Boite à design Note globale

8.9/10
★★★★☆
basée sur 384 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

4/5
★★★★☆
Qualité moyenne
Réponse de Boite à design :
Bonjour Madame, Tout d'abord un grand merci pour votre commande ainsi que votre retour d'expérience. Vous avez commandé chez nous un meuble de rangement en bois. Ce meuble est proposé depuis de nombreuses années et nous n'avons jamais eu de retour sur celui-ci. Il est bien noté qu'il est en teck recyclé, ce qui lui donne un aspect différent d'autres bois mais pour autant la qualité est de bonne facture normalement. Je vous remercie de votre confiance et reste à votre disposition. Bien cordialement, Mathieu Conseiller client
Le
4/5
★★★★☆
Produit qui correspond à mes attentes. Pas assez d'information sur la prise en compte et le suivi de la commande.
Réponse de Boite à design :
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande et retour d'expérience. Nous allons faire remonter cela pour apporter des améliorations. Dans le but de ne pas trop alourdir les boîtes mails et ainsi de ne pas envoyer trop de mails, nous envoyons un message de prise en compte de commande, et d'expédition. Sur ce dernier point vous recevez un message avec le suivi, puis vous recevez un message du transporteur avec en plus du suivi un message vous invitant à choisir la date et créneau de livraison de votre choix. Nous restons à votre entière disposition, Bien cordialement Mathieu Boite a design
Le
4/5
★★★★☆
Très bien , rien de particulier !
5/5
★★★★★
Service client au top: disponible- sympathique- sérieux et réactif
5/5
★★★★★
Produit conforme
Réponse de Boite à design :
Bonjour, Je vous remercie de votre message. En espérant que cette suspension vous donne entière satisfaction. A bientot sur Boite a design Mathieu
Le
4/5
★★★★☆
Livré dans le délai et correspond à la description
Réponse de Boite à design :
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre retour et sommes heureux que tout ce soit bien déroulé. En espérant que votre lampe vous donne entière satisfaction. Bien cordialement Mathieu Boite à design
Le
4/5
★★★★☆
Bien mais j'ai vu moins cher le jour de la réception du produit.
Réponse de Boite à design :
Bonjour Monsieur, Je vous remercie de votre retour. Nous sommes très attentif aux prix pratiqués, et sommes la majorité du temps parmi les moins chers. Je vous invite à nous contacter pour qu'on puisse le regarder. Nous vous conseillons également de vérifier le coût des frais de port de nos concurrents car sur la globalité nous devrions rester plus compétitifs. Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente semaine. Bien cordialement, Mathieu Conseiller client
Le
5/5
★★★★★
Sérieux, professionnel. Rien à dire , vous pouvez commander les yeux fermés.
Réponse de Boite à design :
Mille merci pour votre message. Nous faisons le nécessaire pour satisfaire l'ensemble de nos clients et nous sommes toujours aussi heureux de recevoir ces messages. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Bien cordialement, Mathieu Boite a design
Le
5/5
★★★★★
Livraison dans le délai énoncé Les Colis très bien emballés Mobilier très beau correspondant aux photos et descriptif
Réponse de Boite à design :
Bonjour Muriel, Nous vous remercions de votre commande pour ces magnifiques chaises de salon ainsi que de votre retour d'expérience. Nous faisons le maximum pour l'ensemble de nos clients en ne proposant que des produits de grandes qualités et cela au meilleur rapport qualité prix. A très bientot sur notre site. Bien cordialement, Mathieu Boite à design
Le
5/5
★★★★★
Aucun soucis, produit de bonne qualité, livraison ok
Réponse de Boite à design :
Bonjour Amandine, Nous vous remercions pour votre commande de chaises et votre avis qui nous est si précieux. A bientot sur notre site Bien cordialement, Mathieu Boite a design
Le
5/5
★★★★★
Produit conforme a la commande livré avant la date prevue
Réponse de Boite à design :
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande et sommes ravis que vous soyez satisfait. A très bientôt sur Boite a design. Bien cordialement, Mathieu Boite a design
Le
5/5
★★★★★
Livraison impeccable. Produit conforme à la description Je recommande !
