★★★★★
basée sur 255 avis publiés
Derniers avis clients
J’ai reçu mon colis rapidement et proprement emballé Top top !!
Très bon contact. Adaptabilité à toute épreuve. Modification d'adresse de livraison à la dernière minute réussie. Le gâteau de bonbon était très beau et les destinataires ravis. Je recommande
Produit conforme. Livraison ultra rapide
Modele Bonbons specifiques demandés en commentaire de commande et aucun n y est
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L’équipe de Bonbon Factory
Too
Satisfaite de la commande et de la livraison
Agréablement surprise, une vendeuse m'a appellé pour me prévenir qu'un produit n'était pas disponible et m'a laissé le choix entre être rembourser du produit et recevoir la commande le jour prévu ou attendre afin de recevoir la commande complète à peine plus tard. Je suis satisfaite du service client et de leurs gentillesse. Je recommanderais !
Bon
Rien a signalé, su l'envois, la qualité, et la quantité. je recommande
Impeccable
Toujours ravie de recevoir mes commandes Bonbon Factory! Toutefois je dois reconnaître que je préfère venir faire mes achats dans le magasin , lorsque je viens sur Montpellier 😉 J'en offre toujours à ma famille et à mes amies... 😋
Les bandeaux ne sont pas assez acidulés et collent aux dents. Je suis déçu
10/10 rien a redire. Toujours aussi gourmand et aussi blindé quand vous faites les seaux 🙂
Delais court de livraison bon service
Première commande rapide. Espérons que les suivantes seront aussi expédiées rapidement. Merci pour le traitement
Top
J attends toujours de recevoir la facture et aucune reponse
Bonbons assez dur et peu de goût. Déçue ..
L’emballage plastique est arrivé tout cassé, les bonbons se sont tous déversé à l’ouverture du paquet. Je vous ai fait un message sur votre site pour le signaler mais je n’ai eu aucun retour de votre part…
Arrivé rapidement mais les plaquettes de zan sont cassées.
Livraison rapide et conforme.
Première commande et c'est parfait
Super, les sceaux sont bien remplie, commande reçu en temps et en heure. Petit problème le sceau c'est fendu dans le carton.
Format de box acheté 500 grammes. Format de box reçu 300 grammes. Aucune réponse côté service client.
Bon goût
Toujours au top
Livraison rapide, produit de qualité et très bon.
Je suis très satisfaite par contre le prix des frais de livraison sont un peu cher
Je n’ai pas reçu ce que j’avais commandé comme je l’ai signale dès réception. Je vais faire le retour postal demain
Tout c'est très bien passé ! Merci beaucoup
Certains bonbons comme les sucettes bleu à la framboises (vous savez l’anneau avec la tige jsp comment ça s’appelle) ils étaient difficile not à manger car ils étaient dure, dommage que le sucre s’eparpillais sur les bonbons non piquant , les colliers était super bons ! Sinon en règle général nous nous sommes régaler encore merci !
Les frais de port sont très élevés, j'ai commandé pour un kg de bonbons, j'ai reçu un petit pot avec quelques bonbons
J'ai commandé pour le Zan que l'on ne trouve plus en magasin. Pour le reste je trouve les prix élevés par rapport au du magasin.
Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir choisi Bonbon Factory ! Nous sommes ravis que vous ayez pu retrouver le Zan. Nous comprenons vos préoccupations concernant les prix et nous travaillons constamment à offrir une sélection de produits de qualité tout en restant compétitifs. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion !
Cordialement,
L'équipe de Bonbon Factory
Bel assortiment pour la box halloween
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre assortiment pour la box Halloween vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Bonbon Factory !
Cordialement,
L'équipe Bonbon Factory
Livraison rapide et conforme, je recommande
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la conformité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt chez Bonbon Factory !
Cordialement,
L'équipe Bonbon Factory
Parfait Beaucoup moins cher que sur Amazon ! Envoi soigné et rapide !
Super
Super génial de qualité
Trop bons vos confiseries
Erreur sur la commande, aucune réponse du service client je me retrouve avec 2kg de bonbons qui ne sont pas les bons.