoyé vos documents de voyage le 18 janvier à 9h21 à l'adresse e-mail utilisée lors de votre réservation.
Veuillez prendre connaissance de ce mail dans lequel vous retrouverez toutes les informations nécessaires pour votre voyage.
Belle journée,
L'équipe BDV
Votre réservation est bien confirmée. Nous vous avons envoyé vos documents de voyage le 18 janvier à 9h21 à l'adresse e-mail utilisée lors de votre réservation.
Veuillez prendre connaissance de ce mail dans lequel vous retrouverez toutes les informations nécessaires pour votre voyage.
Belle journée,
L'équipe BDV
5
/5
★★★★★
Excellent site je recommande
Karine P.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
4
/5
★★★★☆
Site Clair facile même pour un débutant. Service rapide.
Firdos K.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
4
/5
★★★★☆
Pas mal
Giacinto M.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
4
/5
★★★★☆
TB
Soizick G.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
5
/5
★★★★★
Rapide, clair et efficace
Celine F.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
5
/5
★★★★★
Aucun problème très rapidement effectué
Marc T.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
5
/5
★★★★★
Merci baucoup c'est parfait
Jaime M.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
5
/5
★★★★★
Réservation facile et rapide à des tarifs interessants
Sandrine M.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Impossible de vous contacter à un numéro dédié (ajouter des bagages) 08 99 65 06 49 - appel payant avec des messages à rallonge inutiles
Valere C.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
Réponse de BDV
Le
Bonjour Valere,
Je suis navrée que vous ayez eu du mal à nous joindre par téléphone, vous pouvez en revanche très simplement et rapidement effectuer votre demande d'ajout de bagages via le suivi de commande en ligne : https://myorder-bdv.resatravel.com/suivi_de_commande.php
Une fois connectée, cliquez sur l'onglet "Ajouter un bagage en soute" puis complétez le formulaire. Vous recevrez ensuite une proposition d'ajout par mail.
Très bonne journée,
L'équipe BDV 🙂
Je suis navrée que vous ayez eu du mal à nous joindre par téléphone, vous pouvez en revanche très simplement et rapidement effectuer votre demande d'ajout de bagages via le suivi de commande en ligne : https://myorder-bdv.resatravel.com/suivi_de_commande.php
Une fois connectée, cliquez sur l'onglet "Ajouter un bagage en soute" puis complétez le formulaire. Vous recevrez ensuite une proposition d'ajout par mail.
Très bonne journée,
L'équipe BDV 🙂
4
/5
★★★★☆
Très bon site de voyage
Rachid Z.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
4
/5
★★★★☆
Efficace
Gisele B.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
3
/5
★★★☆☆
Dommage que l on ne communique avec votre société qu en payant le téléphone ce qui est un comble....votre formulaire ne fonctionne pas
Gerard S.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
Réponse de BDV
Le
Bonjour Gérard,
Nous avons reçu une demande d'ajout de siège de votre part le 23/02 à 7h13 via le suivi de commande en ligne, il fonctionne donc correctement 🙂
Belle journée,
L'équipe BDV
Nous avons reçu une demande d'ajout de siège de votre part le 23/02 à 7h13 via le suivi de commande en ligne, il fonctionne donc correctement 🙂
Belle journée,
L'équipe BDV
5
/5
★★★★★
Super
Pascal R.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
4
/5
★★★★☆
Choix vastes et usages faciles
Alain M.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
5
/5
★★★★★
Très bien rien à dire . Efficace Merci
Joel T.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
4
/5
★★★★☆
J'ai connue bourse des vols par des amis et je suis content j'ai réservé pour alger
Sabiha K.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
4
/5
★★★★☆
Très bien, comme d'habitude ... même si cela faisait très longtemps que je n'étais pas passé par BDV.
Bernard S.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
4
/5
★★★★☆
C'est très bien, mais la nouvelle configuration du site plante souvent, et est moins intuitive qu'avant. Pas véritablement un progrès. Pour le reste, rien à dire, vous restez mon "partenaire" prioritaire.
Bruno B.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
Réponse de BDV
Le
Bonjour Bruno,
Merci pour votre retour et votre fidélité.
Nous sommes désolés pour les soucis techniques rencontrés sur notre site, pouvez-vous me donner davantage de détails ?
Concernant le côté moins intuitif, pouvez-vous me dire ce que vous préfériez sur l'ancien site, ou ce que vous aimez moins sur notre nouveau site ?
Nous pourrons ainsi regarder pour les résoudre rapidement.
Merci encore pour votre confiance,
Belle journée 🙂
Merci pour votre retour et votre fidélité.
Nous sommes désolés pour les soucis techniques rencontrés sur notre site, pouvez-vous me donner davantage de détails ?
Concernant le côté moins intuitif, pouvez-vous me dire ce que vous préfériez sur l'ancien site, ou ce que vous aimez moins sur notre nouveau site ?
Nous pourrons ainsi regarder pour les résoudre rapidement.
Merci encore pour votre confiance,
Belle journée 🙂
5
/5
★★★★★
Prix tres competitive et le moins cher sur le marché
Alanshyanthgibert S.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
5
/5
★★★★★
Facile de réserver sur BDV
Jeanlouis B.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
5
/5
★★★★★
Cela fait plusieurs années que je suis cliente sur la bourse des vols je n ai jamais eu de problème je suis très satisfaite
Irene G.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
4
/5
★★★★☆
La réservation s'est effectuée très facilement
Jeannine H.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
5
/5
★★★★★
J'ai pue prendre mon billet et le payé en 4 fois pour aller au usa pour un départ en 09/2023 je suis très satisfaite je n'ai pas pue payé en plusieurs fois le dernier billet pour un départ pour Alger magret tout je suis satisfaite du prix
Fatma G.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
5
/5
★★★★★
Bien
Zakia D.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
5
/5
★★★★★
Bonjour C est correct net et precis merci a l equipe de BDV Je recommande bonne journee Luc
Jeanluc P.
Le
suite à un achat du 01/01/2024