Avis clients de Bonheur du Jour Paris

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 368 avis publiés

Résumé des avis

Bonheur du Jour Paris offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et un emballage soigné, soutenue par une communication efficace et un service clientèle disponible, qui accompagnent les clients dès la commande et tout au long du processus. Les produits sont signalés comme répondant à des attentes précises: tissus et finitions de qualité, motifs et couleurs appréciés, et des articles variés utilisés comme sacs, pochettes, plateaux et nappes qui inspirent des usages multiples. La relation client est perçue comme réactive et professionnelle, avec des échanges positifs sur la livraison, la préparation des commandes et le respect des photos et descriptions, créant une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable.

Tous les avis

S
Sandra V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2026
Je connaissais la qualité des foulards suite à un cadeau. Très satisfaite
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Je suis très sataisfaite !
L
La Galerie De Cecile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2026
Super
A
Almudena S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2026
Estoy encantada
M
Marion F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2026
Excellente communication, envoi rapide. La nappe est magnifique. Je ne peux que recommander. Merci
M
Marine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2026
Parfait
T
Thomine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2026
Superbe merci
L
Le Labo Flore S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2026
Toujours ultra satisfaite du service, de la qualité des produits et des échanges avec l’équipe. Rapidité de livraison . BONHEUR DU JOUR PARIS nous accompagne depuis de la création du LABO FLORE ! Très belle collaboration.
C
Claire N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2026
Très beau tissu, de belles finitions et une grande dimension qui permet de multiplier usages. Personnellement je m’en sers de sac de voyage, sac shopping et aussi pour mes activités sportives.
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
Trousse magnifique et envoie rapude
C
Christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Parfait
N
Nadine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Qualité.choix.service.
H
Helene L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
xx
G
Gabriel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Très mauvaise expérience commande de 3 plateaux et l'un n'était pas celui commandé .
M
Manon F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Très bien
M
Marie Christine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
je suis très satisfaites de mes sets en jonc de mer , belle complémentarité de différentes couleurs et graphismes . la qualité est présente elle aussi.
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Envoi rapide, produit très beau, coloré et de grande qualité! j'adore! Tout est parfait.
C
Connesson A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Coût de livraison trop élevé
M
Marie Odile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Très bien, joli et bonne qualité correspond à la description
P
Patricia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
J'apprécie le style des articles proposés.
E
Emelyne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Jolis sacs et pochettes conformes aux photos, livraison rapide.
L
Le Guen M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Très contente de Mon achat
S
Sandrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Envoie rapide, merci
C
Céline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Top
B
Berengere G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Bonheur du jour c'est toujours un bonheur ! Merci pour vos produits et la rapidité des envois !
I
Isabelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Très bien merci
S
Sylvie Biscarrat S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Livraison rapide Emballage de qualité Produits conformes aux photos
É
Émilie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
De jolis vêtements de qualité.
S
Sophie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Toujours parfait!
A
Anne-Laure D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Modèle trop grand et aucun retour du service client. Déçue !
Réponse de Bonheur du Jour Paris
Bonjour Anne-laure,
Un bordereau de retour vous a bien été envoyé par mail le 18/06/2026.
Je viens de vous transférer le mail.

Merci de votre compréhension,
Je reste à votre disposition si besoin.
Belle journée !
Juliette
Z
Zeinab A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Superbe qualité
A
Ayako M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
J'ai reçu un message automatique confirmant la réception de ma commande. Cependant, trois jours plus tard, le numéro de suivi indiquait toujours que le colis était « en cours de préparation ». J'ai donc envoyé un message pour me renseigner, et c'est seulement à ce moment-là que le colis a enfin été expédié. Comme il s'agissait d'un cadeau et que j'étais pressé, j'aurais aimé être prévenu à l'avance en cas de retard d'expédition.
Réponse de Bonheur du Jour Paris
Bonjour Ayako,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous comprenons tout à fait votre inquiétude.
Il est toutefois normal qu'un délai de 24 heures s'écoule entre la création du bordereau d'expédition et la prise en charge effective du colis par le transporteur. Durant ce laps de temps, notre logisticien prépare soigneusement votre commande avant son expédition.

Après vérification, votre commande a été préparée, expédiée et livrée en seulement 4 jours, ce qui correspond à un délai de livraison rapide.

Nous sommes néanmoins désolés si ce délai vous a semblé long. Nous espérons que votre cadeau a fait plaisir et que vous serez satisfait de votre commande.

Belle journée à vous,
Juliette
R
Ramos S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
5
A
Alexia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Super
B
Brigitte E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Parfait
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Parfait,
L
Lydie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Très jolis coussins Dommage que vous ne viendriez pas les rembourrages adaptés
Réponse de Bonheur du Jour Paris
Bonjour Lydie,

Merci pour votre joli commentaire. Nous proposons bien des rembourrages adaptés à nos housses de coussin, disponibles en format carré ou rectangulaire selon le modèle choisi.

Nos rembourrages sont volontairement conçus avec 2 cm de plus que les dimensions de la housse. Cela permet d'obtenir un coussin bien garni et un joli effet gonflant, plutôt qu'un rendu plat.
Belle journée et à bientôt ! :)
V
Véronique L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Je suis très mécontente. J'ai commandé 2 articles dont l'un est abîmé. J'ai envoyé un mail au service clients le 6 juin à 21h42 mais je n'ai reçu pour l'instant aucune réponse. Bonheur du Jour ne semble pas pressé pour répondre aux clients insatisfaits. Très décevant. Je donne une étoile parce que je ne peux pas faire moins, sinon j'aurais donné zéro étoile.
Réponse de Bonheur du Jour Paris
Bonjour Véronique,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception.

Après vérification de notre côté, nous ne retrouvons aucun e-mail ni message de votre part envoyé le 6 juin. Il est possible qu'il y ait eu un problème de transmission ou une erreur dans l'adresse utilisée.

Nous accordons une très grande importance à la satisfaction de nos clients et répondons habituellement à toutes les demandes dans un délai maximum de 48 heures ouvrées. C'est pourquoi nous sommes surpris par votre commentaire, qui ne reflète pas le niveau de service que nous nous efforçons d'offrir au quotidien.

Nous vous invitons à nous renvoyer votre message ainsi que des photos de l'article concerné. Nous vous avons déjà envoyer un bordereau de retour par mail.

Merci de votre compréhension !
Belle journée !
J
Julia G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
We are still waiting on resolution for stock that arrived dirty
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Un vrai bonheur