Avis clients de BONNE VAP

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 491 avis publiés
5 448 91% 4 27 5% 3 4 1% 2 4 1% 1 8 2%

Résumé des avis

Bonnes performances sur la livraison: les commandes sont reçues rapidement, avec des envois soignés et emballage pro, et des délais souvent très courts comme 24h ou 48h. Le service client et le suivi sont appréciés: réponses rapides, accueil et conseils formidables, et présence d’un petit cadeau de bienvenue qui encourage les achats répétés. La qualité des produits et la fiabilité des expéditions ressortent clairement: produits conformes, emballages soignés, et expérience d’achat fluide avec un large choix et des retours positifs fréquents.

Tous les avis

A
Azzouz K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Reçu en 2 jours et en période de fêtes 🥳
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
satisfaite
M
Mélanie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Produit de qualité, avec un très bon goût. Service client au top et rapide. Parfait.
Y
Yvon A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Rapide et sérieux
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Très bonne qualité et prix convenable
G
Gaëlle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Envoi rapide et soigné ! Des produits de qualité !
A
Alice J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Bons produits, livrés le lendemain
T
Thierry G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Retard important de livraison
Réponse de BONNE VAP
Bonjour Monsieur,

Veuillez tout d'abord nous excuser de la gêne occasionnée.
Avec Noël qui approche, Chronopost connait malheureusement des retards de livraison.

Un geste commercial a été accordé, espérant que celui-ci a pu vous satisfaire.

Au plaisir,
L'équipe BONNE VAP
S
Sandrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Top
C
Christine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Super franchement je suis super contente de cette commande merci
G
Gaël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Très bien, mais pas possibilité de synchroniser son compte client boutique avec celui du site
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Dommage que l'on ne puisse pas réserver des produits qui ne sont pas en stock.
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Je ne suis jamais déçu par bonne vap , sérieux , livraison rapide , bons produits
F
Florian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Très content je le recommande
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Tres bonne qualité de produit
Q
Quentin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Jamais déçu de mes commandes. Internet ou en magasin, je valide 100%
S
Sebastien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Livraison rapide Sérieux
A
Anthony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Jamais déçu ! Très content du site et de la boutique.
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Même si bien sûr Bonne-vap n'est pas responsable des livraisons, Chrono poste est leur partenaire...Et 5 jours de délais de livraison au lieu de 2, c'est 3 jours de trop, d'autant plus que je leur avais un message et qu'il n'ont pas répondu...Peut-être une option à rajouter dans le mode de livraison, "Livraison à disposition dans la magasin"
G
Geoffrey N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
niquel !
C
Christelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Au top ! Rien à redire.
Autant sur le site que dans les magasins. La livraison a était impeccable.
M
Muriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Conforme et livraison très rapide !
J
Jessica R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Très bon cité mais dommage qu'on nous promet une livraison avant 13h chose qui est pas respecté mais a part sa rien a dire
E
Erika B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Très bon vendeur. Service rapide et efficace. Merci
A
Alexandre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
La livraison est toujours aussi rapide. Toutefois, il s'agit de la quatrième que l'adresse n'est pas respectée pour la livraison, peut-être que cela vient de Chronopost, en tout cas cela est déplorable et le service devient moins bon.
É
Élodie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
La livraison très rapide super contente des saveurs
A
Alexandre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Toujours au top
L
Ludovic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Très bon produit
A
Alexandre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Un site toujours actualisé et avec une navigation parfaite.
J
Jerome W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
un peu cher mes ça reste de bonne qualité
L
Lucas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Excellent
P
Prescillia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Envoie rapide
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Pas évident de trouver les produit
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Livraison rapide , je suis très satisfaite
P
Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Très bien
A
Aime A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Bocou de bon choix je recommande ce cite
G
Grégory P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Top rien a dire
J
Judith M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Top rien a redire
L
Léo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Livraison rapide dès le lendemain.
C
Corine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
CONFORME ET RAPIDE
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