Avis clients de Botanique éditions

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 570 avis publiés

Résumé des avis

Botanique éditions se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, les produits arrivant bien emballés et conformes à l’attente, avec des délais respectés et des articles de qualité qui répondent précisément aux besoins des jardiniers. Le catalogue propose des outils intelligents et des articles esthétiques, dont des sécateurs et des trousses à fleurs remarqués pour leur maniabilité, efficacité et élégance, ce qui renforce l’expérience utilisateur positive. Le service client est perçu comme réactif et adaptable, capable de résoudre rapidement les commandes et les livraisons, avec des exemples concrets de remplacement rapide et d’assistance téléphonique efficace. Enfin, l’engagement éthique et l’attention portée à l’emballage et au détail plaisent aux clients, qui apprécient des valeurs humaines et des produits en accord avec leurs attentes.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
excellent !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
excellent vendeur, envoi très rapide et super emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Super rapide et très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Rapide efficace fiable super bien enveloppé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
BIEN ET RICHE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Satisfaite. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2019
prix a geometrie variable.
plutot sympathique cependant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Produit livré non conforme à la commande. Et sans facture ou bon de livraison.
Réponse de Botanique éditions
Madame, Merci de votre commentaire et nous regrettons de ne vous avoir donné satisfaction. Vous pouvez retrouver votre commande sur votre espace client ainsi que votre facture.
Vous avez commandé 3 lots de Flotteurs Liège & Mèches Flottantes 'Veilleuses Jeunet' (1 flotteur et 30 mèches par boite). merci de nous confirmer si vous avez bien reçu ces articles ou si il y a eu un erreur d'expédition. Nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 9:00 à 17:00.
Très cordialement.
Alexandre pour Botanique Editions
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
très bon accueil du commerçant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Tres contente!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Livraison très rapide et produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Très bon site, très réactifs et articles de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Site très fluide, concis et agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Superbes articles comme toujours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Tres clair et agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
Produit conforme à la description, délais courts, aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
article conforme et rapidité d'expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2019
Envoi très soigné et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2019
Parfait en tout point.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2019
Article conforme à sa description. L'emballage était particulièrement soigné pour éviter toute casse. Délai de livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Très bien. emballage soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
La commande correspond à mes demandes. Livraison dans les temps et produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
un site où il est agréable de naviguer pour les amateurs de jardin , les amoureux de la vie à la campagne et les bricoleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
PARFAIT!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
service soigné et efficace
Réponse de Botanique éditions
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Vous mentionnez la qualité de notre service mais vous avez attribué une note de 1/5. Est-ce que le produit ne vous convient pas ou bien s'agit-il d'une erreur ?
Cordialement,
Thibault
pour Botanique éditions
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Un regale d'ouvir le carton: tout etait joliment emballe, il y avait une carte postale, et un mot de celui qui a prepare le carton.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
bonne qualité!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
CLAIR, VARIE ET PRECIS.JE TROUVE FACILEMENT LES ARTICLES QUI M INTERRESSENT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Produit conforme . Livraison parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Site très agréable dans sa présentation et articles originaux de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
bonjour. j'ai bien reçu la commande. Un des bacs à semis est légèrement cassé dans un angle, ça ne gênera pas néanmoins à l'usage je pense.
je n'ai pas encore à ce jour testé les articles... la saison va bientôt commencer...
Réponse de Botanique éditions
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un des bacs est arrivé en mauvais état. Surtout n'hésitez pas à prendre contact avec nous si vous souhaitez le remplacement de cet article (contact@botaniqueeditions.com).
Merci et bon jardinage !
Thibault
pour Botanique éditions
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Bien...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Articles correspondants bien aux descriptions. Expédition très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
ENSEIGNE TRES RAPIDE DANS L'ENVOI DES COMMANDES