Réponse de Boite à design :
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande et retour d'expérience. A très bientot sur Boite a design Bien cordialement, Mathieu Conseiller client
Le
4/5
★★★★☆
Assez satisfaite et personnel au téléphone très aimable
Réponse de Boite à design :
Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre message. Effectivement vous aviez commandé deux chaises qui malheureusement n'était plus disponibles; Nous vous avons donc proposé un remboursement ou un remplacement par deux autres chaises plus chères sans surcout pour vous bien entendu. Nous vous remercions de votre compréhension ainsi que de votre confiance. Bien cordialement, Bruno, Boite à design
Le
5/5
★★★★★
Au top Super confort
Réponse de Boite à design :
Bonjour, Que répondre de plus ? 😀 Merci infiniment, il est vrai que le fauteuil Rocking chair Rocky est ultra confortable avec son coussin intégré. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons d'agréables moments sur votre fauteuil. Mathieu Conseiller client
Le
5/5
★★★★★
Le service a répondu à mes attentes et a tout mis en oeuvre pour répondre aux soucis rencontrer lors de ma livraison. Il a été très réactif et coopératif.
Réponse de Boite à design :
Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre message. Effectivement une horloge est arrivée endommagée par le transporteur. Nous avons procédé au remboursement de celle-ci de suite. Nous restons à votre entière disposition, Bien cordialement, Mathieu Boite a design
Le
5/5
★★★★★
La pièce défectueuse a été rapidement remplacée. L accueil téléphonique impeccable. Satisfaite
Réponse de Boite à design :
Bonjour Madame, Nous sommes heureux que tout soit rentré dans l’ordre rapidement. Nous avons à cœur de faire le nécessaire le plus rapidement possible quand il y a une anomalie. Je vous remercie de votre confiance, et restons à votre disposition. Bien cordialement, Mathieu Conseiller client
Le
4/5
★★★★☆
Très bien. Fauteuil agréable.
Réponse de Boite à design :
Bonjour Madame, Je vous remercie de votre retour d’expérience et de l'avis que vous portez à ce fauteuil. Je vous souhaite d'agréable moment sur votre fauteuil et espérons vous retrouver bientot sur notre site. Bien cordialement, Mathieu Conseiller client
Le
4/5
★★★★☆
Produit conforme à la photo. Livraison rapide! Je suis contente de mon achat.
Réponse de Boite à design :
Bonjour Madame, Nous vous remercions infiniment de votre retour et sommes heureux que le produit vous plaise. A très bientot sur notre site. Cordialement, Mathieu Conseiller client
Le
4/5
★★★★☆
Manque visserie délai trop long de livraison
Réponse de Boite à design :
Bonjour Monsieur, Je vous remercie de votre note et retour d'expérience. Nous essayons grâce à vos retours de nous améliorer. Nous avons expédier votre commande sous 12 jours soit moins que le délai annoncé sur ce produit, car effectivement vous avez commandé trois lots de chaises et la logistique est plus complexe qu'un produit de petite dimension. Effectivement malgré l'attention porté par notre fabricant et notre logistique, vous nous avez fait part d'un manque de visserie pour deux chaises que nous vous avons fait expédier immédiatement. Je reste à votre entière disposition, Bien cordialement, Mathieu Boite a design
Le
5/5
★★★★★
Un service commercial au siège sympa et compétent. Commande bien partie dans les 16 jours annoncés (conforme au stock). Livraison impeccable avec Geodis, un suivi en ligne et possibilité de choisir son jour 24h avant, et un livreur sympa! Marchandise neuve en très bon état. Voilà un site de meubles sérieux à tous points de vue, design, qualité marchandise (pas second choix), livraison. J'ai cherché pendant un an un site meubles sérieux, je l'ai trouvé!
Réponse de Boite à design :
Bonjour Madame, Que rajouter de plus ? Nous sommes ravis et très touché de votre message. Nous sommes toujours très heureux de satisfaire tous nos clients. Nous avons a coeur de ne travailler qu'avec des partenaires fiables et d'excellentes qualités comme nos fabricants ou transporteurs. Nous vous remercions sincèrement et serons ravis de vous retrouver sur boite-a-design.com Bien cordialement, Mathieu Conseiller client
Le